- Digitalo - німецький інтернет магазин електроніки, побутової техніки та товарів для дому Digitalo.de...
- Digitalo - німецький інтернет магазин електроніки, побутової техніки та товарів для дому
Digitalo - німецький інтернет магазин електроніки, побутової техніки та товарів для дому
Digitalo.de - популярний в Німеччині онлайн гіпермаркет електроніки, побутової техніки та товарів для дому. Вважається одним з адрес для недорого, швидкого і зручного придбання товарів в мережі. Концентрація виключно на продажах через Інтернет, магазин може дозволити собі реалізовувати товари за нижчою ціною, з великим вибором серед величезного асортименту товарів і запропонувати оптимальні умови доставки. За свій, порівняно невеликий, термін роботи на ринку Німеччини магазин вже успішно відпрацював і відвантажив клієнтам більш 1,5 мільйона замовлень, а високі рейтинги на TrustPilot та відгуки задоволених покупців, найкращий індикатор високого європейського рівня роботи цього магазину.
опис
Хоча Digitalo.de і не здійснює доставку за межі Німеччини, але для клієнтів з країн пострадянського простору він буде вельми цікавим місцем для покупок - досить скористатися послугами численних європейських форвардерів . Безпроблемний прийом банківських карт і PayPal ще більше стирає межі на шляху вигідного шопінгу.
Digitalo.de - популярний в Німеччині онлайн гіпермаркет електроніки, побутової техніки та товарів для дому. Вважається одним з адрес для недорого, швидкого і зручного придбання товарів в мережі. Концентрація виключно на продажах через Інтернет, магазин може дозволити собі реалізовувати товари за нижчою ціною, з великим вибором серед величезного асортименту товарів і запропонувати оптимальні умови доставки. За свій, порівняно невеликий, термін роботи на ринку Німеччини магазин вже успішно відпрацював і відвантажив клієнтам більш 1,5 мільйона замовлень, а високі рейтинги на TrustPilot та відгуки задоволених покупців, найкращий індикатор високого європейського рівня роботи цього магазину.
Хоча Digitalo.de і не здійснює доставку за межі Німеччини, але для клієнтів з країн пострадянського простору він буде вельми цікавим місцем для покупок - досить скористатися послугами численних європейських форвардерів . Безпроблемний прийом банківських карт і PayPal ще більше стирає межі на шляху вигідного шопінгу.
асортимент
Спеціалізація настільки різноманітна, а асортимент магазину настільки широкий, що можна не тільки повністю оснастити свій будинок електронікою і технікою на всі випадки життя, але і повністю укомплектувати цілу професійну майстерню:
- комп'ютерна та мобільна електроніка : Весь асортимент Apple, ноутбуки, смартфони і планшетні комп'ютери, ПК в зборі та комплектуючі для них, мережеве обладнання, периферійна та офісна техніка, аналогова та цифрова телефонія, накопичувачі інформації та багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- мультимедіа : Фото-, відеотехніка і супутні товари, обладнання для фотомайстерень, системи навігації, ігрові консолі та багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- ТВ і Аудіо : Телевізори і відеопроектори, відеоплеєри і записуючим пристроєм, всіляка аудіотехніка і Hi- Fi системи, автомобільна аудіотехніка, MP-3 плеєри, обладнання для прийому супутникового відеосигналу і багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- будинок і сад: найсучасніші системи «розумного» будинку, техніка і аксесуари для ванної кімнати, канцелярські та офісні товари, величезні вибір садової техніки та інструментів, кліматична техніка, системи безпеки житла і сигналізації, мала техніка для кухні і вдома, світлотехніка;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- активний відпочинок і розваги : Все для організації кемпінгу, іграшки для дітей, товари для велосипедистів, спортивна електроніка, засоби пересування з електроприводом - скутери та велосипеди, самокати, гіроскутери;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- техніка для побуту і інструмент : Електрифікований і ручний інструмент для всіх видів будівельно-оздоблювальних робіт, автозапчастини та авторасходнікі, будівельна хімія, вимірювальні інструменти, всілякий кріплення, засоби індивідуального захисту, електротехніка;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- джерела живлення і шнури : Батарейки, акумулятори та зарядні пристрої до них, блоки живлення, запасні шнури і кабелі для всіх типів техніки і електроніки, все для прокладки кабельних ліній, штекери та конектори.
