- Не купуйте квитки з рук Часто квитки, які поширюються в соціальних мережах, на сайтах безкоштовних...
- Не купуйте квитки на неперевірених сайтах
- Просіть заміну штрих-коду, якщо той був скомпроментіровалі
- Якщо квиток на вході не сканується
- Купуйте електронні квитки
Не купуйте квитки з рук
Часто квитки, які поширюються в соціальних мережах, на сайтах безкоштовних оголошень або продаються «з рук» біля входу на концерт виявляються підроблені.
Як правило, такий квиток виготовляється шахраями в кількості декількох копій, де для кожної з них використовується один і той же штрих-код, тому на вході в зал квиток не спрацьовує.
Організатор концерту, адміністрація концертного майданчика і квитковий оператор не несуть відповідальності за підроблені квитки і не компенсують їх вартість.
Чи не викладайте фото квитка в соціальних мережах
Головний ідентифікатор квитка - унікальний штрих-код, за нього здійснюється прохід на захід. За допомогою фоторедактора шахраї можуть легко скористатися викладеним в соцмережах фото вашого квитка для створення підроблених квитків. Штрих-код буде розтиражований і втратить свою унікальність, а власник оригінального квитка не зможе потрапити в зал.
Не купуйте квитки на неперевірених сайтах
Шахраї можуть створювати фейковий сайти артистів, турів і окремих подій. Візуально куплений квиток на такому сайті, буде як справжній, але у нього не буде унікального штрих-коду, що проходить в базі квиткового оператора. До зали за таким квитком ви не потрапите.
Просіть заміну штрих-коду, якщо той був скомпроментіровалі
Якщо ви купили квиток на karabas.com і можете підтвердити його покупку, звертайтеся в Адміністрації підтримки [email protected] для того, щоб фахівці перегенеріровать штрих-код на новий. Робіть це завчасно, не менше ніж за 72 години до заходу.
Перевірку достовірності квитків, придбаних у третіх осіб, в тому числі з рук і в інтернет-магазинах, cлужба підтримки не здійснює.
Якщо квиток на вході не сканується
Якщо штрих-код квитка, придбаного на karabas.com , Що не зчитується сканером на вході, не панікуйте. За роз'ясненнями можна звернутися в конфлікт-центр, розташований неподалік.
Купуйте електронні квитки
Купуючи квиток на сайті karabas.com ви отримуєте його на e-mаil, вказаний при покупці. Тому не давайте доступ до свого ящика третім особам.
Електронні квитки максимально захищені від підробки.
Кожен електронний квиток має унікальний штрих-код - це його головний ідентифікатор. Штрих-коди не повторюються, при дотриманні правил безпеки ваша покупка надійно захищена від шахраїв.
Вам не потрібно роздруковувати квиток. Ви можете не боятися його втратити. Досить зберегти квиток на телефон або в додатку (якщо ви здійснювали покупки в ньому) і пред'явити службі безпеки з екрану на вході в зал.
