- Про вимоги до продавців
- Про багатих і бідних клієнтів
- Про «брудних» таємниці примірочних
- Про злодійство
- Про СВОЛОЧНОГО покупців
- Про хитрощах продавців
- Про дружин і коханок
- Про зірках
Багато з «простих смертних» не бували в таких магазинах навіть заради цікавості. Anews пропонує екскурсію, причому з гідами - колишніми і нинішніми продавцями-консультантами. Вони діляться секретами внутрішньої «кухні» в інтернеті і ЗМІ.
Про вимоги до продавців
«Я працювала в магазині дуже дорогий мультибрендовой одягу. Вимоги високі: знання мови, зовнішність повинна бути не продавщиці з базару. Дівчинці-блондинці постійно нагадували, щоб вона фарбувала коріння, їх не повинно бути видно ні на міліметр. А мене якось відправили в салон, тому що я прийшла без манікюру ».
Про багатих і бідних клієнтів
«Є така категорія клієнтів, які одягнені дуже просто і без макіяжу. А потім з примірочної виходять, дають тобі п'ять суконь і кажуть: "Це на касу". Це багаті люди, які грошима не хизуються і відносяться до шопінгу просто: прийшов, поміряв, купив. Їх можна постаратися розпізнати по якимось деталям, наприклад, у них бувають дорогий годинник ».
«Продавці дорогих магазинів відразу визначають своїх покупців. Одяг може бути і небрендові: хіба мало, із заміського будинку вибрався. А ось якщо дорогий годинник, значить наш клієнт, підвищена увага забезпечено. Якщо заходить покупець з парасолькою, продавець буде не так старанний, при магазині є крита стоянка, а парасольку говорить про те, що авто у покупця просто немає. Значить, речі йому не по кишені ».
«Є у людини гроші чи ні, видно з поведінки, а не по одязі. У нас є клієнт, який виглядає як бомж - бородатий, неприємно пахне, у нього навіть мобільного телефону немає. Але при цьому він купує річ за двісті тисяч ».
Про «брудних» таємниці примірочних
«Неприємних ситуацій бувало багато. Дуже часто в примірювальній залишають ... дуже особисті речі, скажімо так. Нечистоплотних багато. Нижня білизна міряють, хоча це заборонено. Мабуть, думають, що у багатьох людей немає болячок, тому можна безстрашно приміряти труси з вішалки ».
«Носять чи продавці речі? Так. Якщо у людини немає особливих грошей, але є перед очима багато суконь від Дольче-Габбана, то чому б йому не "взяти поносити"? Прати такі речі - собі дорожче. Запах порошку не відразу будуть понищені. Випереш делікатну тканину не в тому режимі - зіпсуєш плаття або светр кашеміру. Простіше сказати: "хтось міряв і забруднив". Скільки народу, приміряючи, залишає брудні сліди від косметики на речах? Багато! »
Про злодійство
«Крадуть дуже часто. Наприклад, один чоловік ходив-ходив і замінив дорогий гаманець на підробку, а оригінал, природно, вкрав. Ніхто нічого не помітив вчасно, тільки потім, коли він уже пішов. Часто буває так, що крадуть заможні люди. Вони можуть купити сто таких гаманців, але їм хочеться саме вкрасти. Мабуть, хвороба ».
«У нас є" таємні "охоронці, їх навіть продавці не знають в обличчя».
Про СВОЛОЧНОГО покупців
«У бутику доведеться тільки миритися іноді з тим, що будуть ссучние тітки приходити. А "облизувати" противних тіток - це самооцінка опускається до нуля ».
«Часто заходять люди, яким хочеться, щоб їх" облизували ". Зазвичай це жінки років 50 з ніг до голови в Dolce & Gabbana ».
«Є клієнтки, які спеціально ходять купувати одяг в бутики, щоб поглумитися над бідненькими продавщицями, вони від цього отримує задоволення».
«Жбурнути тобі вішалку і піти - типова поведінка красунь, які в житті ні рубля не заробили. Для них статус - це наступити тобі на гідність каблуком і провернути! Хоча випадки хамства - поодинокі, за дорогими брендами приходять ввічливі врівноважені люди. Основний контингент мого магазину - нудьгуючі домогосподарки і "силіконові" дівчата без певного статусу. Панянки не мають особливої потреби в обновках, а покупки роблять швидше від безвихідної нудьги буття ».