Скріншоти з сайту Digitalo.de
Всього в магазині представлена продукція від 223 компаній, як зі світовим ім'ям, так і невеликих виробництв, відомих тільки в Європі. З повним списком брендів можна ознайомитися за посиланням .
Рівень цін
Звичайно рівень цін це узагальнюючий показник, який однозначно застосувати до всього асортименту в магазині не представляється можливим. І сказати що все дешевше, ніж в інших магазинах теж не можна. Наприклад, така категорія товарів як побутова електроніка - телевізори, відеотехніка, ігрові приставки, не відрізняється дешевизною і має середній цінник по ринку Німеччини, що все одно набагато нижче, ніж в наших магазинах. Але з огляду на ціну доставки через форвардера, в тому ж Computeruniverse c їх прямий доставкою і вирахуванням ПДВ, вийде купити вигідніше. Разом з тим на величезний ряд товарів для дому та інструмент ціни поза конкуренцією навіть в Німеччині, не кажучи вже про вітчизняних комерсантів, які накручують на якісний інструмент по 300%.
як купувати
Схема покупок в німецьких онлайн магазинах абсолютно нічим не відрізняється від тих же американських або китайських - веб інтерфейс у всіх магазинах побудований за одним і тим же принципом. Найголовніша відмінна риса - це німецька мова, але сервіс автоматичного перекладу веб-сайтів Google Translate зводить цю проблему нанівець.
Скріншоти з сайту Digitalo.de
В іншому ланцюжок покупки лінійна і питань не викликає: реєстрація на сайті магазина → вибір товару / -ів → переміщення їх в корзину покупок в потрібній кількості → введення адреси для доставки → оплата зручним способом → очікування доставки.
оплата
В якості оплати магазин приймає банківські карти Visa, MasterCard і AmEx безпосередньо, або через сервіс міжнародних платежів PayPal. При оплаті через PayPal додатково стягується комісія в 1,75%. Решта видів платежів підходять і вигідні тільки на території Німеччини і Євросоюзу.
Всі платежі здійснюються в захищеній web-середовищі і мають додатковий захист від шахрайських дій.
доставка
Магазин здійснює доставку тільки на адреси в межах Німеччини, тому для здійснення покупок в ньому необхідно скористатися послугами поштового форвардера і отримати віртуальний адреса в Німеччині.
Вартість доставки замовлень до € 50 складає € 4,9, понад € 50 - безкоштовно. Також можна придбати річний абонемент на доставку всього за € 14,95.
Зазвичай замовлення формується 2-3 робочих дня, а термін доставки по Німеччині займає не більше тих же двох днів. Доставкою займається DHL, кожній посилці присвоюється номер для відстеження, який необхідно повідомити своєму Форвардери для прийому посилки.
Упаковка посилок проводиться на дуже високому рівні і пошкодження при доставці практично виключені. До кожної посилці додається рахунок-фактура, форма повернення товару та рекламні буклети.
Заощаджуємо
Найголовніше правило вигідної покупки - це шукати і порівнювати. Благо агрегаторів, які порівнюють ціна на один і той же продукт зараз величезний вибір. наприклад, idealo.de . Сервіс не тільки порівнює ціни з урахуванням доставки серед десятків магазинів і дозволяє через спеціальний графік відстежувати динаміку цін на цей товар аж до року, а сервіс очікування найнижчої ціни з опцією підписки, повідомить клієнта листом на email про зниження ціни. За тією ж схемою працює і camelcamelcamel.com для Amazon.com.
Що стосується безпосередньо digitalo.de, то знижки слід в першу чергу шукати у відповідному розділі розпродажів , Де дисконт досягає 70%.
