Інформація про баланс карткового рахунку може бути надана власникові карти Банку Москви різними способами як в онлайн-режимі, так і при відвідуванні відділення. Щоб зробити коректний запит даних по рахунку, необхідно правильно озвучувати найменування установи, яке з 10.05.2016 носить назву ВТБ Банку Москви.
Віддалені способи перевірки рахунку
Скрізь телефон
Послуга СМС-банкінг дозволить контролювати стан рахунку картки за допомогою отримання повідомлень, що містять інформацію про прибутково-видаткових операціях і залишковому балансі. Опція підключається в банкоматі, а щомісячна комісія за розсилку повідомлень становить 49 рублів.
Крім цього, перевірити баланс картки Банку Москви за допомогою телефону за допомогою таких дій:
- набрати номер клієнтської служби 8 (800) 200-23-26
- зробити СМС-запит (відправити текст, що містить останні 4 цифри номера платіжного інструменту на номер 8000)
Через Інтернет сервіс
Реєстрація в веб-банкінгу дозволить клієнтові перевіряти рахунок картки в онлайн-режимі. Для доступу до послуги потрібно пройти кілька етапів:
- в офісі банку або в банкоматі отримати логін для входу на сервер
- прив'язати номер телефону
- увійти в онлайн-сервіс за допомогою отриманого логіна і пароля з СМС
- переглянути залишок в розділі Банківські карти
У відділеннях і банкоматах
При відвідуванні філії Банку Москви клієнт може дізнатися залишок коштів по своїх рахунках, в тому числі карткових, при наявності паспорта або документа, який використовувався при оформленні продукту.
Для перевірки балансу в банкоматі або терміналі клієнтові знадобиться сама карта і Пін код , Який необхідно набрати при запиті інформації. Залишок за бажанням користувача може бути роздрукований на чеку або виведений на екран.
Дізнатися адресу найближчої точки обслуговування (відділення або банкомату) можна на офіційному сайті організації.
Читайте також