Мережа магазинів "Вірний"

Скарг: 38
Вирішених скарг: 4
Прийняті скарг: 1

Мережа магазинів "Вірний"

Добрий день. Живу в тому ж будинку, де і знаходиться на першому поверсі магазин Вірний. Соотвественно ходжу в магазин майже кожен день. Коли відкрився магазин було ще терпимо, люди старалися. Було чисто і приємно заходити. Але з часом все змінилося в гіршу сторону. Особливо останнім часом. В основному на всякі дрібниці такі як бруд або онлайн трансляції та збіговиська охоронця, продавця і його друзів киргізской або іншої національності закривши очі тому-то безглуздо вже що то говорити ...

Мережа магазинів "Вірний"

Моя сім'я в правильному за вказаною адресою витрачала 5к раз в три дні, тобто близько 50к в місяць, 600К в год.Полтора роки тому я перестав відвідувати цей магазин, так як за руку зловив на касі продавця який дорогий товар (нарізка ковбаси 160р за 100 гр) пробивав по 2 рази, дивлячись мені в очі, забалтивая мене і дивлячись на мою реакцію. Пакетів я взяв три а він пробив п'ять, дві ціни в чеку з товару, який я взяв не відповідали цінників на прилавках (були вище). Я природно влаштував скандал, продавець ...

Мережа магазинів "Вірний"

29 травня робила покупку в магазині Вірний на Бульварі 65 років Перемоги, розрахунок був по карті, гроші списали, а чек на касі не вийшов, продукти довелося повернути, але, гроші на сьогоднішнє число назад так мені повернули, хочу зауважити, що це не перший випадок, два місяці тому був аналогічний, гроші природно теж не повернули.

Мережа магазинів "Вірний"

У магазині не хочуть мене обслуговувати ще й вказує куди йти .. на касі стоїть прибиральниця ще й гроші приймає готівкою (а якщо чужа каса пропало б гроші) на чужому касі. Ні у кого немає бейджи. Ще й хамить на мене і застосувала силу я у відповідь штовхнув. Охоронець на ім'я Ігор закон не знає, і бейджи приховав (але у мене є фото на цю людину) взагалі все одно - загрожує викликати поліцію якщо я ні 1 статті КК РФ не порушував. У них немає жалібні книжки не хочуть викликати ...

Мережа магазинів "Вірний"

По-перше, на величезну чергу працювала 1 каса. По-друге, по цінниках продукту не було, але на його місце поставили інший дуже схожий (повинен стояти-слобода з полуницею, стояв-слобода-полуниця з м'ятою). Природно, продукт був пробитий. Далі розбиралися, чому пробили не по акції. В результаті почали робити повернення грошей на карту, які так і не прийшли (пройшло вже більше години з моменту покупки продукту). Коли прийшла адміністратор, сама нічого не зрозуміла і зробити нормально нічого не змогла ...

Довідка про доходи

Чому я не можу отримати нормальну довідку вже 2 місяці ми з директором магазину відправляємо запит пояснюючи все дослівно як повинно бути в довідці все одно відправляють не ту довідку я не можу зрозуміти у вас бухгалтера працюють иль хто? Мої документи не беруть тільки через вашої неправильної довідки я другий місяць не можу додзвонитися до бухгалтера

Мережа магазинів "Вірний"

Доброго дня! А чому знову заблокована моя карта лояльності. Це відбувається регулярно! Не розумію. Моя сім'я постійні клієнти. Прошу прийняти міри! Карта зареєстрована на ім'я Китаєв алексей!

Мережа магазинів "Вірний"

24.03.2019 в 10: 35 я заїхала купити продуктів, на стенді ми побачили тільки порожні полиці, на те місце, де проходить акція, поцікавившись у продавців не почули чіткої відповіді, тільки коли я сказала, що буде товар, коли акція закінчиться і співробітники підтвердили, підійшовши до каси ми були шоковані, продавщиця Орлова Ю. В. Кричала на хлопчика, якому приблизно 7 років, що він не туди кладе гроші, я почала обурюватися, чому вона підвищує голос, по-перше, на покупця, по-друге , після ...

Мережа магазинів "Вірний"

Близько місяця тому купили карту лояльності "Вірний" в магазині за адресою: Москва, пр.Шокальского 61. Карту ми відразу не активували, тому що виїжджали. Зараз по приїзду ми її вирішили активувати через сайт https://lk.verno-info.ru, але це нам не вдалося, так як постійно видавалося: - дана операція не припустима. Тоді ми подзвонили на тел. гір. лінії 8-800-250-66-48 та оператор повідомив що даний номер карти вже зареєстрований на чужій тел. номер і як вчинити тепер нам не знає, але все ж ...

Мережа магазинів "Вірний"

Доброго дня! Чому ваші працівники компанії не серйозно ставитеся до людей які зацікавлені в роботі у вас? Ви вже другий тиждень мовчите, викликали на співбесіду, сказали що все добре, чекайте з Вами зв'яжуться. На співбесіді був до мене питання "Пройшов місяць як Ви звільнилися з роботи, з якої причини не знайшли ще?" Так ось відповім, через таких компаній і працівників. Я буду скаржитися, я просто так це не залишу. Роботу я вже знайшла, чекала всього 2 дні, і компанія на ринку продажів серйозніше Вашої буде

Мережа магазинів "Вірний"

Кваліфікація співробітників нульова! Завдяки яким отримано неврит лицьового нерва! Виходячи з цього подано позов про моральну матеріальної компенсації! Співробітник Альбіна Леонтьєва! Завдяки даній співробітниці пролежав два з половиною тижні без поліпшення здоров'я!