Також щочетверга на добірку з 12 товарів встановлюються спеціальні ціни в розділі Digitalo Deals . Знижка може варіюватися від 10% до 60%.
На сайтах-агрегаторах знижок, практично завжди можна знайти або код на безкоштовну доставку, або знижку в залежності від вартості замовлення. Наприклад, постійно діє знижка в 5 євро при купівлі від 39 євро .
Гарантія та повернення
На весь товар, крім расходников, встановлюється заводська гарантія з моменту продажу, а також на додаток до неї, сам магазин пропонує розширену дворічну гарантію безкоштовно.
Звичайно при покупці через форвардера діє правило «третіх рук», і магазин може просто не зрозуміти чому товар проданий в Німеччині йому намагаються повернути з Росії, але не може не радувати той факт, що в сучасному світі глобалізації, багато відомих виробників товарів або пропонують міжнародну гарантію, або мають широку мережу представництв і сервісних центрів.
За домовленістю з Форвардери можна повернути товар через нього, тільки з заповненням форми повернення і додатком копії чека.
Зворотній зв'язок
Для зворотного зв'язку з магазином є кілька шляхів:
- спеціальна форма зворотного зв'язку на сайті (заповнюється або німецькою, або англійською),
- адреса електронної пошти інформаційної служби - [email protected] ,
- по телефону з-за меж Німеччини +49 911 27430933 з 8-00 до 19-00 за часом Нюрнберга.
Digitalo - німецький інтернет магазин електроніки, побутової техніки та товарів для дому
Digitalo.de - популярний в Німеччині онлайн гіпермаркет електроніки, побутової техніки та товарів для дому. Вважається одним з адрес для недорого, швидкого і зручного придбання товарів в мережі. Концентрація виключно на продажах через Інтернет, магазин може дозволити собі реалізовувати товари за нижчою ціною, з великим вибором серед величезного асортименту товарів і запропонувати оптимальні умови доставки. За свій, порівняно невеликий, термін роботи на ринку Німеччини магазин вже успішно відпрацював і відвантажив клієнтам більш 1,5 мільйона замовлень, а високі рейтинги на TrustPilot та відгуки задоволених покупців, найкращий індикатор високого європейського рівня роботи цього магазину.
опис
Хоча Digitalo.de і не здійснює доставку за межі Німеччини, але для клієнтів з країн пострадянського простору він буде вельми цікавим місцем для покупок - досить скористатися послугами численних європейських форвардерів . Безпроблемний прийом банківських карт і PayPal ще більше стирає межі на шляху вигідного шопінгу.
Digitalo.de - популярний в Німеччині онлайн гіпермаркет електроніки, побутової техніки та товарів для дому. Вважається одним з адрес для недорого, швидкого і зручного придбання товарів в мережі. Концентрація виключно на продажах через Інтернет, магазин може дозволити собі реалізовувати товари за нижчою ціною, з великим вибором серед величезного асортименту товарів і запропонувати оптимальні умови доставки. За свій, порівняно невеликий, термін роботи на ринку Німеччини магазин вже успішно відпрацював і відвантажив клієнтам більш 1,5 мільйона замовлень, а високі рейтинги на TrustPilot та відгуки задоволених покупців, найкращий індикатор високого європейського рівня роботи цього магазину.
Хоча Digitalo.de і не здійснює доставку за межі Німеччини, але для клієнтів з країн пострадянського простору він буде вельми цікавим місцем для покупок - досить скористатися послугами численних європейських форвардерів . Безпроблемний прийом банківських карт і PayPal ще більше стирає межі на шляху вигідного шопінгу.
