- час брендів
- Переваги бренд менеджера
- Ключові знання бренд-менеджера
- Ефект бренд-менеджера
- Підбір бренд менеджера для організації
час брендів
Погодьтеся, ми живемо в дуже цікавий час, коли у організацій усі товари і послуги практично однакові. Однакові постачальники, інгредієнти, торговельні та комерційні пропозиції. А конкуренція між лідерами ринку, в більшій мірі, пролягає в площині відкатів.
В результаті - місцева продукція, що програє імпортної за ціною або за привабливістю, мертвим вантажем залежується на полицях! Але навіть красиве оформлення не завжди дає очікуваний WOW-ефект! У такій ситуації бізнесу повинен допомогти хороший бренд-менеджер.
Цікаво почитати про головні помилках бренд-менеджерів ?
Переваги бренд менеджера
Бренд менеджер створює конкурентну перевагу товару або послуги на невловимої, нематеріальної основі. Бренд - це сукупність ідейних уявлень про товар чи послугу - в свідомості і підсвідомості споживача. Об'єктом уявлень може бути товар, послуга, організація або окремо взята людина (співак, селебріті, власник групи компаній, ім'я якого є зареєстрованим торговим знаком і т.п.).
Бренд менеджер управляє ідеями про товар або послугу в свідомості і підсвідомості споживача. Можна говорити, про те, що бренд менеджер управляє свідомістю і підсвідомістю цільових груп клієнтів - для створення сприятливих умонастроенійпо відношенню до просуває продукцію або послугу. Тобто, об'єктом управління бренд менеджера є свідомість і підсвідомість цільової аудиторії.
З цим матеріалом читають: Управління репутацією бренда
Ключові знання бренд-менеджера
Фундаментом бренд-менеджменту служать соціологія і психологія, в контексті втрачає свої позиції національної культури. На цей фундамент ставлять цегляну кладку з знань з економіки, маркетингу та управління. Таким чином, для успішної роботи бренд-менеджер повинен володіти базовими знаннями з соціології, маркетингу та економіці, а також глибокими знаннями по психології та управління масовою свідомістю.
Загальновідомо, що у людини є п'ять почуттів - дотик, нюх, слух, тактильні відчуття і зір. Так ось, завдання бренд-менеджера - забезпечити максимальну кількість майбутніх позитивних дослідів особистості, по максимально великій кількості каналів сприйняття з просуваються продуктом.
Після такого забезпечення починається наступний етап роботи - закріплення в свідомості і підсвідомості людини асоціативних зв'язків між потенційним позитивним досвідом і товаром або послугою. Позитивний потенційний досвід особистості - це обіцянка бренду задовольнити особливу або ж звичайну потреб споживачів несподіваним чином.
Цікавий матеріал по темі тут
Ефект бренд-менеджера
Професійний бренд-менеджер, який володіє необхідними знаннями, здатний створити нові споживчі звички, а також впровадити в уми споживачів сприятливий імідж просувати продукцію. Тобто, бренд менеджер здатний на створення нових ринкових сегментів. Маркетологи бачать більш розвинутою сучасних ринків вглиб. Але такий шлях розвитку має обмежений потенціал і пасивну підприємницьку позицію.
Бренд-менеджер, перебуваючи в активній позиції, керує поведінкою споживача. У ланцюжку зворотного зв'язку споживач виявляється наслідком, причиною залишається бренд-менеджер. Розвиток технологій бренд-менеджменту пов'язано з культурою управління масами. Амбіції молодої ринкової економіки мати все і зараз ускладнюють роботу бренд-менеджера. Російському бізнесу потрібно ще дозріти до стратегічного управління і включити бренд-менеджмент до складу пріоритетних бізнес-процесів верхнього рівня. Інакше бренд-менеджмент буде залишатися окультурених "рекетом" свідомості споживача. А від цієї "традиції" 90-х потрібно відмовитися! Оскільки поваги від споживача гарантовано можна добитися лише поважних до нього ставленням.
Підбір бренд менеджера для організації
при пошуку бренд -менеджера, рекрутинговим службам доводиться вирішити непросте завдання, адже якісної освіти і позначених вимог у сфері бренд-менеджменту Росії і України не існує. Існують лише суб'єктивні уявлення, які копіюють західний досвід, без оглядки на молоду і просочену "пострадянської" ментальністю ринкову економіку. Тому співробітники служб персоналу, при пошуку бренд-менеджера, орієнтуються на вимоги до маркетологів, і, найчастіше, наймають на вакансії бренд-менеджерів саме маркетологів.
Однозначно можна сказати, що бренд-менеджер повинен мати досвід роботи в рекламі та управлінні, а також володіти знаннями з психології. З огляду на це, на позицію бренд-менеджера, бажано наймати менеджерів по рекламі, а також фахівців зі зв'язків з громадськістю та міжособистісних відносин.
На завершення хотілося б задати питання уважному читачеві. Чи можливо бренд менеджер зі звичайного товару або послуги створити предмет бажання і прагнення масового споживача? Як думаєте?
Власне кажучи, для створення майбутнього бренду не обов'язково потрібні вже існуючі товари або послуги, адже пекуче бажання - це реакція свідомості споживача, яка за бажанням бренд-менеджера може бути прив'язана до будь-яких об'єктів зовнішнього світу, навіть до ще не створеним! Причому, іноді, ще фізично не створені об'єкти - притягують бажання споживача ще сильніше, ніж існуючі. Відмінне доказ тому - маркетингова компанія Apple по випуску нових I-Phone. Не згодні? Парирує!
Нагадаємо лише, що брендинг , Або ж побудова успішного бренду, ви можете замовити в брендинговій агентстві KOLORO .
Як думаєте?Не згодні?