Ловимо птаха щастя в правильне резюме!

Вибери собі роботу до душі, і тобі не доведеться працювати жодного дня у своєму житті.

Конфуцій

Прекрасний і осмислений афоризм, але наслідувати цьому правилу у переважної більшості працівників, швидше за все, не вийде: в кінці кінців, хтось же повинен займатися саме тим, що не до душі всім оточуючим!

Набагато реалістичніше знайти роботу, що дозволяє забезпечувати не тільки гідний рівень життя, а й зберігати протягом усього дня відмінний настрій. Кажуть, подібний рід занять можна відшукати по рейтингу задоволеності працівників тієї чи іншої сфери. Цей стереотип, звичайно, не зовсім відповідає дійсності, адже рейтинги теж страждають суб'єктивністю.

Наприклад, авторитетна американська служба працевлаштування Career Bliss в 2013 р провела опитування співробітників середньої ланки (в ньому не брали участь керівники компаній і працівники з низьким рівнем оплати праці), щоб визначити, в якій галузі працюють найщасливіші люди. Виявилося, що максимум задоволення респондентам приносить робота в сфері бізнес-менеджменту, торгівлі нерухомістю, на підприємствах комунально-побутового обслуговування, в державних структурах, будівництві, сфері освіти, а також у фінансових установах. Природно, аналітики вирахували і самі «нещасні» галузі - це роздрібна та оптова торгівля, транспорт, готельний бізнес, установи культури і індустрія розваг.

Але в 2014 р дослідники американського коледжу Расмуссена прийшли до інших висновків. У число найбільш задовольняють працівників галузей увійшли фінанси, державні структури та сфера бізнес-менеджменту, а також - всупереч прогнозам Career Bliss - оптова торгівля, готельний бізнес, установи культури і індустрія розваг.

Втім, настільки серйозна різниця пояснюється аудиторією опитувань: соціологи коледжу на відміну від Career Bliss опитували всіх працівників - від найбільш низькооплачуваних до керівників вищої ланки.

І якщо ви шукаєте роботу, здатну приносити справжнє задоволення, звертати увагу слід все-таки не на галузі економіки, а на конкретні спеціальності, радять психологи. Судячи за даними досліджень Career Bliss за 2013-й і 2014 рр., А також за результатами опитувань, проведених британцями в 2014 році на замовлення BBC, найбільш повно всі очікування претендентів задовольняють робочі місця в службах контролю якості - причому як в Європі, так і в Північній Америці.

Достатній ступінь задоволеності забезпечують і такі роботи, як агент з продажу нерухомості, торговий представник, програміст, виконроб, маркетолог і контролер.

Як же влаштуватися на найбільш підходящу посаду? У цьому допоможе завзятість і, природно, коректно складене резюме здобувача. Виявляється, слідуючи застарілим зразкам, ми регулярно допускаємо прикрі промахи, відверто дратують потенційних роботодавців.

В травнем 2017 р експерти Career Bliss опитали представників рекрутингових агентств і фахівців відділів кадрів найбільших компаній. На підставі зібраних даних складено короткий перелік однозначно неприпустимих, застарілих і навіть шкодять здобувачеві кліше, які використовуються при складанні резюме. Отже, яких саме слів і виразів слід уникати будь-яку ціну?

«Працьовитий» - відмовтеся від цього слова раз і назавжди: роботодавці виходять з того, що кожен претендент готовий демонструвати працьовитість. Виділяючи це якість особливо, ви даєте зрозуміти, що вважаєте його зовсім не обов'язковою характеристикою будь-якого працівника, а таким собі додатковим бонусом. Виявляти працьовитість - це не бонус, це ваш прямий обов'язок. І якщо вам не терпиться згадати готовність трудитися не покладаючи рук, замість цього кліше просто опишіть проекти, в яких ви проявили неабияку здатність працювати, не шкодуючи себе.

«Висококваліфікований» - подібні терміни аж ніяк не характеризують ступінь придатності здобувача до конкретної роботи. Це кліше настільки приїлося, що найчастіше його використання призводить до ефекту мимовільного неприйняття кандидата кадровиком. Найкраще коротко пояснити, як ваше освіту і накопичений досвід допоможуть вам вирішувати завдання на новому робочому місці. Цього більш ніж достатньо.