асортимент
Спеціалізація настільки різноманітна, а асортимент магазину настільки широкий, що можна не тільки повністю оснастити свій будинок електронікою і технікою на всі випадки життя, але і повністю укомплектувати цілу професійну майстерню:
- комп'ютерна та мобільна електроніка : Весь асортимент Apple, ноутбуки, смартфони і планшетні комп'ютери, ПК в зборі та комплектуючі для них, мережеве обладнання, периферійна та офісна техніка, аналогова та цифрова телефонія, накопичувачі інформації та багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- мультимедіа : Фото-, відеотехніка і супутні товари, обладнання для фотомайстерень, системи навігації, ігрові консолі та багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- ТВ і Аудіо : Телевізори і відеопроектори, відеоплеєри і записуючим пристроєм, всіляка аудіотехніка і Hi- Fi системи, автомобільна аудіотехніка, MP-3 плеєри, обладнання для прийому супутникового відеосигналу і багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- будинок і сад: найсучасніші системи «розумного» будинку, техніка і аксесуари для ванної кімнати, канцелярські та офісні товари, величезні вибір садової техніки та інструментів, кліматична техніка, системи безпеки житла і сигналізації, мала техніка для кухні і вдома, світлотехніка;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- активний відпочинок і розваги : Все для організації кемпінгу, іграшки для дітей, товари для велосипедистів, спортивна електроніка, засоби пересування з електроприводом - скутери та велосипеди, самокати, гіроскутери;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- техніка для побуту і інструмент : Електрифікований і ручний інструмент для всіх видів будівельно-оздоблювальних робіт, автозапчастини та авторасходнікі, будівельна хімія, вимірювальні інструменти, всілякий кріплення, засоби індивідуального захисту, електротехніка;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- джерела живлення і шнури : Батарейки, акумулятори та зарядні пристрої до них, блоки живлення, запасні шнури і кабелі для всіх типів техніки і електроніки, все для прокладки кабельних ліній, штекери та конектори.
Скріншоти з сайту Digitalo.de
Всього в магазині представлена продукція від 223 компаній, як зі світовим ім'ям, так і невеликих виробництв, відомих тільки в Європі. З повним списком брендів можна ознайомитися за посиланням .
Рівень цін
Звичайно рівень цін це узагальнюючий показник, який однозначно застосувати до всього асортименту в магазині не представляється можливим. І сказати що все дешевше, ніж в інших магазинах теж не можна. Наприклад, такої категорії товарів як побутова електроніка - телевізори, відеотехніка, ігрові приставки, не відрізняється дешевизною і має середній цінник по ринку Німеччини, що все одно набагато нижче, ніж в наших магазинах. Але з огляду на ціну доставки через форвардера, в тому ж Computeruniverse c їх прямий доставкою і вирахуванням ПДВ, вийде купити вигідніше. Разом з тим на величезний ряд товарів для дому та інструмент ціни поза конкуренцією навіть в Німеччині, не кажучи вже про вітчизняних комерсантів, які накручують на якісний інструмент по 300%.
як купувати
Схема покупок в німецьких онлайн магазинах абсолютно нічим не відрізняється від тих же американських або китайських - веб інтерфейс у всіх магазинах побудований за одним і тим же принципом. Найголовніша відмінна риса - це німецька мова, але сервіс автоматичного перекладу веб-сайтів Google Translate зводить цю проблему нанівець.
Скріншоти з сайту Digitalo.de
В іншому ланцюжок покупки лінійна і питань не викликає: реєстрація на сайті магазина → вибір товару / -ів → переміщення їх в корзину покупок в потрібній кількості → введення адреси для доставки → оплата зручним способом → очікування доставки.
оплата
В якості оплати магазин приймає банківські карти Visa, MasterCard і AmEx безпосередньо, або через сервіс міжнародних платежів PayPal. При оплаті через PayPal додатково стягується комісія в 1,75%. Решта видів платежів підходять і вигідні тільки на території Німеччини і Євросоюзу.
Всі платежі здійснюються в захищеній web-середовищі і мають додатковий захист від шахрайських дій.
доставка
Магазин здійснює доставку тільки на адреси в межах Німеччини, тому для здійснення покупок в ньому необхідно скористатися послугами поштового форвардера і отримати віртуальний адреса в Німеччині.
