- 1. Особисті дані
- 2. Мета резюме
- Порада
- 3. Освіта
- 4. Досвід роботи
- Поради
- 5. Додаткова інформація
- загальні поради
За час своєї роботи на посаді рекрутера в кадровому агентстві, а потім і менеджера з персоналу, мені не раз доводилося стикатися з унікальними екземплярами резюме. Одні кандидати не могли грамотно подати себе. Інші - вражали хитромудрістю складання автобіографії. Що ж таке резюме, і яким воно повинно бути для того, щоб досягти своєї мети?
РЕЗЮМЕ (або curriculum vitae = CV) - короткий автобіографічний документ, що містить інформацію про освіту, досвід роботи, професійних знань, навиків і уміннях здобувача на будь-яку посаду. Резюме не дарма називається візитною карткою кандидата, ефективним інструментом самопрезентації. Його основна мета - привернення уваги роботодавця, створення позитивного враження в рамках заочного знайомства.
Розберемося по порядку, як слід і як ні в якому разі не варто складати резюме.
1. Особисті дані
- Прізвище ім'я по батькові). У деяких російських компаніях зберігається традиція звернення на ім'я та по батькові, в той час як зарубіжні організації ратують за звернення на ім'я (цю особливість має сенс врахувати при складанні автобіографії).
- Дата народження (в дужках варто відзначити повний вік).
- Сімейний стан (одружений / заміжня, неодружений / незаміжня, наявність дітей).
- Адреса проживання (як правило, можна обмежитися зазначенням району, в якому ви живете).
- Контактна інформація: номер домашнього / робочого / мобільного телефону, адреса електронної пошти, інші засоби зв'язку (в цьому пункті необхідно відзначити час, що підходить для телефонного інтерв'ю).
Поради
- Не варто писати на початку автобіографії слово «Резюме», вона повинна починатися з ваших ПІБ в називному відмінку.
- Не варто прикріплювати фотографію, тільки якщо ця вимога не вказано в тексті вакансії (ви шукаєте роботу, а не потенційного супутника життя).
- Вказуйте контактні дані на початку резюме, щоб для рекрутера не склало труднощів знайти інформацію про те, як з вами зв'язатися.
- Заведіть спеціальний ящик електронної пошти (бачачи такі адреси, як sexybaby @ або konfetka @, починаєш сумніватися в серйозності намірів кандидата).
Що краще опустити
- Антропометричні дані (зріст, вага і т.д.), тільки якщо мова не йде про вакансії, для якої ці параметри є критичними.
- Стан здоров'я, тільки якщо робота не передбачає важкі фізичні навантаження.
- Сексуальна орієнтація, тому що це не має ніякого відношення до професійних якостей претендента і є особистою справою кожного.
- Віросповідання, тому що дане питання не прийнято обговорювати на робочому місці, а в іноземних компаніях вважається табу.
- Політичні погляди, тому що це жодним чином не пов'язано з роботою, тільки якщо ви не плануєте працювати в одній з політичних партій.
- Інші особисті дані, що не відносяться до професійно значущих питань (знак зодіаку, улюблене блюдо і т.д.).
Приклад «+»
Петрова Світлана (Іванівна)
17.08.1977 (32 роки)
Заміжня, двоє дітей
Місце проживання: Жовтневий район
8-900-000-00-00 (з 14:00 до 18:00)
Приклад «-»
Дівчина на вакансію профконсультатнта надіслала резюме, в якому вказала, що вона «сова, тому не дуже хотілося б вставати рано вранці, щоб їхати на роботу», а ще вона «скорпіон по знаку зодіаку» і любить читати «Паоло Коельо у вільний від спілкування з друзями час ». До резюме вона прикріпила фотографію в повний зріст в досить відвертому вбранні.
2. Мета резюме
Найбільш вразливе місце всіх автобіографій. Багато, намагаючись «осягнути неосяжне» і захопити якомога більше роботодавців одним резюме, вказують, що їм хотілося б працювати і викладачем, і менеджером з продажу, і директором овочевої бази і т.д. Саме тому, так само як у випадку з резюме, в яких мета не вказана зовсім, дуже складно зрозуміти, що насправді шукає людина. Хтось використовує дані, які не відповідає заявленій позиції. Як правило, в даному випадку мова йде про застарілий резюме, яке у претендента «не було часу оновити».
Порада
В даному розділі повинна стояти конкретна посада (продавець-консультант, товарознавець, менеджер з логістики). Може бути також вказано відділ або функціональний напрям (продажу, логістика) і сфера діяльності підприємства (ТНП, промисловість).
Приклад «+»
Претендую на посаду менеджера з продажу промислового обладнання.
Приклад «-»
Молода людина, що претендує на посаду менеджера по роботі з клієнтами, написав: «Хочу працювати з людьми, тому що у мене найкраще це виходить ».
3. Освіта
Не варто вказувати всі освітні установи, в яких вам довелося вчитися. Деякі претенденти при складанні резюме готові вписати і дошкільний, і середню загальну освіту. В автобіографії потрібно наголошувати на тому освіту (середнє / вище професійне), яке перегукується із заявленою вакансією. Якщо ваша кваліфікація не відповідає бажаної посади, то акцент потрібно зробити на досвіді роботи і додатковій освіті на аналогічному посту (якщо такі є). Якщо ви хочете почати освоєння даної посади з «нуля», то має сенс зробити ставку на особисті якості (цілеспрямованість, здатність до навчання і т.п.).