«Націленість на результат» - це словосполучення допустимо тільки в контексті опису досягнутих здобувачем конкретних результатів, а банальне згадка цієї фрази в переліку ваших якостей виглядає просто безглуздим. Зрештою, жартують експерти, «націленої на результат» можна назвати і собаку, що риє яму під сусідським парканом.

«Командний гравець» - цей термін нічим не виділяє вас з ряду претендентів: якщо у вас спочатку немає готовності працювати в колективі, ви і так роботу не отримаєте. Доцільніше буде навести конкретний приклад того, як особисто вам - в складі команди - вдалося заощадити для свого роботодавця час, гроші і ресурси. Приводьте тільки конкретні приклади, уникайте загальних фраз!

«Амбіційний» - а ось цьому слову взагалі не місце в резюме: по суті ви даєте зрозуміти роботодавцю, що отримане місце дуже скоро перестане вас влаштовувати і ви почнете вимагати підвищення. Повірте, подібні кар'єристи попитом сьогодні не користуються.

«З величезним досвідом» - можливо, особисто вам ця фраза дуже подобається, але для кожного грамотного HR-фахівця згадане кліше звучить лише як «претендент набагато старше середньостатистичного здобувача посади», що істотно підриває шанси на працевлаштування.

«Ініціативний» - на думку претендентів, це слівце говорить про їх енергійності, жвавості і, звичайно ж, умінні генерувати ініціативи. Але претендувати на подібну характеристику може кожен, а роботодавцю необхідно бачити реальні докази ваших здібностей. Спробуйте замінити дане кліше стисненим описом ваших конкретних цінних ініціатив на колишньому робочому місці - і не забудьте згадати, яку користь вони принесли роботодавцю.

«Відповідав за ...» - більшість рекрутерів вважає подібні вирази ( «відповідав за», «до переліку обов'язків входило ...», «виступав в ролі ...» або «контролював процеси ...») відвертою словесним лушпинням. Послухайте, сучасне резюме - читай, короткий опис життєвого шляху - прийнято втискувати в формат однієї-двох сторінок друкованого тексту, і в ньому просто немає місця для подібних словесних вправ. А тому замість фраз «відповідав за навчання і підготовку стажистів» або «виступав в ролі лідера команди» пишіть простіше - «навчав стажистів», «керував командою».

«За запитом готовий надати рекомендації» - побита, морально і фізично застаріла фраза, яка використовується представниками відверто замшілий покоління. Поява цих слів в резюме з головою видає ваш реальний вік. А якщо ви дійсно молоді, у рекрутера може скластися враження, що писали ви його під диктовку мами або бабусі. Вносячи в резюме таку фразу, ви витрачаєте даремно дорогоцінний місце: якщо ви пройдете первинний відбір, на наступних етапах кадровики обов'язково - і без ваших нагадувань - поцікавляться наявністю у вас рекомендацій з попередніх місць роботи.

«Електронна пошта» та «номер телефону» - задумайтеся, ви ж не станете вказувати в резюме напроти імені та прізвища - «ПІБ», а навпроти місця проживання писати «Адреса»? Адже і так все зрозуміло! Ось і словами «електронна пошта» та «телефон» немає місця в сучасному резюме: кадровики прекрасно знають, що ховається за набором цифр і букв.

Це далеко не всі популярні «блохи» резюме: у кожного HR-фахівця є власний набір неприйнятних і неприпустимих дурниць, ріжучих очей в цих документах. Використовуючи кліше, пам'ятайте - на ваше резюме дійсно звернуть особливу увагу, але зовсім не з тієї причини, на яку ви так сподівалися.

Що робити? Все просто - геть стереотипи! Пишіть коротко, стисло, по справі, згадуючи лише цінну інформацію, потрібно описувати лише ті якості і навички, які дійсно можуть зацікавити потенційного роботодавця. А це здатність діяти ефективно, приносити компанії прибуток і економити її кошти. І, найголовніше, пишіть все це своїми словами, а не переносите в свій твір давним-давно застарілі кліше з резюме минулого століття.

Сергій ЄГОРОВ

Шановні читачі, PDF-версію статті можна скачати тут ...