Як вибрати обслуговуючий банк для нової компанії? Важке питання. Ми порівняли переваги державних банків (ВТБ, Сбербанк), великих комерційних (Альфа банк, Райффайзен банк) і невеликих банків "з можливостями" (Зв'язковий Банк, 2Т Банк, він же - 2ТБанк.ру ) - щоб зрозуміти, чому обслуговування в них вибирають як початківці, так і досвідчені бізнесмени. 
Обсяг кредитування компаній малого і середнього бізнесу збільшиться в порівнянні з минулим роком на 15-17 відсотків, прогнозують в рейтинговому агентстві "Експерт РА". Це означає, що ділова активність російських громадян зростає, і нові бізнесмени частіше приходять в банки. Але спершу не за кредитом. Перша дія після реєстрації компанії - відкриття рахунку, а вибір банку - перша дилема.
Рішення приймається, звичайно, не драматичне: банк завжди можна поміняти або відкрити інший рахунок в новому банку - це не вимагає титанічних зусиль. Але мотивація зробити "все оптимально відразу" породжує варіанти, рішення і, звичайно, сумніви. Який же банк вибрати? Розглянемо найпопулярніші варіанти. Їх, як показують опитування підприємців, небагато.
Держбанки: ВТБ24, Сбербанк
Найчастіше бізнесмени зупиняють свій вибір на великих державних банках. Банки, що володіють державною підтримкою, - Ощадбанк і ВТБ - добре відомі на ринку роздрібного банкінгу, і логічно, що довіра до них поширилося в середовищі малого підприємництва. До того ж державні банки виділилися в умовах кризи. Тому їх розглядають в першу чергу. Основний аргумент: надійність. Але за прохолоду в тіні колоса потрібно платити.
Надія Карісалова, віце-президент ВТБ24, розповідає в інтерв'ю профільному банкірському сайту: "Я не приховую, що обслуговування ВТБ24 - недешеве задоволення, але ми відрізняємося високою якістю надання послуг і пропонуємо додаткові опції до них".
Питання в тому, чи потрібні ці опції конкретної невеликої компанії. Багатьом підприємствам малого бізнесу досить звичайного РКО, а в інших продуктах необхідності просто немає.
У ВТБ24 частково погоджуються, але додають, що коли компанії виростають, їм все ж стають потрібні кредитування, обслуговування зовнішньоекономічної діяльності, гарантії для участі в конкурсах, опції по валютному контролю і т.д. - і тоді вони звертаються в більш дорогий, але якісний банк.
Великі комерційні банки: Альфа банк, Райффайзенбанк
Питання про якість, адресований держбанкам, до речі кажучи, не закрите. Високі стандарти ВТБ відомі, позитивні зміни в Ощадбанку в наявності, але, наприклад, послугами "Райффайзенбанку" задоволені понад 60 відсотків опитаних підприємців, обслуговуванням в "Альфа банку" - більше половини, а показники держбанків нижче 50 відсотків. Чи не на порядок, але все ж. Висновок: великі комерційні банки вибирають за хороший сервіс "старої школи".
Проте, половина бізнесменів, які брали участь в опитуваннях, повідомили, що поміняють банк, якщо їм запропонують безкоштовне ведення корпоративного рахунку. У числі інших важливих мотиваторів для зміни фінансового партнера - більш зручний інтернет-банк, розвинені можливості по управлінню рахунками онлайн і безкоштовний зарплатний проект.
Банки нового покоління: 2Т Банк, Зв'язковий банк
Банки нового покоління під копірку переписують ці вимоги до переліку своїх пропозицій. Наприклад, набирає популярність 2Т Банк / 2ТБанк. ру (торгова марка ВАТ "Банк - Т") пропонує безкоштовне відкриття рахунку і на вибір варіанти його обслуговування - без абонентської плати (з комісією за окремі платежі) або з абонентською платою, але вже без комісійних за транзакції. Зарплатний проект при наявності рахунку в 2Т Банку компанія також може реалізувати без додаткових витрат. Випуск та обслуговування карток 2Т Банку для співробітників компаній-клієнтів безкоштовно, перерахування виплат на рахунки працівників 2Т Банк робить без комісій.
Великою пропозицією для бізнесу поряд з 2Т Банком володіє і Зв'язковий банк, але його перспективи в корпоративному секторі неясні. Зв'язковий банк завершує перехід від універсальної стратегії розвитку до роздрібної. Бізнес-блок Зв'язковий почав згортати ще в листопаді минулого року.
Нові банки часто критикують за те, що у них зазвичай не так багато відділень (скоріше це стосується 2Т Банку, Зв'язковий банк має набагато більш широку мережу представництв, а у банку "Тінькофф Кредитні Системи" взагалі немає ні офісів, ні корпоративного бізнесу). Однак сучасні технології ДБО (дистанційного банківського обслуговування) фактор віддаленості банку від офісу компанії з успіхом нівелюють: всі операції з рахунками легко можна здійснювати і контролювати через інтернет, а самі необхідні папери отримувати кур'єром (той же 2Т Банк активно розвиває цей підхід в рамках свого продуктового пропозиції).
Опитані нами експерти радять: при виборі банку спиратися перш за все необхідно на конкретну користь послуг фінансової організації вашому бізнесу, а не на розкручену марку. В кінцевому підсумку, сам по собі знаменитий логотип на договорі нічого не гарантує і не дає, а ось відповідні конкретно вам умови взаємовідносин - дуже навіть.
Читайте найактуальніше в розділі "Економіка"
Як вибрати обслуговуючий банк для нової компанії?Який же банк вибрати?