- «Вважають тебе звичайним продавцем»
- «Продавати потрібно те, що в плані»
- «Розпихати в наказовому порядку»
- «Багато з цих наркоманів досить агресивні»
- «А раптом перевірка?»
- «Люди впевнені, що фармацевт на них" наварюєш "»
- «Фармацевти та провізори отримують крихти»
- «Товарообіг - 3 мільйони, зарплата - 20 тисяч»
Чисте світле приміщення, білий халат, простий і зрозумілий графік - приблизно такий бачиться непідготовленій людині робота фармацевта і провізора. У самих аптекарів на цей рахунок інша думка. Anews вивчив визнання аптечних працівників в Мережі про свої будні і наводить найцікавіші моменти.
Всі цитати в тексті взяті з російських форумів і з соцмереж.
«Вважають тебе звичайним продавцем»
Хоча професія фармацевта і провізора з'явилася не вчора, багато хто до цих пір не до кінця розуміють, чим же все-таки займаються ці фахівці і якими знаннями володіють. Чи то підбором препаратів в експрес-режимі, то чи просто продажем потрібних таблеток. Самих працівників аптек така плутанина моторошно нервує.
«Більше половини людей вважають тебе звичайним продавцем. Або йдуть як на прийом до лікаря. Якщо не вгадаєш, що за хвороба, то значить - ти ніхто. Кричать, коли говориш, що немає препарату, як ніби я в цьому винна. Бабки задрали ».
Depositphotos
«Продавати потрібно те, що в плані»
Коли ми просимо у провізора ради щодо препарату, десь на підсвідомому рівні розраховуємо на чесність. Можливо, іноді аптечні працівники дійсно дають підказки без підводних каменів. Але найчастіше - подумки звіряються з затвердженим планом продажів, щоб в кінці місяця не отримати зарплату менше, ніж зазвичай.
«У більшості аптечних мереж дійсно оцінюють працівників на ефективність - вираховується середній чек, кількість чеків на годину, в день і на місяць, товарообіг та інше - виходячи з усього цього, вираховується розмір зарплати!»
РИА Новости / Михайло Безносов
Окрема розмова - додаткові продажу і збут максимально дорогих препаратів замість дешевших аналогів.
«Продавати доводиться не те, що вважаєш за потрібне, а що прописано в договорі. Якщо ви можете продати хоч сніг взимку, бо допродажу всякого мотлоху і втюхування товару дня повинні бути в кожному чеку, то можете спробувати попрацювати в аптеці ».
Depositphotos
«Начальство змушує втюхати людям всяку маячню, дороги і відповідні терміни».
«Потрібно виконувати план, і не тільки за сумою виручки, але і втюхати ліки, які керівництво закупило по відкатів, а вони нікому не потрібні. Будеш впарювати мотлох всякий, знаючи, що він не потрібен ».
«А якщо продавати тільки те, що просять, тоді виручки толком не буде».
Реклама і аптеки брешуть. 7 популярних ліків, які не приносять користі
Depositphotos
«Розпихати в наказовому порядку»
Чи варто звірятися з терміном придатності препарату перед оплатою? Може здатися, що не варто, адже це аптека, а не супермаркет. А таблетки - НЕ молоко. Самі фармацевти так не вважають.
«Через великі борги компанії проводилися закупівлі товарів з терміном придатності - закупівельна нижче - який потім в наказовому порядку (відмовитися не можна) розпихати по аптекам, плюс після інвентаризації складу бой-шлюб, виявлений в процесі, теж був розподілений по аптекам».
«Ще існує матеріальна відповідальність, тобто регулярні відрахування з зарплати за прострочення препаратів, недостачу при інвентаризації і так далі».
Depositphotos
«Багато з цих наркоманів досить агресивні»
Постійний потік незнайомих людей, яким потрібно догодити - сама по собі річ непроста. Але ось з чим дійсно доводиться складно, на думку, працівників аптек, так це з наркозалежними, які намагаються роздобути препарати без рецепта.
«Увечері починає тягнутися косяк наркоманів ... Причому багато з цих наркоманів досить агресивні. І це звичайна аптека у дворах біля одного з центральних метро ... ».
