Русский Стандарт являє статистичні дані по динаміці безконтактних платежів за всіма банківськими картками в своїй еквайрингової мережі (одна з найбільших в Росії) в 2016 році, а також дослідження ролі мобільних платіжних сервісів у розвитку цієї технології в цілому. Додатково в дослідженні наведено ряд прикладів поведінкової моделі власників карт банку Русский Стандарт.
Як росте протягом року
2016 рік став революційним роком в історії розвитку безконтактних платежів в Росії: частка таких операцій від всіх транзакцій по банківських картах в еквайрингової мережі Російського Стандарту виросла більш ніж в 2 рази: з 1,25% (в 2015 році) до 2,57% ( в 2016 році). Двократне зростання відзначається як в обороті, так і за кількістю транзакцій. Це пов'язано з тим, що люди оцінили зручність миттєвої оплати покупок (без необхідності введення пін-коду), особливо в таких сегментах, як фастфуд і ритейл.
Справжній прорив у розвитку безконтактних платежів за банківськими картками стався восени 2016 року, коли в Росії запустилися інноваційні мобільні платіжні сервіси, що дозволяють оплачувати покупки за допомогою смартфонів. Розподіл частки кількості безконтактних платежів на поточний рік виглядає так:
При цьому треба відзначити, що зростання останніх трьох місяців був забезпечений, в тому числі, і за рахунок безконтактних платежів по банківських картах, виконаних з використанням мобільних телефонів.
Сьогодні близько 20% власників кредитних і дебетових карт банку Русский Стандарт активно користуються мобільними платіжними сервісами. В середньому за допомогою смартфона вони роблять 18,3 транзакцій в місяць.
Середній чек і популярні сегменти
У 2016 році в еквайрингової мережі банку Русский Стандарт середній чек оплати за картками ( «контактним способом») склав 1 198 рублів, середній чек оплати безконтактним способом - 448 руб., А середній чек оплати смартфоном посилання - 1 314 рублів.
Крім того, банк Русский Стандарт вивчив середній чек в традиційно найпопулярніших купівельних сегментах. Ось що вийшло.
Найпопулярнішим сегментом є «ритейл». У ньому окремо виділено сектор «супермаркети». Середній чек тут по картах ( «контактний спосіб») склав 1 805 рублів, за безконтактними платежами - 1 331 руб., А при оплаті смартфоном посилання - 1 056 руб.
Ще один популярний сегмент «ресторани». Тут в якості прикладу взято сектор «фастфуд». Тут середній чек по картах ( «контактна оплата») - 350 рублів, за безконтактними платежами - 325 руб., А при оплаті смартфоном - 363 руб.
На третьому місці сегмент «розваги». Тут середній чек по картах ( «контактний спосіб») склав 1 499 рублів, за безконтактними платежами - 725 руб., А при оплаті смартфоном - 602 руб.
Окремо хотілося б відзначити, що при аналізі купівельної активності і характеру покупок, здійснених за допомогою смартфонів, був виявлений ще один популярний сегмент: АЗС - автозаправні станції / СТО - станції техобслуговування. Середній чек оплати мобільним телефоном тут посилання - 1 226 рублів.
Географія
За підсумками 2016 року більшість безконтактних транзакцій по банківських картах в еквайрингової мережі банку Русский Стандарт було скоєно в Москві і області (частка за кількістю операцій - більше 50%), середній чек склав 453 рубля.
потім:
- Санкт-Петербург, 504 рубля;
- Казань, 279 рублів;
- Новосибірськ, 174 рубля;
- Єкатеринбург, 291 рубль.
Окремо банк проаналізував географію поширення безконтактних платежів, виконаних мобільним телефоном. За даними Російського Стандарту, більшість транзакцій за допомогою смартфонів в 2016 році зробили жителі Москви (частка за кількістю операцій - близько 40%), в столиці середній чек по таких покупок склав 1 104 рубля.
потім:
- Санкт-Петербург, 1 113 рублів;
- Казань, 712 рублів;
- Єкатеринбург, 563 рубля;
- Нижній Новгород, 245 рублів.
Важливо відзначити, що в перші роки запуску безконтактної технології оплати за картками (починаючи з 2011 року) серйозно приростала кількість великих банків-емітентів, а в останні роки, наприклад, в 2016 році зростання показників йде за рахунок появи мобільних платіжних сервісів, кількості транзакцій, обороту і середнього чека.
Банк Русский Стандарт заснований в 1999 році. Сьогодні Русский Стандарт є одним з провідних національних банків на ринку обслуговування населення і займає лідируючі позиції в області кредитування. Банк створив і впровадив нові споживчі стандарти фінансових послуг, клієнтами Російського Стандарту за програмами споживчого кредитування стали вже понад 28 млн осіб. Банк випустив для своїх клієнтів більш 46 млн банківських карт і сьогодні пропонує вибір з більш ніж 40 видів карт - від інноваційних комплектів послуг для широких верств населення «Банк в кармане» і «Транспортної карти» до статусних карт платіжних систем American Express і Diners Club. Крім кредитних і ощадних продуктів Банк робить ставку на розвиток розрахункових послуг, високотехнологічних фінансових сервісів і пропонує інноваційні рішення в області платежів і переказів, а також різних каналів ДБО. Детальна інформація про банк Русский Стандарт представлена на офіційному сайті https://www.rsb.ru/