19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Поход в Холодный Яр

Если вы ищете, чем заняться в выходные, любите походы и природу Украины, то вероятно вам понравится поход. Поход в Холодный Яр, если точнее. Холодный

Увлекательный тур пешком по Карпатам

Украина самая большая страна Европы с неплохой инфраструктурой и разнообразием ландшафта. Здесь действительно есть, что посмотреть, от памятников славянской старины до изумительных природных красот.

Мебельные туры в Китай
Вы решили поменять мебель в своей квартире или частном доме? Вы построили гостиницу ее нужно оснастить нового мебелью. Но новая мебель стоит дорого. Мебельный тур в Китай поможет решить вашу проблему

Где покупать термопосуду
Многие из нас любят путешествовать или же просто часто передвигаются. И бывает так, что мы либо не успеваем, либо негде нам покушать теплую домашнюю еду. Но в наше время это все решаемо. Если вы хотите,

Матрасы в Киеве
Если досконально изучить вопросы в интернете, касающихся предстоящей покупки, то делать заказ в интернет-магазине становится приятным, безопасным и простым делом. Не стоит останавливаться, даже если

Успешный трейдинг
Как известно, в нашей современной жизни деньги имеют для всех людей весьма и весьма большое значение. Мы вовсе не хотим сказать, что деньги - это самое главное в жизни, вовсе нет. Есть вещи и понятия,

Оформление пропуска МКАД ТТК СК
Для многих автомобилистов становится настоящей проблемой попасть на Московскую кольцевую автомобильную дорогу. Все мы, конечно, знаем эту дорогу как МКАД. Эта проблема очень ярко выражена в передвижении

Памятники из гранита
Мы живы пока живет память о нас. Это известная истина. Человек делами и поступками оставляет след в памяти других людей после своей смерти. Родные и близкие ушедшего из жизни человека помнят его потому,

Аренда машины с краном-манипулятором
Благодаря высокопроизводительной современной технике, практически все производственные процессы сегодня выполняются быстрее чем прежде и совершенно не в ущерб качеству. Не отстает в развитии и современный

Опытный адвокат в Киеве
Практически все аспекты аспекты нашей жизни регламентируются нормами законов и подзаконными актами. С одной стороны, это может показаться ограничениями, но с другой позволяет мирно сосуществовать всем

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Пермский бизнес променял «железо» на «облако»

Опубликовано: 06.09.2018

 Пермские бизнесмены меняют офисные традиции: вместо стандартной телефонии компании массово переходят на виртуальные офисы, выбирая более высокотехнологичные способы общения с клиентами. В этом году в 2 раза больше предприятий края разместили телефонные станции в облаке, а количество «горячих линий» увеличилось на четверть.

По данным iKS-Consulting, рынок IP-телефонии ежегодно растёт на 17–25%. В России основные пользователи услуг виртуальных автоматических телефонных станций (ВАТС) - средний и малый бизнес. Их доля составляет треть от общего количества клиентов. 80% предприятий Пермского края, использующих IP-телефонию, относятся к торговой сфере.

Бум интереса к облачным АТС аналитики «МегаФона» объясняют экономией времени и затрат бизнеса. Телефонизировать офис можно буквально за один день, а стоимость облачных сервисов в разы дешевле традиционных вариантов.

«Многоканальный телефонный номер, запись всех переговоров с клиентами, голосовое меню, статистика звонков и детальная отчетность с показателями работы каждого сотрудника – эти возможности «Виртуальной АТС» существенно помогают улучшить работу с клиентами. Важно, что облачный сервис может сэкономить до миллиона рублей в год на организацию связи в офисе», — отметила Мария Субботина , руководитель по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» в Пермском крае.

«Сегодня многие участники рынка стали еще больше внимания уделять повышению уровня обслуживания клиентов и их лояльности. Многоканальный телефонный номер, запись всех переговоров, голосовое меню, статистика звонков и детальная отчетность с показателям работы каждого сотрудника компании – все эти возможности «Виртуальной АТС» помогают улучшить работу с клиентами. Немаловажно, что, используя этот облачный сервис, компании могут оптимизировать затраты на организацию полноценной связи в офисе до 1 миллиона рублей в год», - отметил Евгений Иванов, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

В борьбе за клиентов бизнес региона организует бесплатные «горячие линии». Количество пользователей этой услуги в Пермском крае ежегодно прирастает в среднем на 25%. С начала года вместо традиционной телефонной станции для связи в офисе уральские компании стали в 6 раз чаще использовать облачный сервис «Виртуальную АТС». Согласно статистике аналитиков, в текущем деловом сезоне среди 10 регионов Большого Урала каждое пятое подключение виртуальной телефонной станции приходится именно на предприятия Пермского края.

«Наша сеть состоит из десяти кафе и магазинов в Перми. Сейчас мы выходим на федеральный уровень, открывая кафе в Сочи. Чтобы звонки поступали на единый номер из любой точки России, мы настроили бесплатную телефонную линию. Это удобно клиентам, и полезно для бизнеса - так нам удалось повысить количество обращений и заказов», — рассказывает владелец сети кафе «Мафия» Максим Абатуров.

Бизнесмены Пермского края могут бесплатно протестировать эту и другие услуги, а также познакомиться с ними подробнее в рамках IT-завтраков, которые организует «МегаФон». В этом году мероприятия состоятся в Перми, Березниках, Чайковском и Лысьве. Подробная информация по телефону: 8 (342) 204-63-84.