«Було у мене якось раз таке, що дві подруженціі передпенсійного віку зайшли сумочку купити. Ну ціни у нас були в районі $ 400 за сумки. Так ось, одна страждає, не знає, брати чи ні, радиться зі своєю подругою, а та їй у відповідь: "Чого ти, мовляв, мучишся. Ти ж адже адвокат і повинна собі дозволяти такі покупки. Ось дівчинки собі такого дозволити не можуть. Правда, дівчатка? "(У нас запитує). Я промовчала, але взагалі-то я там працювала для задоволення під час навчання. Мене батьки повністю забезпечували, і вся моя з / п якраз йшла на такі сумочки. Але прикро, що тебе взагалі за людину не вважають ».
Про хитрощах продавців
Старший консультант в магазині елітної італійського взуття:
«Ціни у нас на все приблизно однакові, а от взуття різна. Є дійсно італійські моделі. Але є й інші країни - Бразилія, Китай ... Або колодка італійська, а шиють в Україні. Ти це знати повинна, покупці - ні. Ціни у нас - ого-го, тому для клієнтів все взуття італійська ».
Байєр в Європі для крутих столичних бутиків:
«Підробки продають і в Москві, причому китайського і турецького барахла тут навіть більше, ніж в інших російських містах. Тепер і підробка, і "фірма" коштують однаково дорого - і разом лежать на прилавках магазинів "середньої руки" і безлічі бутиків! Магазинів, які відмовилися від "китайської надприбутки", яким дорожче своє добре ім'я - одиниці ».
«Ходіть в магазин тільки з перевіреними людьми, не слухайте нікого з продавців і" випадкових покупців ". У нас господар бутика міг зайти і, побачивши нерішучу товстушку в штанцях, які тільки що не лопаються, відпустити купу компліментів і прикинутися, що він ці штани хоче зараз же купити в цьому розмірі для своєї дружини. Природно ми говорили, що цей шедевр - "остання пара". Дама вибігала прямо в цих брюках, щоб "чоловік не встиг забрати". Таким же чином поводилися продавщиці з нашого другого магазину, що заходили до нас - постійно грали роль "випадкових покупців", яким вийми та поклади саме цю річ ».
До речі, в мережі також зустрічаються історії, коли господарі бутиків наймають на зарплату молодих симпатичних жінок, щоб грали роль «постійних клієнток» і «випадкових покупців».
Про дружин і коханок
«Часто клієнти відвідують бутік з дружинами, а на наступний день приходять туди з коханками. Бувають випадки, що недосвідчені продавці обов'язково що-небудь бовкнуть ».
«Приходять чоловіки за сорок з молоденькими дівчатами, і ми моментально скануємо, що це не подружка або дружина, а саме коханка. Він перед нею прямо як павич ходить, а вона відразу викладає в Інстаграм його подарунок. Це все дуже смішно ».
Про зірках
«Вдягалися у нас багато знаменитостей, так ось одне вам скажу. Вони настільки звикли до постійної лестощів, що адекватно себе оцінити взагалі не в змозі. Одна співачка любила начепити на буфера п'ятого розміру топік-сіточку прямо на бюстгальтер. Співачка: "Трохи провокаційно?" Продавщиця: "З вашою фігурою тільки таке і носити! Зате еротично! "»
«Ми працювали з багатьма зірками. Найчастіше вони спокійно себе ведуть. Коли приїжджають, вони відразу проходять в VIP-примірювальну, швидко все приміряють і виносять одягу на мільйон-два рублів. У цій кімнаті клієнт може попросити що завгодно випити, перекусити, йому надається персональний шопер. Найчастіше наші селебріті заздалегідь кажуть, що їх цікавить, і до їх приїзду всі замовлені речі вивішуються в примірочної. У нас там бував Кіркоров, Собчак часто заїжджає, а ось Анфіса Чехова дуже здивувалася, що в примірювальній туалету немає ».
Втім, іноді, дивлячись на наших і зарубіжних поп-знаменитостей, тільки диву даєшся, де ж вони добувають всю цю жахливу несмак? Погляньте хоча б на це: «І в офігенна штанях ...» 9 зірок, які здивували безглуздими нарядами
«Носять чи продавці речі?Якщо у людини немає особливих грошей, але є перед очима багато суконь від Дольче-Габбана, то чому б йому не "взяти поносити"?
Скільки народу, приміряючи, залишає брудні сліди від косметики на речах?
Правда, дівчатка?
Співачка: "Трохи провокаційно?
Втім, іноді, дивлячись на наших і зарубіжних поп-знаменитостей, тільки диву даєшся, де ж вони добувають всю цю жахливу несмак?