приклад
«+»
З резюме претендента на посаду менеджера з продажу промислового обладнання:
Освіта
1994-1999
Уральський державний технічний університет - УПІ (Уральський федеральний університет ім. Першого Президента Росії Б. М. Єльцина)
Факультет: Електротехнічний
Кафедра: Електропривод і автоматика промислових установок і технологічних комплексів
Додаткова освіта
11.2005
Тренінгова компанія «...», м.Москва
Курс «Ефективні переговори»
06.2001
Консалтингова компанія «...», Єкатеринбург
Тренінг «Технології продажів»
Приклад «-»
Жінка, яка претендує на вакансію рекрутера, вказала в своєму резюме: «Я вчитель початкових класів, але хочу працювати в підборі персоналу». Ще одна дівчина в розділі «Додаткова освіта» відзначила, що відвідувала кулінарні курси, в той час як претендувала нема на посаду кухаря, а на позицію адміністратора.
4. Досвід роботи
Місця роботи розташовуються в зворотному хронологічному порядку із зазначенням займаних посад і функціональних обов'язків. Необхідно також відзначити назву організації та профіль її діяльності. У цьому пункті не зайвим буде перерахувати професійні досягнення та позитивні результати вашої роботи на попередньому місці роботи.
Поради
- Не варто вказувати незначний досвід роботи. Якщо в студентські роки ви підробляли кур'єром або офіціантом, краще це опустити, якщо, звичайно, цей досвід не перегукується з тією посадою, на яку ви претендуєте.
- Не варто вказувати весь професійний досвід (в резюме потрібно відзначити тільки ті місця роботи, які мають відношення до даної вакансії).
- Якщо у вас немає досвіду роботи, то краще поставити спочатку розділ «Освіта». У тому випадку якщо у вас є, по крайней мере, невеликий досвід роботи в даному напрямку, вкажіть його (навіть якщо мова йде про практику або стажування, роботі тимчасового характеру і т.п.).
- Не варто вказувати всі обов'язки, які ви виконували в кожній компанії: чи варто обмежитися основним функціоналом (не більше 7 пунктів), інакше увагу рекрутера може розсіятися на другорядні моменти.
- У пункті «Досягнення» необхідно посилатися на конкретні цифри, при описі своїх видатних результатів краще використовувати дієслова (привернула, збільшила, розробила, брала участь і т.п.).
приклад
«+»30.06.1999-13.08.2004
ТОВ «Компанія»
Профіль діяльності: виробництво та продаж промислового обладнання
Посада: менеджер з продажу
Обов'язки:
- Підтримка поточної клієнтської бази
- Пошук і залучення нових клієнтів
- Підготовка техніко-комерційних пропозицій
- Проведення переговорів на різних рівнях
- Укладання договорів
- Супровід документообігу, пов'язаного з продажами.
Досягнення: за час своєї роботи залучила 100 нових клієнтів, збільшила оборот компанії на 15%.
Приклад «-»
Дівчина надіслала резюме на вакансію офіс-менеджера: «Працювала 3 місяці секретарем в фірмі« ... ».
5. Додаткова інформація
- Володіння іноземною мовою (в т.ч. і рівень володіння мовою за міжнародною класифікацією).
- Знання ПК, Інтернет та спеціалізованих програм.
- Володіння оргтехнікою (факс, принтер, сканер, копіювальний апарат).
- Наявність посвідчення водія (необхідно вказати категорію і стаж водіння).
- Особисті якості (необхідно вказати ті якості, які будуть розглядатися як перевага на даній посаді: наприклад, акуратність, працьовитість, старанність - для бухгалтера, націленість на кінцевий результат, амбіційність, активність - для менеджера з продажу).
- Захоплення (варто вказати тільки ті захоплення, які відображають професійно значущі якості особистості: наприклад, читання спеціалізованої літератури).
Приклад «+»
Англійська мова - рівень Advanced
Ступінь володіння ПК - впевнений користувач (MS Office, Інтернет)
Володіння оргтехнікою (копір, сканер, принтер, факс)
Цілеспрямованість, активна життєва позиція, комунікабельність
Захоплення: читання професійної літератури
Приклад «-»
З резюме дівчата, яка претендує на посаду адміністратора: «Упевнена в собі, амбіції Е озная дівчина. Досконало володію Exell, Vord і Інтернет. У вільний час люблю ходити в кіно, зустрічатися з друзями і подорожувати ».
загальні поради
- Не допускайте граматичні помилки. Якщо сумніваєтеся в грамотності складеного резюме, запустіть перевірку правопису або зверніться до знайомих, які допоможуть виправити можливі помилки.
- Виключіть всю зайву, незначну інформацію - резюме повинно містити основні відомості про вас і вашому професійному досвіді. В ідеалі резюме повинне займати одну сторінку формату А4.
- Дотримуйтесь встановлених правил оформлення резюме: оптимальним буде використання шрифтів Arial і Times New Roman, розмір - 12-14 кеглів. Не варто використовувати «екзотичний» шрифт і занадто великий або маленький розмір.
- Дотримуйтеся єдиного професійно-ділового стилю без використання розмовних слів і жаргонізмів, а також спеціальних термінів.
- Не захоплюйтеся оформленням: резюме повинно бути чітким, ясним, лаконічним. Якщо ви є представником творчої професії, відобразіть свою креативність і нестандартність мислення в портфоліо.
У наступному матеріалі спеціально для користувачів порталу ю-мама ми розповімо, як правильно скласти портфоліо і що таке - відеорезюме.
Що ж таке резюме, і яким воно повинно бути для того, щоб досягти своєї мети?