Вартість доставки замовлень до € 50 складає € 4,9, понад € 50 - безкоштовно. Також можна придбати річний абонемент на доставку всього за € 14,95.
Зазвичай замовлення формується 2-3 робочих дня, а термін доставки по Німеччині займає не більше тих же двох днів. Доставкою займається DHL, кожній посилці присвоюється номер для відстеження, який необхідно повідомити своєму Форвардери для прийому посилки.
Упаковка посилок проводиться на дуже високому рівні і пошкодження при доставці практично виключені. До кожної посилці додається рахунок-фактура, форма повернення товару та рекламні буклети.
Заощаджуємо
Найголовніше правило вигідної покупки - це шукати і порівнювати. Благо агрегаторів, які порівнюють ціна на один і той же продукт зараз величезний вибір. наприклад, idealo.de . Сервіс не тільки порівнює ціни з урахуванням доставки серед десятків магазинів і дозволяє через спеціальний графік відстежувати динаміку цін на цей товар аж до року, а сервіс очікування найнижчої ціни з опцією підписки, повідомить клієнта листом на email про зниження ціни. За тією ж схемою працює і camelcamelcamel.com для Amazon.com.
Що стосується безпосередньо digitalo.de, то знижки слід в першу чергу шукати у відповідному розділі розпродажів , Де дисконт досягає 70%.
Також щочетверга на добірку з 12 товарів встановлюються спеціальні ціни в розділі Digitalo Deals . Знижка може варіюватися від 10% до 60%.
На сайтах-агрегаторах знижок, практично завжди можна знайти або код на безкоштовну доставку, або знижку в залежності від вартості замовлення. Наприклад, постійно діє знижка в 5 євро при купівлі від 39 євро .
Гарантія та повернення
На весь товар, крім расходников, встановлюється заводська гарантія з моменту продажу, а також на додаток до неї, сам магазин пропонує розширену дворічну гарантію безкоштовно.
Звичайно при покупці через форвардера діє правило «третіх рук», і магазин може просто не зрозуміти чому товар проданий в Німеччині йому намагаються повернути з Росії, але не може не радувати той факт, що в сучасному світі глобалізації, багато відомих виробників товарів або пропонують міжнародну гарантію, або мають широку мережу представництв і сервісних центрів.
За домовленістю з Форвардери можна повернути товар через нього, тільки з заповненням форми повернення і додатком копії чека.
Зворотній зв'язок
Для зворотного зв'язку з магазином є кілька шляхів:
- спеціальна форма зворотного зв'язку на сайті (заповнюється або німецькою, або англійською),
- адреса електронної пошти інформаційної служби - [email protected] ,
- по телефону з-за меж Німеччини +49 911 27430933 з 8-00 до 19-00 за часом Нюрнберга.
Digitalo - німецький інтернет магазин електроніки, побутової техніки та товарів для дому
Digitalo.de - популярний в Німеччині онлайн гіпермаркет електроніки, побутової техніки та товарів для дому. Вважається одним з адрес для недорого, швидкого і зручного придбання товарів в мережі. Концентрація виключно на продажах через Інтернет, магазин може дозволити собі реалізовувати товари за нижчою ціною, з великим вибором серед величезного асортименту товарів і запропонувати оптимальні умови доставки. За свій, порівняно невеликий, термін роботи на ринку Німеччини магазин вже успішно відпрацював і відвантажив клієнтам більш 1,5 мільйона замовлень, а високі рейтинги на TrustPilot та відгуки задоволених покупців, найкращий індикатор високого європейського рівня роботи цього магазину.
опис
Хоча Digitalo.de і не здійснює доставку за межі Німеччини, але для клієнтів з країн пострадянського простору він буде вельми цікавим місцем для покупок - досить скористатися послугами численних європейських форвардерів . Безпроблемний прийом банківських карт і PayPal ще більше стирає межі на шляху вигідного шопінгу.