Мережа магазинів "Вірний"

Сьогодні 31.01.19 пішла в магазин "вірний", який знаходиться навпроти магазину де я працюю, щоб купити що-небудь на обід собі. Взяла сосиски "Ядрена кіптява", які на ціннику стоять по акції і пішла на касу. Дивлюся пробивають їх не по акції я касиру сказала: "а чому вони так пробивається там же ціна інша?", На що вона мені сказала-тоді зараз прибере, я відповіла: "що немає, закривайте чек і поверніть різницю!" На що вона мені відповіла: "а ви мені повернете 500р, які вам впали на ...

Мережа магазинів "Вірний"

Добрий день. Живу в Казані, нарешті біля будинку відкрили магазин, вірний '', дуже були раді! Що хочу сказати про обслуговування: рідко коли працюють дві каси, в основному одна, інші по кнопці виклику, коли вже зберуть натовп народу. Будь ласка, зверніть увагу на те, що цінники не відповідають сумі по чеку. Сьогодні була ситуація, коли взяла ковбасу по акції за 127 рублів, а на касі пробили 170. Коли попросила прибрати ковбасу з чека, т. До вона не відповідає ціні яка вказана, підійшла ...

Мережа магазинів "Вірний"

04.01.19 о 21:45 заїхав в магазин за адресою: МО, Наро-Фомінськ, вул. Шибанкова, д.13а, щоб купити води. Воду вибрав 0,5 л, щоб в машині возити зручно було. На касі намагаюся розплатитися, запропонувавши купюру 100 руб., На що отримую грубий ВІДМОВА у продажу з формулюванням: "вода стоїть 12 руб., А не 100", на що намагаюся пояснити, що сумою без здачі не маю. Касир відповіла, що "у неї грошей немає і я можу йти", якщо м'яко перефразувати. Якщо так сумно йдуть справи в даному магазині ...

Мережа магазинів "Вірний"

Я колишній співробітник цього магазину, колишній тому що супервайзер привела на посаду директора свою подругу, яка абсолютно некомпетентна в цій посаді, сьогодні 28.12.18г я прийшов в магазин з маленькою дитиною (з моїм сином) в колясці, директор разом з супервайзером при покупцях і персоналом сказали що за мною треба стежити, може він краде, і прозвучало запитання навіщо супервайзера, навіщо він ходить сюди в вірний, нехай ходить в п'ятірочку, прошу вжити заходів, вони не мають права мене ...

Мережа магазинів "Вірний"

Я являюсь постійної покупницею магазину Вірний. 29 вересня 2018 року здійснюючи покупки в магазині, що знаходиться за адресою: г.Екатеринбург, ул.Санаторная, 13, я звернулася з питанням щодо ціни до продавця Олені (бейджик був відсутній), яка на мене почала кричати і грубіянити. Прошу вжити заходів до цього продавця, тому що хамство з її боку я вислуховую кожен раз, коли приходжу за покупками в цей магазин

Мережа магазинів "Вірний"

Товар з наклейкою мінус 50, продають, за повною вартістю) Яблука були продані за завищеною ціною) цінника на ці яблука, сама адмін не змогла знайти. Хамській відповідь, що я ні чого не знаю, ми не встигаємо міняти ціни. При цьому прошу зауважити, що продаж йде за завищеними цінами. Повний обман покупця. Суперечки адміна і продавця, що ми ні чого не знаємо, і гроші собі в кишеню не ложем) працює одна каса, великі черги. Телефон гарячої лінії, у них не існує. СВАВІЛЛЯ, повний)

Мережа магазинів "Вірний"

28.08.2018. Працює одна каса з трьох. Черга з 8 людей. Касирка нагрубила дідові через те, що він купив молоко і оплатив її 1000 рублів. Посміялася над ним і сказала "Я вам що банкомат для обміну"? Потім підійшла моя черга. Я брав у них випічка. Ця касирка неправильно мені відбила 2 товари. На рублів 30-40 обрахувала.

Обман по акції

Черговий раз обман, проводять акції, а товару немає. Магазин вірний красногорск вул. Паркова, 1. Саме 09.06.18 час 11.00 лопатка свиняча, фарш з індички нічого на полиці немає, крім цінників! Постійне зазивання на неіснуючий товар, в магазині постійно непорядок, невідповідність цінників, несвоєчасна їх зміна і т. І д .. Навіщо потрібні такі горе-магазини!

Мережа магазинів "Вірний"

05.04.18 Зайшла в магазин вірний, що на южнобутовская 117 о 22:55. Підходжу до каси в 23.02 з двома булочками, що планую купити. Дівчина з бейджом старший зміни відмовляється мені їх пробити мотивуючи це тим, що магазин закритий. Я запропонувала вихід із ситуації-заплатити зараз готівкою, а проб'ють вони завтра або прийти завтра розрахуватися. На що отримала відповідь: -ви б ще пів-дванадцятого прийшли! І дружний сміх всього персоналу, що стояв в той момент біля каси. Вважаю таке ставлення до мене ...