Сучасне місто вимотує людини у вічній біганині між будинком і роботою - пробки, стреси на нарадах, постійний кругообіг дзвінків і непотрібної інформації, знову пробки або монотонний перестук коліс в метро. Нерви стискаються як туга пружина від іпотек, кредитів, в робочі будні, а потім стрімко «розпрямляються» в п'ятничних загулах, посиденьках і хобі, коли можна хоч трохи забути про гонитву за примарним щастям і успіхом.
За заявами продавців квітами , Після Восьмого березня можна не працювати місяць, а буржуйські Дні Закоханих і Хеллоуїн розривають магазинчики листівок і м'яких іграшок. Що найсмішніше - народ кругом скаржиться на бідність, але вечорами в кафе важко відшукати вільний столик, а від дорогих іномарок не проштовхнутися. Разом в нашому рівнянні - середня людина і великий бос втомлюється і багато працює, з нервами, стресами, одноманітно і важко.
Народ хоче і може відпочивати, причому як на Великдень, так і на День Всіх Святих або День Десантника. Висновок - ми повинні напоїти спраглих, задовольнити стражденних і зробити так, щоб настав мир у всьому світі. Як? Відкрити свою агенцію з організації свят, наприклад. Для масових свят актуальна виїзна торгівля кулями .
Кесарю - кесареве
Взагалі, найкраще почати з напрацювання бази, а вже потім реєструватися. База субпідрядників і розумне портфоліо - основа успішної роботи, створюється тижнями і місяцями, а платити податки доведеться вже завтра. Хочете строго по білому і по закону?
Будь ласка, оптимально стартувати як ІП , Вибираючи КВЕД 92.3, а також прописуючи 92.72 - ці коди, зачіпають максимально широке поле діяльності, яка може проходити по організації свят. Але все - таки попередимо Вас ще раз - необхідний детальний план, бренд, найдокладніший список підрядників і особисті контакти з ними, а головне портфоліо - не поспішайте стартувати і давати рекламу.
Приміщення і матеріальна база
Забудьте про думки починати, якщо у вас немає авто - бажано щоб це був мінівен або бус, доведеться неймовірно багато рухатися, при цьому везти все, що завгодно, починаючи від парасольок і групи жонглерів, до шампанського, якого не вистачило. Початковий етап - найважчий, потрібно напрацювати клієнтів, авторитет і дати зрозуміти, що з вашим агентством «форс - мажорів» не буває. А це значить, що рух - основа всього, тому, що важко спланувати всі моменти.
До приміщення особливих вимог немає, оптимально, щоб з логістики все, що потрібно для роботи перебувало поруч - склад, який в перспективі буде збільшуватися і офіс, оскільки часто менеджери будуть грати роль і експедиторів, і контролювати події в поле, тому все повинно бути на підхваті. Сам офіс просто зобов'язаний виглядати креативно, бути обвішаний фото задоволених клієнтів і минулих івентів, крім того доведеться витратитися на меблі та інші статусні речі - багато забезпечених замовники, які бажають корпоратив або весілля, підсвідомо будуть прагнути купувати послугу у успішних людей.
Персонал - розумна необхідність.
Не слід відразу замахуватися на все - знайдіть крихкий баланс між тим, без чого ніяк і між тим, на що можна знайти ресурси всередині колективу. Менеджер повинен виконувати функції логіста і одночасно контролювати до кінця свій поточний проект, при цьому бути готовим зорієнтувати нових клієнтів. Водій повинен не просто доставляти з пункту А в пункт Б, а й бути трошки творчою особистістю, а трошки завгоспом. Головне правило - розумна акуратність, не чекайте потоку замовлень і двохсот весіль на рік одразу після відкриття.
Два менеджера, водій і конферансьє, який може виконувати функції тамади - обов'язковий мінімум. А далі - залежно від спеціалізації. У кого-то це буде ді - джей, у кого-то оператор, музикант , Десь флорист - тут немає обов'язкових вакансій. Більшість завдань можна вирішити за допомогою профільних фірм і субпідрядників, а оголошень творчих людей і артистів завжди вистачає - заводите з ними тісні зв'язки, зверніть увагу на фріланс. Театр, навіть ляльковий - золоте дно, де повно творчих людей з досвідом і костюмами.