Digitalo.de - популярний в Німеччині онлайн гіпермаркет електроніки, побутової техніки та товарів для дому. Вважається одним з адрес для недорого, швидкого і зручного придбання товарів в мережі. Концентрація виключно на продажах через Інтернет, магазин може дозволити собі реалізовувати товари за нижчою ціною, з великим вибором серед величезного асортименту товарів і запропонувати оптимальні умови доставки. За свій, порівняно невеликий, термін роботи на ринку Німеччини магазин вже успішно відпрацював і відвантажив клієнтам більш 1,5 мільйона замовлень, а високі рейтинги на TrustPilot та відгуки задоволених покупців, найкращий індикатор високого європейського рівня роботи цього магазину.
Хоча Digitalo.de і не здійснює доставку за межі Німеччини, але для клієнтів з країн пострадянського простору він буде вельми цікавим місцем для покупок - досить скористатися послугами численних європейських форвардерів . Безпроблемний прийом банківських карт і PayPal ще більше стирає межі на шляху вигідного шопінгу.
асортимент
Спеціалізація настільки різноманітна, а асортимент магазину настільки широкий, що можна не тільки повністю оснастити свій будинок електронікою і технікою на всі випадки життя, але і повністю укомплектувати цілу професійну майстерню:
- комп'ютерна та мобільна електроніка : Весь асортимент Apple, ноутбуки, смартфони і планшетні комп'ютери, ПК в зборі та комплектуючі для них, мережеве обладнання, периферійна та офісна техніка, аналогова та цифрова телефонія, накопичувачі інформації та багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- мультимедіа : Фото-, відеотехніка і супутні товари, обладнання для фотомайстерень, системи навігації, ігрові консолі та багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- ТВ і Аудіо : Телевізори і відеопроектори, відеоплеєри і записуючим пристроєм, всіляка аудіотехніка і Hi- Fi системи, автомобільна аудіотехніка, MP-3 плеєри, обладнання для прийому супутникового відеосигналу і багато іншого;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- будинок і сад: найсучасніші системи «розумного» будинку, техніка і аксесуари для ванної кімнати, канцелярські та офісні товари, величезні вибір садової техніки та інструментів, кліматична техніка, системи безпеки житла і сигналізації, мала техніка для кухні і вдома, світлотехніка;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- активний відпочинок і розваги : Все для організації кемпінгу, іграшки для дітей, товари для велосипедистів, спортивна електроніка, засоби пересування з електроприводом - скутери та велосипеди, самокати, гіроскутери;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- техніка для побуту і інструмент : Електрифікований і ручний інструмент для всіх видів будівельно-оздоблювальних робіт, автозапчастини та авторасходнікі, будівельна хімія, вимірювальні інструменти, всілякий кріплення, засоби індивідуального захисту, електротехніка;
Скріншоти з сайту Digitalo.de
- джерела живлення і шнури : Батарейки, акумулятори та зарядні пристрої до них, блоки живлення, запасні шнури і кабелі для всіх типів техніки і електроніки, все для прокладки кабельних ліній, штекери та конектори.
Скріншоти з сайту Digitalo.de
Всього в магазині представлена продукція від 223 компаній, як зі світовим ім'ям, так і невеликих виробництв, відомих тільки в Європі. З повним списком брендів можна ознайомитися за посиланням .
Рівень цін
Звичайно рівень цін це узагальнюючий показник, який однозначно застосувати до всього асортименту в магазині не представляється можливим. І сказати що все дешевше, ніж в інших магазинах теж не можна. Наприклад, такої категорії товарів як побутова електроніка - телевізори, відеотехніка, ігрові приставки, не відрізняється дешевизною і має середній цінник по ринку Німеччини, що все одно набагато нижче, ніж в наших магазинах. Але з огляду на ціну доставки через форвардера, в тому ж Computeruniverse c їх прямий доставкою і вирахуванням ПДВ, вийде купити вигідніше. Разом з тим на величезний ряд товарів для дому та інструмент ціни поза конкуренцією навіть в Німеччині, не кажучи вже про вітчизняних комерсантів, які накручують на якісний інструмент по 300%.
