Металургійні компанії України переходять на аутсорсинг

1. Орфографічна помилка в тексті:

2 вересня 2013, 8:00 Переглядів:

В останні кілька років на території нашої країни активно йде розвиток ринку аутсорсингу - все більше компаній вважають за краще передавати непрофільну діяльність в руки професіоналів. Таким чином, великі гравці ринку підвищують якість і одночасно знижують витрати. За останніми даними при перекладі непрофільної діяльності на аутсорсинг витрати зменшуються в середньому на 10% - особливо ця тенденція помітна в металургійній галузі. Про ринок, перспективи і особливості ми поговорили з Сергієм Севрюкова, директором філії "Корпусгруп" у Кривому Розі.

- Скажіть, будь ласка, як давно ви працюєте на Україні? Можете назвати основних клієнтів?

На ринку України ми працюємо вже 8 років - з 2005 року. Перший наш проект - Глиноземний завод в м. Миколаїв; З великих клієнтів також можу назвати: "АрселорМіттал Кривий Ріг", Криворізький завод гірського устаткування, МК Азовсталь, Євраз-ДМЗ ім. Петровського. Загальна чисельність персоналу "Корпусгруп" на Україні зараз досягла 1000 чоловік, а гарячим харчуванням ми забезпечуємо більше 10 000 робочих щодня.

- Україна входить в число пріоритетних регіонів розвитку компанії?

Так, звичайно, це дуже цікавий для нас регіон. Україна зараз проходить той шлях, який вже пройшли російські підприємства кілька років тому. Аутсорсинг довгий час не був затребуваний в Росії, кожне підприємство прагнуло непрофільну діяльність здійснювати самостійно: внутрішні служби клінінгу, власні їдальні тощо. Всього кілька років тому ми прийшли до західної моделі управління підприємством і стали передавати непрофільну діяльність професійним операторам. Плюси очевидні: професійний оператор харчування або клінінгу має відпрацьовані стандарти якості, знає, як оптимізувати процеси, підвищуючи ефективність кожної операції. Наша компанія розвивалася разом з російським ринком, і зараз ми готові принести наш досвід і знання на Україну. Я впевнений, що український ринок аутсорсингу в нашому сегменті покаже бурхливе зростання в найближчі 3-5 років.

- Ваша послуга чимось відрізняється від того, що робить компанія в Росії?

Звичайно ж, в кожному регіоні ми працюємо по-своєму. Роблячи пропозицію про співпрацю, ми враховуємо потреби конкретного підприємства. Наприклад, схема "Єдине меню" у нас загальна на всі філії, але з повного вибору страв ми можемо складати різні поєднання. На українських підприємствах харчування на прохання відвідувачів "російські щі" ми часто замінюємо на "український борщ" - це легко, так як всі страви, запропоновані в меню, вже опрацьовані. Стандарти якості у нас єдині у всіх філіях, навіть найвіддаленіших від центру. Безумовно, враховуємо і специфіку підприємства - на "шкідливих" виробництвах, наприклад, обов'язково враховано "молоко за шкідливість".

- Які послуги, крім харчування ви надаєте?

Основне - це індустріальне харчування і послуги клінінгу, на частині підприємств також займаємося технічною експлуатацією будівель - цілодобовим наглядом за роботою інженерних мереж, планово-попереджувальним ремонтом, сезонними і профілактичними роботами, хімчисткою спецодягу. Найчастіше ми виступаємо в якості єдиного підрядника.

- Можете назвати інвестиції за останній рік-два в наші підприємства? На що йдуть інвестиції?

Загальна сума інвестицій на Україні обчислюється десятками мільйонів рублів. За погодженням з клієнтом ми готові інвестувати в розвиток підприємств харчування на декілька років-це може бути ремонт приміщення або закупівля нового обладнання, наприклад. Мабуть, самий витратний наш проект - це ЕСУП - "електронна система обліку харчуються". Система вимагає великих інвестицій на етапі запуску, проте переваги використання складно переоцінити. За погодженням з підприємством харчуватися можна в кредит: оплата проводиться пластиковою карткою робочого, а витрачена сума утримується в кінці місяця з заробітної плати. Крім того, якщо підприємство компенсує частину обідів робітникам - ЕСУП дозволяє моментально враховувати дотації при оплаті. Зручний процес оплати мінімізує черзі і вивільняє більше часу на сам обід. Також спрощується облік дотацій на спецхарчування, і спецжіри - паперові талони більше не актуальні.

Найближчим часом ми плануємо запустити ЕСУП на Євраз-ДМЗ ім. Петровського, також система успішно працює на всіх заводах Євразії, де ми годуємо порядку 9000 чоловік.

- Чи часто підприємства виділяють дотації?

Так, досить часто. Так надходять, наприклад, Русал, Сибур-Хімпром, Метафракс, Євраз і багато інших компаній. Компенсація харчування входить в соціальний пакет працівника, і це не випадково: один з наших великих клієнтів провів дослідження, в ході якого з'ясувалося, що після організації постійного гарячого харчування робітників, число лікарняних листів скоротилося.

- До питання про робітників. Коли ви запускаєте послугу, де на підприємстві вже була своя їдальня і кухарі. Що відбувається з ними?

Ми завжди пропонуємо співробітникам перейти в штат нашої компанії - в більшості випадків так і відбувається. Нам потрібні компетентні досвідчені працівники. Для своїх працівників "Корпусгруп" регулярно проводить навчання та професійні тренінги, у нас є свої програми навчання, програми соціальної відповідальності. Нерідкі випадки, коли персонал переходить за компанією на інше підприємство, переїжджає.

- Ваші обіди доступні тільки для робочих, або є місця, де можуть пообідати всі бажаючі?

Найчастіше ми працюємо в закритих їдалень на території підприємств, але нерідко нашу продукцію, особливо випічку і напівфабрикати, покупці беруть додому. Намагаємося, щоб наші страви були не гірше домашніх.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "Металургійні компанії України переходять на аутсорсинг". інші Останні новини України дивіться в блоці "Останні новини"

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.