19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Як стати не просто хорошим, а кращим системним адміністратором

  1. Soft skills
  2. Відповідальність за прийняті рішення
  3. Критичне мислення при вирішенні проблем
  4. Позитивне ставлення до роботи
  5. замість висновку

Редько Вікторія

Багато системні адміністратори скаржаться на низький рівень доходу, монотонну роботу, відсутність перспектив. Це не новачки, а досвідчені фахівці - значить, справа не тільки в знаннях і уміннях. Про те, що, крім технічних навичок, необхідно сисадміну для досконалості, розглянемо в даній статті.

Soft skills

Технічні навички - це здібності, які підтверджують кваліфікацію, надають можливості для кар'єрного зростання. Однак, все більше рекрутерів звертають увагу на так звані «м'які» навички. До них відносяться: вміння підтримувати комунікацію, робота в команді, розуміння і дотримання норм професійної етики, яскраво виражені персональні якості, креативне мислення.

згідно з дослідженнями Beyond , Для роботодавців soft skills цінніші, ніж технічні навички. У процентному співвідношенні - 56/44 на користь перших. Всього 40% компаній зв'язуються з претендентами, в резюме яких вказані тільки hard skills - «тверді» навички, які можна наочно продемонструвати.

Однак повернемося в IT-сферу. Існує думка, що системний адміністратор - замкнутий в собі людина, яка не любить спілкуватися з людьми. Звичайно, це не так, але цей постулат з'явився невипадково. Відсутність елементарної коректності і грубість по відношенню до клієнтів, небажання підтримувати зв'язок з колективом - все це негативно впливає на кар'єру системного адміністратора. Підкріплюю факти прикладом. Сисадмін отримав завдання налаштувати сервер, вчасно його виконав, але не сказав про це відповідній посадовій особі. В результаті - заминка в роботі інформаційної системи компанії і мінус в карму провинився співробітнику.

Відповідальність за прийняті рішення

Системний адміністратор - IT-фахівець, який підтримує роботу програмного забезпечення і комп'ютерної техніки, відповідає за інформаційну безпеку компанії.

Він повинен не просто вирішувати проблему, а думати на перспективу. Чим менше завдань виконуються «тут і зараз», тим краще. Інформаційна система і мережу повинні працювати без збоїв, обладнання - не ламатися якомога довше.

Щоб реалізувати це, сисадміну необхідно постійно стежити за станом мереж, заліза, роботою ПО, усувати численні неполадки, атаки, погрози, а також вивчати нові IT-тенденції і знаходити підходи їх впровадження.

Якщо відбуваються неприємні ситуації з вини системного адміністратора, він повинен чесно визнати це, а не «переводити стрілки» на інших співробітників.

Критичне мислення при вирішенні проблем

Системний адміністратор пізнається в ситуаціях, коли необхідно швидко і якісно усунути проблему. У таких випадках деякі адміни панікують, роблять необдумані кроки. У підсумку це ще більше погіршує ситуацію. Інші надходять навпаки - знаходять першопричину проблеми, розбираються в ній і вирішують її. Перші відносяться до категорії посередніх системних адміністраторів, другі - до професіоналів.

Уміння бачити проблему наскрізь приходить з досвідом. Це здатність сисадміна розпізнавати ситуації, з якими він вже стикався, використовувати старі рішення для нових завдань, раз по раз покращуючи їх. Досвідчені системні адміністратори проявляють гнучкість: вони знають, коли застосовується раніше рішення на 100% підійде для усунення поточної проблеми, а в яких випадках його потрібно оптимізувати.

Здатність мислити критично дає можливість проаналізувати проблему, а не просто позбутися від неї «до наступного разу».

Позитивне ставлення до роботи

Уявіть ситуацію. Ми потрапили в невелику контору і хочемо запитати у он того похмурого дядечки, як він став системним адміністратором. Відповідь можна передбачити з точністю до 90%: спочатку навчання, потім - робочі будні, повні одноманітності і рутинності. Все це йому, звичайно, набридло, але щось змінити в житті немає можливості.

Далі прямуємо в велику фірму. Нам потрібен керівник IT-відділу, задаємо йому те ж саме питання. Нас зустрічає приємний молодий чоловік, з посмішкою відповідає, що починав як все - з навчання: закінчив IT-курси , Прочитав безліч книг, відвідував різні заходи галузі, спілкувався з колегами ... і продовжує займатися цим зараз.

Мораль цього прикладу така: якщо йти в системне адміністрування з корисливими мотивами, нічого не вийде. Крім фінансового аспекту, треба шукати в роботі позитивні моменти. Можна, наприклад, вибрати одну нішу системного адміністрування і відточувати знання конкретно в цій галузі. Важливо знаходитися в IT-тусовці, постійно прокачувати себе.

Відчуття того, що «я роблю це не просто так» і є тим вищим стимулом, який спонукає діяти, проявляти ініціативу, винаходити велосипед. Звідси і наполегливість, цілеспрямованість, відповідальність - все ті якості, які допомагають сисадміну вийти із зони посередності і перейти в категорію провідних фахівців.

замість висновку

Хороший системний адміністратор вирішує проблему, кращий - робить так, щоб вона більше не виникала. Хороший системний адміністратор прагне придбати круте залізо і новий софт, кращий - отримати побільше знань, навичок і умінь. Перший налаштовує систему під себе, другий орієнтується на людей.

По суті, ці двоє роблять одну і ту ж роботу, різниця тільки в сприйнятті, цілі та світогляді. Білл Гейтс, Лінус Торвальдс, Стів Джобс - всі вони починали з малого, помилялися, але пробували знову, кожного разу викладаючись на 100%. Добре виконана робота - це їх не задовольняло. Вони вимагали від себе і від інших максимальної віддачі, найкращого результату. І домоглися успіху.

Дозволю собі закінчити статтю словами датського вченого С. Бйорна. У ній йдеться про програмістів, але від цього зміст не змінюється. «Якщо не виходити за кордон« об'єктно-орієнтованих »методів, щоб залишитися в рамках« гарного програмування і проектування », то в підсумку обов'язково виходить щось, що є в основному безглуздим».

Джерело: iteducenter.ua