19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Поход в Холодный Яр

Если вы ищете, чем заняться в выходные, любите походы и природу Украины, то вероятно вам понравится поход. Поход в Холодный Яр, если точнее. Холодный

Увлекательный тур пешком по Карпатам

Украина самая большая страна Европы с неплохой инфраструктурой и разнообразием ландшафта. Здесь действительно есть, что посмотреть, от памятников славянской старины до изумительных природных красот.

Микрозаймы на карту онлайн
Чтобы исполнить свое заветное желание, большинство людей оформляет в финансовых учреждениях кредиты, не всегда думая о последствиях или не рассчитывая свою способность их погасить. Но даже если все было

Бизнес план кредитного потребительского
Финансовый рынок нашей страны довольно развит, что в общем-то характерно для государств всего мира с развитыми или развивающимися экономики. Но потребности в финансовых услугах все равно, в значительной

Бизнес онлайн от сбербанка
Услуга Сбербанк бизнес онлайн от Сбербанка России – это новая, уникальная и, несомненно удобная возможность для предпринимателей и юридических лиц управлять своими счетами в банке, а также проводить необходимые

Услуги юриста адвоката
Выбор адвоката - дело более сложное, чем может показаться на первый взгляд, даже для людей с тугим кошельком. Кстати, именно материальные возможности и могут сыграть с вами злую шутку при выборе. Если

Льдогенератор промышленный
Воздушный холодильник (рис.1-а) Относится к простейшим по конструкции холодильникам и представляет из себя длинную стеклянную трубку. Такой холодильник применяется только при работе с высококипящими жидкостями

Ворота откатные Киев
Выбор подходящих ворот для дома встает в конце каждого строительства. Ранее вопросов по этому поводу не возникало. Все традиционно устанавливали обыкновенные распашные ворота. Что же теперь? А теперь

Смотреть
Совсем недавно было безумно популярно и модно вести тематические дневники в ЖЖ и на других подобных ресурсах, а гордое звание "блогер" только появлялось на слуху многочисленных пользователей Интернета.

Страховая Компания УКРФИНСТРАХ
Во всем мире услуги данной компании пользуются чрезвычайно высоким спросом, поэтому даже на территории России компания старается держать свою марку и полностью соответствовать как международным стандартам

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

SLA

Опубликовано: 24.08.2018

видео SLA

SLa - Picture Me Rollin feat Ferdi (official video)
Программа  – программа для ЭВМ «API «Яндекс.Переводчик». Лицензиат  – лицо, использующее Программу на условиях Оферты, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_translate_api/. Работоспособность Программы  – возможность направления Запросов и получения ответов посредством сети Интернет. Неработоспособность Программы  – неспособность Программы предоставлять ответы на Запросы, кроме случаев, предусмотренных в п.5. Время неработоспособности Программы  – количество минут в Отчетном периоде (календарном месяце), когда Программа была неработоспособна.

Среднее время работоспособности Программы за календарный месяц в процентах рассчитывается по формуле:



Яндекс предпринимает все разумные и необходимые усилия для того, чтобы обеспечить среднее время работоспособности Программы за календарный месяц на уровне не менее 99.95%.

В случае если среднее время работоспособности Программы за какой-либо месяц опускается ниже 99.95%, Лицензиат может получить право на компенсацию в следующем размере:


SLA - Service Level Agreement

Среднее время работоспособности Программы, рассчитанное за месяц Размер компенсации в процентах от вознаграждения Яндекса за месяц, в котором произошло снижение показателя среднего времени работоспособности Программы
99.9% — < 99.95% 5
99.0% — < 99.9% 10
95.0% — < 99.0% 20
< 95.0% 50

Максимальный размер компенсации не может составлять более 50% от вознаграждения Яндекса за календарный месяц, в котором среднее время работоспособности Программы опустилось ниже 99.95%.

Для получения компенсации Лицензиат в течение 7 (семи) рабочих дней с момента неработоспособности Программы должен направить претензию в службу поддержки по адресу [email protected] , в которой подробно изложить:

в чем проявлялась неработоспособность Программы; время, в течение которого Программа была неработоспособна; количество и местоположение конечных пользователей, которых затронула неработоспособность Программы (если применимо).

Претензия, направленная Лицензиатом после истечения вышеуказанного срока, Яндексом не принимается и не рассматривается.

Полученная от Лицензиата претензия обрабатывается Яндексом в течение срока, не превышающего 7 (семи) рабочих дней с даты ее получения службой поддержки. По результатам обработки претензии Яндекс самостоятельно принимает решение о том, причитается ли компенсация Лицензиату, и если да, то в каком размере.

В случае, если Яндекс примет решение о том, что Лицензиату причитается компенсация, то ее сумма, рассчитанная Яндексом в соответствии с п. 3 SLA, корректирует размер вознаграждения Яндекса за Отчетный период, в котором произошло снижение среднего времени работоспособности Программы. Скорректированный баланс счета Лицензиата отображается в Личном кабинете Лицензиата.

Компенсация не предоставляется Лицензиату в случае, если неработоспособность Программы возникла в результате:

наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также иных обстоятельств, находящихся вне контроля Яндекса; сбоев в работе программного обеспечения и/или оборудования Лицензиата или третьих лиц; использования Лицензиатом не обновленной версии Программы после окончания срока ее технической поддержки Яндексом, предусмотренного в Оферте; использования Лицензиатом предварительной версии, бета-версии или пробной версии Программы (согласно определению Яндекса); нарушения Лицензиатом условий использования Программы, предусмотренных в Оферте; несоблюдения Лицензиатом технических условий, изложенных в документации к Программе; приостановления или прекращения Яндексом доступа Лицензиата к Программе в связи с нарушением Лицензиатом условий Оферты.

Компенсация является единственной и исключительной мерой ответственности Яндекса за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, предусмотренного п. 2 SLA, и в указанном случае убытки Лицензиата не подлежат взысканию.

rss