- Як зателефонувати оператору МТС щоб зв'язатися з живим фахівцем ?! Оператори зв'язку прагнуть максимально...
- Як додзвонитися до оператора МТС на Україні або в республіці Білорусь:
Як зателефонувати оператору МТС щоб зв'язатися з живим фахівцем ?!
Оператори зв'язку прагнуть максимально скоротити свої витрати в усіх напрямках - закуповують дешевшу обладнання, закривають зайві офіси і ... скорочують персонал. У тому числі на техпідтримку і в довідковій службі. У підсумку, у великого оператора один call-центр обслуговує відразу кілька регіонів. Персоналу там багато, але і зона відповідальності величезна. У підсумку, щоб отсеить частина дзвінків за допомогою електронного помічника. Безумовно, це в чомусь зручно. Але іноді необхідно зв'язатися з живим фахівцем довідкової служби. Так ось щоб це зробити - доводитися по 10-15 хвилин вислуховувати рекламні повідомлення і бродити по заплутаному меню.
Тому зараз я розповім
Припустимо у Вас потихеньку витікають гроші з рахунку і Вам треба з'ясувати причину.
Як зателефонувати оператору МТС в Росії
Якщо Ви звернетеся в салон зв'язку Вашого оператора, то швидше за все Вас відправлять самостійно дзвонити на номер довідкової. У МТС - це номером 0890.
Після відповіді робота на номером 0890 чекаємо повідомлення, що всі оператори на поточний момент зайняті. Потім натискаємо кнопку 5 (п'ять), а потім - 0 (нуль).
Після цього Вам повинні повідомити, що з метою безпеки Ваш розмова буде записаний і з'єднувати з живою людиною, який повинен допомогти Вам у Вашому питанні.
Отже, ще раз - щоб зв'язатися з оператором МТС Вам треба набрати номером 0890 і з клавіатури телефону набрати цифри 5 і 0.
Цей спосіб повинен бути актуальним для більшості областей і міст Росії. 100% працює в Москві, Самарі, Омську, Красноярську, Челябінську і Єкатеринбурзі.
Оператору МТС можна подзвонити не тільки з мобільного через 0890, але ще і з домашнього міського телефону можна за номером 8-800-333-0890. Єдина умова - після з'єднання Вам треба буде перевести телефон у тоновий режим. До речі, за цим номером можна дзвонити з телефонів інших операторів стільникового зв'язку - з Білайну, з Мегафона або з Tele2.
Як додзвонитися до оператора МТС на Україні або в республіці Білорусь:
У республіці Білорусь все так же, як і в Росії, номер інформаційно-довідкової служби - 0890.
На Україні є два способи. Перший - безкоштовно за номером 111. Але це буде дуже довго і нудно.
Другий спосіб швидкий - за номером 555. Вартість - 0,47 грн 1-ї хвилини дзвінка, тарифікація починається з 21 секунди. Вас відразу з'єднувати з оператором МТС і оперативно проконсультують.