«Наркоманів дійсно багато, ось на днях заходив один з божевільними очима намагався вибити дверцята, так як я не відпускаю без рецепта».
А іноді звичка захищатися від наркоманів переростає майже в параною, і фармацевт починає підозрювати кожного відвідувача.
«Специфіка роботи в аптеці така, що з часом починає здаватися, що все мужики або" глоди ", або наркомани. А хто нормальний - так ті або за памперсами (одружений), або за презервативами (зайнятий) ».
РИА Новости / Ігор Зарембо
«А раптом перевірка?»
Зайва прискіпливість до клієнтів і звичка бачити в них наркоманів продиктована не особистими міркуваннями фармацевтів, а банальним страхом за своє місце, зарплату і репутацію.
«Я боюся весь час, що купив у мене препарат від тиску виявиться перевіряючим з Здравнадзора і потім мене оштрафувати на 1-2 зарплати і будуть тягати по судах, як мою колегу».
«Люди впевнені, що фармацевт на них" наварюєш "»
Напевно у кожного хоча б раз перед аптечним віконцем виникала думка про те, що препарати нині занадто дорогі, а дорогі вони через жадібність фармацевтичних компаній. Так ось самі фармацевти ці думки чи не зчитують по виразу облич.
«Робота в аптеці - це по 12 годин на ногах, постійний потік не зовсім адекватних агресивних людей, впевнених в тому, що бідний фармацевт на них" наварюєш ". Ще в Москві багато приїжджих заробітчан, у яких немає можливості звернутися до лікаря. От і йдуть вони потоком зі своїми скаргами: брудні, немиті, по-російськи погано говорять або що не говорять зовсім ... Найпоширеніші хвороби у них: гнійний кон'юнктивіт очей, все як один вимагають продати їм "Візін" ».
Depositphotos
«Фармацевти та провізори отримують крихти»
Тема зарплати, як водиться, найболючіша практично у всіх областях. Аптечні працівники - не виняток.
«Так звані" навари "йдуть в кишеню аптечному керівництву в центральний офіс. А звичайні фармацевти та провізори отримують крихти, та ще зі своєї кишені оплачують крадіжки препаратів із залу (витрати відкритого продажу так би мовити ...) ».
«У нас в аптеці на початку літа проходила інвентаризація, виявилися крадіжки із залу на 90 з хвостом тисяч. Природно відняли у персоналу. Я отримала 9000 тисяч. Як на них жити в Москві? ».
«Як професія спеціальність втратила свою актуальність. Це практично просто комерційний магазин, де товаром є ліки. В середньому заробіток становитиме близько 40 тис., Можна і побільше, якщо будете працювати, дивлячись яку мету переслідувати ».
Втім, якщо подивитися пропозиції на сайтах з вакансіями по Москві, стає зрозуміло, що розкид цін досить великий. І якщо постаратися, можна знайти місце з більш-менш прийнятною оплатою.
«Товарообіг - 3 мільйони, зарплата - 20 тисяч»
У регіонах, само собою, інша історія з зарплатами. Чи не в кращу сторону.
«Працюю в Єкатеринбурзі фармацевтом 5 місяців! Покупці не нормальні, зп - 20-25 тисяч, при тому що товарообіг майже в три мільйони. На обід можна, в туалет не можна, присісти на стілець не можна! Встав у каси вранці, так і стій до десятої вечора, або протирай вітрини, або товар розкладай, або прибирати в шафах! Загалом, роби хоч що, головне - не сиди! Ноги болять жахливо, вени спухають до вечора, тиск скаче до 160/100 при тому, що мені 24 роки! ».
Depositphotos
Гострі підводні камені є не тільки у професії фармацевта. Нітрохи не краще - безпроблемна зовні робота вихователів та нянечок дитячого садка. Подивіться, що розповідають про свої трудові будні ті, кому за службовим обов'язком доводиться стежити за чужими дітьми. Детальніше про це: «Сама сита, додому йду з продуктами». Вихователі дитсадків про секрети роботи
Як на них жити в Москві?