Главная
›
Новости
Банки и финансовые организации
Опубликовано: 06.09.2018
Банки vs. Небанковские финансовые организацииКРОК работает на ИТ-рынке с 1992 года и сегодня является лидирующим поставщиком ИТ-услуг для финансового сектора (РАС, 2011 г.).
Реализация ИТ-проектов для банков и финансовых организаций является одним из приоритетных направлений деятельности компании КРОК.
В своих решениях КРОК ориентируется на решение таких задач, как:
обеспечение непрерывного оказания банковских услуг;
организация прямой связи с клиентом и усиление позиций на розничном рынке;
создание управляемой информационной среды;
надежное обеспечение информационной безопасности банковских систем и персональных данных клиентов;
развитие филиальной сети.
Почти половина (48%, 2012 г.) всех проектов компании приходится на разработку и внедрение решений для банков, имеющих многофилиальные сети.
Курс лекций «Банковские услуги и отношение людей с банками». Лекция 2: Услуги для населения
Особое внимание КРОК уделяет комплексным решениям, позволяющим банкам оказывать клиентам полный спектр услуг, какое бы средство коммуникации клиент не предпочел. Для этого реализуются call-центры и другие системы автоматизированного обслуживания и интерактивного взаимодействия, которые являются наиболее мощными инструментами продаж, так как с их помощью возникает персональная связь «банк-клиент».
ИТ-инфраструктуры банков включают в себя множество систем: CRM , системы бизнес-анализа, обслуживания клиентов, обеспечения кредитами физических и юридических лиц, различные специализированные банковские системы. КРОК осуществляет интеграцию приложений , что в результате позволяет объединить и оптимизировать все бизнес-процессы, наладить эффективное и качественное взаимодействие как между подразделениями/филиалами, так и между банком и клиентом. КРОК также обеспечивает безопасность данных клиентов , строя аутентификационные центры и внедряя решения по защите систем дистанционного обслуживания.
КРОК предлагает внедрение центров обработки данных и отказоустойчивых систем хранения данных (СХД). Процессы консолидации в таких хранилищах не только обеспечивают максимальную степень защиты, но и позволяют упростить процесс управления информацией.
Для уменьшения капитальных затрат на вычислительное оборудование и придание большей гибкости бизнесу финансовой организации КРОК предлагает облачные услуги на базе собственного Виртуального дата-центра .
КРОК сотрудничает с более чем 100 крупнейшими финансовыми структурами, среди которых: Абсолют Банк, Альфа-Банк, Банк Открытие, Банк СОЮЗ, Группа ВТБ, Группа Сосьете Женераль, Росбанк, Дойче Банк, Ингосстрах, МДМ-Банк, Райффайзенбанк, Ренессанс Групп, Сбербанк России и территориальные банки СБ РФ, Страховая компания РОСНО, УРАЛСИБ, Хоум Кредит энд Финанс Банк, ЮниКредит Банк и другие.
Отлаженные связи КРОК с представителями компании в регионах и субподрядчиками позволяют гарантировать высокое качество проектов, независимо от территориальной удаленности филиала и локального представительства организации-заказчика.