19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Поход в Холодный Яр

Если вы ищете, чем заняться в выходные, любите походы и природу Украины, то вероятно вам понравится поход. Поход в Холодный Яр, если точнее. Холодный

Увлекательный тур пешком по Карпатам

Украина самая большая страна Европы с неплохой инфраструктурой и разнообразием ландшафта. Здесь действительно есть, что посмотреть, от памятников славянской старины до изумительных природных красот.

Бизнес план кредитного потребительского
Финансовый рынок нашей страны довольно развит, что в общем-то характерно для государств всего мира с развитыми или развивающимися экономики. Но потребности в финансовых услугах все равно, в значительной

Бизнес онлайн от сбербанка
Услуга Сбербанк бизнес онлайн от Сбербанка России – это новая, уникальная и, несомненно удобная возможность для предпринимателей и юридических лиц управлять своими счетами в банке, а также проводить необходимые

Кредит круглосуточно
Кредит является довольно популярным экономическим термином, который употребляют в своей речи люди разного возраста, пола, вероисповедания, социального положения и так далее. Слово это имеет разные значения,

Перевод диплома
Приветствую всех читателей моего блога. Как и обещал, начинаю вновь публиковать интересные и актуальные статьи о сфере ЖКХ. Наиболее актуальная тема последних дней – это уборка снега на дворовой

Фильмы в качестве 2020
Пока страна ждёт фильм «Купала» – амбициозный проект Национальной киностудии о судьбе народного поэта, – мы встретились с его автором Владимиром Янковским. Режиссёр и актёр из знаменитой

Тамада или ведущий на свадьбу
Не стоит, наверно, говорить, что все празднования и свадьбы без тамады просто не могут существовать о приоре. И ведущий на корпоратив тоже обязателен. Кто с этим не согласен, то пусть побывает хоть на

Домашний интернет
Современный человек, априори, не может прожить без интернета. Это и работа и учеба и развлечение и общение. Хотя подключить интернет сегодня и не проблема, но качество подключения, как и дальнейшее предоставление

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Аудитор торгових точок: обов'язки фахівця і особливості його роботи

  1. Що таке аудит торгових точок
  2. Яку інформацію дає аудит торгової точки
  3. Варіанти проведення аудиту торгової точки
  4. Перевірка з розкриттям
  5. Фотографування торгової точки
  6. Обов'язки і завдання аудитора
  7. Вимоги, що пред'являються до аудитора торгових точок

Торговий аудит може підвищити товарообіг магазину на 30%. Однак провести його самостійно складно - краще доручити цю роботу професіоналу. Про те, як стати аудитором торгової точки, що входить в обов'язки фахівця, які варіанти проведення аудиту існують і яку інформацію дає це дослідження, читайте в нашій статті. Про що ви дізнаєтеся:

Що таке аудит торгових точок

Торговий аудит може підвищити товарообіг магазину на 30%

Під аудитом торгових точок прийнято розуміти різновид маркетингового дослідження в торгових організаціях, який складається з безлічі пересічних між собою етапів, починаючи від дослідження території, контролю викладки товару, закінчуючи моніторингом зовнішньої реклами та аналізом цін конкурентів.

Проведення аудиту покликане допомогти керівнику магазину отримати повну і достовірну інформацію про стан справ в торговому залі
Проведення аудиту покликане допомогти керівнику магазину отримати повну і достовірну інформацію про стан справ в торговому залі.

Важливо!Фінансові аналітики стверджують, що після проведення аудиту товарообіг організації може підвищитися на 30%.

Самостійно провести аудит торгової точки без залучення професійного аудитора складно, оскільки діяльність має складний та специфічний характер. Тут зустрічаються і податковий облік, і оцінка професіоналізму продавця і товарного різноманітності, і навіть санітарні норми і правила.
Спробуйте програму для автоматизації роботи магазину від бизнес.Ру. Отримуйте актуальні дані про продажі і товарні залишки. Визначайте найбільш прибуткові товари, прогнозуйте попит і підвищуйте товарообіг. Організовуйте «прозору» роботу співробітників і забезпечуйте точність виконання завдань у визначені терміни.
Спробуйте всі можливості програми для автоматизації роботи магазину від бизнес.Ру безкоштовно >>>

Яку інформацію дає аудит торгової точки

В процесі проведення аудиту підприємець отримує такі відомості:
1. Визначення частки різних сегментів продукції і гравців ринку.
Для цього аудитор виконує наступні дії:

  • визначає межі досліджуваного ринку;
  • виробляє класифікацію та відбір продукції за сегментами;
  • визначає частку кожного сегмента на ринку (скільки відсотків від загального числа товарів займає конкретна група);
  • виявляє основних гравців-конкурентів, які пропонують аналогічну продукцію;
  • оцінює різноманітність їх асортименту.

2. Оцінка представленості товару покупцеві.
Вона полягає в оцінці зовнішнього вигляду товару, наявності цінника, привабливості упаковки та оформлення, розташування товару на вітрині або стенді.
Про те, як розміщувати товари в магазині і збільшувати прибуток, читайте тут >>>
3. Оцінка різноманітності представленого асортименту.
Важливо! Якщо магазин має N-кількість видів товару, то всі вони повинні бути представлені покупцям.

