Сайт «Работа в Харкові» підготував огляд вимог та пропозицій роботодавців по вакансії «секретар, офіс-менеджер, асистент» в Харкові за даними за липень - вересень 2009 г. З вересня минулого року кількість вакансій за цими спеціальностями зменшилася в 2,5 рази, і на це, безсумнівно, вплинув криза. Однак, так як скорочення торкнулися практично всіх професій, відсоток вакансій офіс-менеджерів в загальній кількості вакансій знизився незначно.
Офіс-менеджер - часто перший ступінь в кар'єрі молодого фахівця-секретаря, і роботодавці це прекрасно розуміють, пропонуючи невисоку для ринку латку. Разом з тим, саме серед таких професій частіше зустрічаються вакансії з вимогами без досвіду, з незакінченою вищою освітою або передпенсійного віку. Латки починаються від 700 грн - це вакансії «менеджер на неповний робочий день» або, наприклад, вакансія «секретаря в школу». В середньому більшість пропозицій для працівників без досвіду обмежується 1000-1300 грн. Однак незважаючи на відсутність досвіду роботи, основними вимогами є: знання офісної оргтехніки, знання офісних програм, вміння друкувати, знання первинної бухгалтерії, а також «чиста», грамотна мова. З особистих якостей на думку роботодавця основним якістю офіс менеджера повинні бути комунікабельність, стрессоустойчіость, неконфліктність. У багатьох вакансіях вимогою є приємна зовнішність.
Претенденти з досвідом роботи від 1 року можуть претендувати на зарплату в розмірі 1400-2000 грн. Це найбільш часто зустрічається діапазон зарплат за останні 3 місяці. Від претендентів на вакансію секретаря потрібно є знання 1С, знання міні АТС, бухгалтерських програм, інтернету, грамотна російська і українська мова. Досить часто зустрічається вимога знання англійської мови. Основними обов'язками офіс менеджера є обробка вхідної-вихідної кореспонденції, прийом дзвінків клієнтів, координація роботи офісу. Також в умовах кризи збільшилася кількість вакансій, в який функції секретаря поєднуються з функцією менеджера. Крім безпосередньо роботи з документами і відвідувачами, від здобувача потрібне вміння вести переговори, вміння залучати нових клієнтів, супроводжувати вже наявних.
Зарплатний діапазон 2500-4000 пропонується претендентам з хорошим знанням англійської або двох мов. Крім того, обов'язковими вимогами є досвід роботи - 1-3 роки, знання ділового етикету. Основні обов'язки: ведення діловодства, координація роботи офісу, проведення переговорів з партнерами. Особисті якості: комунікабельність, уважність, вміння працювати в команді, здатність швидко навчатися, відповідальність, багатозадачність, пунктуальність, а також високий рівень самоорганізації.
Співвідношення вакансій в залежності від пропонованої зарплати
Офіс-менеджер або секретар - це обличчя організації. Найчастіше (на думку роботодавців) це повинна бути жінка 23-35 років з приємною зовнішністю. Дівчата до 24 років потрібні в 7% вакансій, а жінки після 35 років - в 2% вакансій. Чоловіки на вакансію офіс-менеджер потрібні в менш, ніж 5% випадках, і зазвичай в поєднанні з функціями менеджера з продажу. Спільними обов'язками офіс-менеджерів є робота з клієнтам в офісі, ведення документації, а також координація роботи офісу.
© 2009 «Робота в Харкові»
При передруці матеріалів гіперпосилання на сайт « Робота в Харкові »Обов'язкове.