як купувати
Схема покупок в німецьких онлайн магазинах абсолютно нічим не відрізняється від тих же американських або китайських - веб інтерфейс у всіх магазинах побудований за одним і тим же принципом. Найголовніша відмінна риса - це німецька мова, але сервіс автоматичного перекладу веб-сайтів Google Translate зводить цю проблему нанівець.
Скріншоти з сайту Digitalo.de
В іншому ланцюжок покупки лінійна і питань не викликає: реєстрація на сайті магазина → вибір товару / -ів → переміщення їх в корзину покупок в потрібній кількості → введення адреси для доставки → оплата зручним способом → очікування доставки.
оплата
В якості оплати магазин приймає банківські карти Visa, MasterCard і AmEx безпосередньо, або через сервіс міжнародних платежів PayPal. При оплаті через PayPal додатково стягується комісія в 1,75%. Решта видів платежів підходять і вигідні тільки на території Німеччини і Євросоюзу.
Всі платежі здійснюються в захищеній web-середовищі і мають додатковий захист від шахрайських дій.
доставка
Магазин здійснює доставку тільки на адреси в межах Німеччини, тому для здійснення покупок в ньому необхідно скористатися послугами поштового форвардера і отримати віртуальний адреса в Німеччині.
Вартість доставки замовлень до € 50 складає € 4,9, понад € 50 - безкоштовно. Також можна придбати річний абонемент на доставку всього за € 14,95.
Зазвичай замовлення формується 2-3 робочих дня, а термін доставки по Німеччині займає не більше тих же двох днів. Доставкою займається DHL, кожній посилці присвоюється номер для відстеження, який необхідно повідомити своєму Форвардери для прийому посилки.
Упаковка посилок проводиться на дуже високому рівні і пошкодження при доставці практично виключені. До кожної посилці додається рахунок-фактура, форма повернення товару та рекламні буклети.
Заощаджуємо
Найголовніше правило вигідної покупки - це шукати і порівнювати. Благо агрегаторів, які порівнюють ціна на один і той же продукт зараз величезний вибір. наприклад, idealo.de . Сервіс не тільки порівнює ціни з урахуванням доставки серед десятків магазинів і дозволяє через спеціальний графік відстежувати динаміку цін на цей товар аж до року, а сервіс очікування найнижчої ціни з опцією підписки, повідомить клієнта листом на email про зниження ціни. За тією ж схемою працює і camelcamelcamel.com для Amazon.com.
Що стосується безпосередньо digitalo.de, то знижки слід в першу чергу шукати у відповідному розділі розпродажів , Де дисконт досягає 70%.
Також щочетверга на добірку з 12 товарів встановлюються спеціальні ціни в розділі Digitalo Deals . Знижка може варіюватися від 10% до 60%.
На сайтах-агрегаторах знижок, практично завжди можна знайти або код на безкоштовну доставку, або знижку в залежності від вартості замовлення. Наприклад, постійно діє знижка в 5 євро при купівлі від 39 євро .
Гарантія та повернення
На весь товар, крім расходников, встановлюється заводська гарантія з моменту продажу, а також на додаток до неї, сам магазин пропонує розширену дворічну гарантію безкоштовно.
Звичайно при покупці через форвардера діє правило «третіх рук», і магазин може просто не зрозуміти чому товар проданий в Німеччині йому намагаються повернути з Росії, але не може не радувати той факт, що в сучасному світі глобалізації, багато відомих виробників товарів або пропонують міжнародну гарантію, або мають широку мережу представництв і сервісних центрів.
За домовленістю з Форвардери можна повернути товар через нього, тільки з заповненням форми повернення і додатком копії чека.
Зворотній зв'язок
Для зворотного зв'язку з магазином є кілька шляхів:
- спеціальна форма зворотного зв'язку на сайті (заповнюється або німецькою, або англійською),
- адреса електронної пошти інформаційної служби - [email protected] ,
- по телефону з-за меж Німеччини +49 911 27430933 з 8-00 до 19-00 за часом Нюрнберга.