4. Визначення кількості товарного запасу.
Воно полягає у визначенні кількості товару, яка необхідна для задоволення потреби покупця на певну кількість днів (тиждень, місяць, квартал і т.д.).
Про автоматизації управління товарними запасами в магазині читайте тут >>>
5. Оцінка умов зберігання продукції.
Аудитор перевіряє, чи дотримуються продавці терміни зберігання, температурний режим, вологість повітря і інші умови.
Детально про розміщення і зберігання товарів на складі тут >>>
6. Аналіз мерчандайзингу товару.
Виконується перевірка дотримання правил викладки товару. Наприклад, товари з закінчуються терміни придатності повинні стояти на перших позиціях полиць, популярні товари - на самому помітному і прохідному місці, товари для дітей потрібно мати у своєму розпорядженні на рівні їхніх очей.
Всі секрети мерчандайзингу для підприємців тут >>>
7. Фіксація наявності рекламних матеріалів.
Аудитор визначає, чи є в торговій точці рекламна продукція, і як активно продавець її поширює серед покупців. Також аудитор може підрахувати кількість покупців, які зацікавилися асортиментом торгової точки після отримання рекламного буклету.
Про те, як збільшити продажі за допомогою POS-матеріалів, читайте тут >>>
8. Оцінка використання фірмового торгового обладнання.

В даному випадку аудитор встановлює, наскільки ефективно продавець використовує наявну в його розпорядженні устаткування:
В даному випадку аудитор встановлює, наскільки ефективно продавець використовує наявну в його розпорядженні устаткування:

  • наявність або відсутність порожніх полиць;
  • ступінь завантаженості торгового залу вітринами і стелажами (встановлено, що оптимальне співвідношення торгової і неторговой площі 70/30);
  • раціональність використання торгової площі всередині самої торгової точки.

Про засади планування торгового залу магазину читайте тут >>>
9. Визначення цінової і асортиментної політики конкурентів.
Воно полягає в проведенні порівняльного аналізу своїх цін з цінами конкурентів. В ході цього встановлюється найвигідніша ціна на товар серед аналогічних. Аудитор докладно вивчає асортиментний ряд інших продавців, як часто вони замінюють позиції, які товари користуються попитом, а які ні.
10. Виявлення маркетингової активності конкурентів.
Аудитор встановлює, чи існує програма лояльності, як часто проводяться акції та знижки, влаштовуються чи розпродажу і рекламні компанії, які використовуються рекламні матеріали.
Про проведення маркетингового аналізу ринку читайте тут >>>
11. Дотримання правил ведення фінансової і бухгалтерської звітності.
Виявляється наявність і коректне використання онлайн-кас, перевірятися точне оформлення бланків суворої звітності, наявність куточка споживача.
Про плюси і мінуси бухгалтерського аутсорсингу читайте тут >>>
12. Оцінка підприємницьких ризиків.
Аудитор встановлює, чи є можливість зниження збитків, збільшення товарообігу і підвищення загального рівня конкурентоспроможності.

Варіанти проведення аудиту торгової точки

Таємний покупець

Для того, щоб ефективно провести аудит і оцінити якість послуг, товарів, асортимент, норми зберігання і рівень обслуговування, аудитор може прикинутися таємним покупцем.
Для того, щоб ефективно провести аудит і оцінити якість послуг, товарів, асортимент, норми зберігання і рівень обслуговування, аудитор може прикинутися таємним покупцем Спеціаліст перевірить продавця на знання асортименту і якостей продукції, попросить розповісти про товар, продемонструвати його, розпитає про аналоги або послуги, створить конфліктну ситуацію і потребують книгу скарг і пропозицій.
Читайте також: Як оцінити якість обслуговування методом «Таємний покупець»

Перевірка з розкриттям

В ході таких перевірок аудитор на законних підставах протягом робочого дня проводить необхідні йому маніпуляції для проведення перевірок: вивчає документи, оцінює викладку товару, рівень лояльності покупців, якість обслуговування, дотримання санітарних норм і правил торгівлі (видачу БСО, чеків тощо.).

Фотографування торгової точки

Ще один варіант проведення перевірки з подальшим наданням фотозвіту замовнику. Здійснюється як таємно від продавця, так і відкрито.

Обов'язки і завдання аудитора

  • Розробка плану та проведення аудиторської перевірки;
  • Підготовка висновків і звітів за результатами проведення перевірок;
  • Перевірка правильності складання податкових звітів та ведення бухгалтерського обліку;
  • Оцінка ефективності та систем внутрішнього контролю фінансово-господарської діяльності;
  • Розробка заходів щодо вдосконалення методики ведення бізнесу, пошук рішень щодо зменшення податкового тягаря;
  • Оцінка підприємницьких і податкових ризиків;
  • Практична допомога керівнику торгової фірми в управлінні фінансовими потоками;
  • Консультування бухгалтерів на предмет ведення обліку, зниження ризику виїзних перевірок та притягнення до адміністративної відповідальності;
  • Регулярний моніторинг змін в законодавстві і своєчасне донесення інформації до замовника.

Як виглядають вимоги по аудиту для ТОВ у 2018 році і в яких випадках проведення перевірки - обов'язок, а не добровільне рішення управлінців читайте тут .

Вимоги, що пред'являються до аудитора торгових точок

  • Наявність вищої економічної освіти;
  • Знання методик проведення перевірок, світових стандартів та вимог до діяльності аудитора;
  • Знання нормативно-правових актів, що регламентують ведення податкового, фінансового та бухгалтерського обліку;
  • Уміння працювати в 1С;
  • Досвід проведення аудиторських перевірок;
  • Готовність до регулярних відряджень та виїзного характеру робіт.

Читайте статті про аудит торгових точок:

1. Все, що потрібно знати підприємцю про мерчандайзинг
2. Як розміщувати товари в магазині і збільшувати прибуток
3. Як збільшити продажі за допомогою POS-матеріалів
4. Принципи планування торгового залу магазину
5. Як оцінити якість обслуговування методом «Таємний покупець»