Фінансові вкладення
Чітко розділяйте основний фонд і подушку безпеки. Основні вкладення на оренду офісу, техніку, транспортні витрати, в принципі, невеликі. Найчутливіше тут - звукове обладнання, що стартує з кіловата. А ось всі нюанси важко врахувати - це і поліграфія (буклети для вечірок, запрошення, різні листівки для тематичних вечірок), і біжутерія для прикрас і саме такий костюм, який хоче клієнт, і це потрібно «вже на вчора».
По суті - ви продаєте послугу, яку не можна помацати, повітря, тому потрібен особливий підхід, більшість вкладень це також нематеріальні речі, а сценарії, концепції, оплата послуг людей, якісь непрямі втрати, які потрібно буде покрити. Також потрібен постійний внесок в кадри, адже вони вирішують все - проводити майстер-класи та тренінги, відряджати співробітників на event виставки за кордон, виплачувати соціальний пакет. Залежно від розмаху може вистачити 10.000 доларів і не вистачити 100.000 - тут важко щось радити. Варто пам'ятати, що якщо ви хочете зібрати команду аніматорів - то це одне, а агентство з організації свят, трохи інша річ.
Робота з клієнтом
Сайт - коштів в нього не шкодувати, залучати до створення профі, проявити свій креатив навіть в цьому. Гарячі дзвінки - необхідно, щоб люди працювали з клієнтами на виставках, на тематичних акціях, давали візитки, а потім вже дзвонили за попередньою знайомству. Постійних клієнтів також не варто забувати - клієнтські акції і вечірки для них це додатковий поштовх повернутися в компанію або подумати, а може бути, дарма вони не замовили послугу для свого корпоративу. Так, так - не забувати старих замовників, працювати з новими, тими, хто відмовився, і завжди дуже незвично підходити до своєї роботи. Починаючи від подарунків до свят, закінчуючи менеджерами з дорогими «наладонниками», що показують відео Евентов - дрібниць бути не повинно.
«Підводні камені» і поради
- Не економте на людях - це Фрілансерські тема і у Вас буде мінімум важелів впливу на колектив. Навіть тих, кого ви навчили, запросто можуть піти вільні хліби - ніяких гарантій немає. Якщо можете, то урізати витрати на поліграфію, техніку, на оренду, але кадри повинні залишатися пріоритетом.
- Будьте трохи фаталістом - творчі люди дивний народ. Вони можуть прийти на роботу з похмілля, в неадекватному стані, взагалі не прийти, можуть бути тисячі накладок і різних незапланованих ситуацій - такий вже це бізнес, рано чи пізно необхідна команда складеться, а нервові клітини не відновлюються. Запам'ятайте, що головне це ім'я і контроль - все можна вирішити і все виправити.
- Постійно вкладайтеся в бізнес - вам потрібно максимально віддалятися від субпідряду. Якщо ви будете жити від відсотків різних «креативників», то скоро втомитеся за ними бігати - новий звук, розширення штату, інтелектуальна власність, все це просто необхідно для зростання.
- Думаєте на крок вперед - думайте, як боротися з «сезонністю», як працювати з корпоративним клієнтом, як відкривати нові напрямки. І не хапайтеся за все відразу - опрацювати ідеально весілля, а тільки потім вже беріться за PR-акції.
- Орієнтуйтеся на великих босів з великих компаній - корпоративи, тренінги, Дні компанії це постійний хліб. Вони відводять від сезонності і призводять в світ великих грошей, приватних концертів і зірок на день народження.
- Це не класичний інвестиційний бізнес - не можна взяти кредит і піти працювати. Він хаотичний, непередбачуваний і ви повинні варитися в ньому, постійно вигадувати щось нове, дивувати і зачаровувати, тільки тоді все вийде і вийде.
Хочете строго по білому і по закону?