Політика обслуговування юридичних осіб в більшості російських банків заснована на принципах установлення довгострокових партнерських відносин. РКО для юридичних осіб входить в стандартний набір банківських послуг. Сьогодні РКО - найдешевший ресурс банку, але в загальному асортименті банківських послуг РКО юросіб займає важливе місце.
РКО. Короткий огляд
Політика обслуговування юридичних осіб в більшості російських банків заснована на принципах установлення довгострокових партнерських відносин. РКО для юридичних осіб входить в стандартний набір банківських послуг. Сьогодні РКО - найдешевший ресурс банку, але в загальному асортименті банківських послуг РКО юросіб займає важливе місце.
Попит на даний вид послуг з боку юридичних осіб та приватних підприємців фактично гарантований, оскільки законодавство встановлює ряд обмежень на фінансові розрахунки між юридичними особами. Крім того, для великих платежів безготівкова форма розрахунків є більш зручним і безпечним, ніж готівкова. Тому ні юрособи, ні банки нікуди не можуть подітися від РКО.
Виконання операцій з РКО в банках забезпечує спеціально створений відділ. Він відповідає за відкриття і закриття розрахункових рахунків на підставі письмового дозволу керівника.
Поки гроші вашої компанії лежать на рахунку, банк може їх використовувати, але при цьому не має права заборонити клієнту вільно розпоряджатися коштами. Щоб убезпечити себе від неправомірних дій з боку банку, ви повинні знати, що за несвоєчасне або неправильне списання коштів з рахунку власника, а також несвоєчасне або неправильне зарахування банком сум, власник рахунку має право вимагати від банку сплатити штраф у розмірі 0, 5% від суми, несвоєчасно або неправильно списаної, за кожен день затримки.
Інтернет банкінг
В останні кілька років з розвитком інформаційних технологій все більш популярним стає проведення розрахунків за допомогою електронних систем.
Це спрощує документообіг і прискорює проведення операцій по рахунках. Найпоширенішою сьогодні стала система «Клієнт-Банк», яка дозволяє здійснювати будь-які розрахунки через Інтернет в будь-якій точці світу. Послуги інтернет-банкінгу сьогодні пропонують своїм клієнтам більшість банків.
РКО для малого бізнесу
В цілому ряді банків сьогодні створені спеціальні відділення для обслуговування малого та середнього бізнесу. Як правило, в таких відділах обслуговуються постійні клієнти. Банки зацікавлені в тому, щоб приватні підприємці стали їх постійними клієнтами, а не змінювали банки, «як рукавички», в пошуках кращого.
Банки намагаються взяти клієнта на обслуговування повністю, а не тільки в сегменті РКО. Для цього продумані спеціальні пакетні корпоративні пропозиції. Але погоджуються на це далеко не всі клієнти, багато хто стає все більш обережними і вимогливими, побоюючись тримати всі гроші тільки в одному банку.
Іноді роздобути клієнта цілком неможливо не тільки тому, що він цього не хоче, а й тому, що не кожен банк може собі дозволити повністю обслуговувати того чи іншого клієнта в силу своєї стратегії, розміру, тарифів і інших параметрів.
Як правило, в банку приватних підприємців ділять на кілька категорій, прикріплюють до них менеджерів, пропонують окремі каси. Є банки, які вводять для постійних клієнтів-підприємців низькі тарифи на обслуговування рахунку, зарахування і зняття грошей з нього, платежі за дорученням, пропонуючи одночасно більш широкий пакет послуг. Маючи можливість отримувати вчасно всі платежі і не вистоювати в чергах за день-гами, клієнт-бізнесмен може зважитися покласти гроші в цей же банк на депозит або відкрити поточний рахунок з відсотками на залишок. Також приватний підприємець може перевести своїх співробітників на зарплатні картки, взяти кредит під заставу.
ЦЕ ВАЖЛИВО ЗНАТИ!
• На корпоративного клієнта в банку зазвичай дивляться з різних ракурсів. Це і РКО, і кредити, також компанія може бути цікава банку як роботодавець, з яким можна вести зарплатні проекти, розрахункове обслуговування і кредитування його співробітників. Розглядаються і залишки на рахунках компаній як хороша база для фондування. Власники компанії також розглядаються банком, тому що вони можуть стати клієнтами як приватні особи.
• Банку вигідно, щоб кредитування і РКО йшли «рука в руку». У цьому випадку банк, який проводить РКО, розуміє, що відбувається на яку обслуговує підприємство, і, бачачи в цьому зниження ризиків для себе, може запропонувати клієнту більш вигідні умови по кредиту. Тобто РКО поступово стає невіддільним від кредитування.
• Роботу банків в сфері обслуговування юридичних осіб регламентує: ряд статей 2-ї частини Цивільного кодексу РФ і Бюджетний кодекс РФ. Також РКО ведеться на основі цілого ряду нормативних документів, серед яких: Правила ведення бухгалтерського обліку в кредитних організаціях, Положення ЦБ РФ «Про правила організації готівкового грошового обігу на території РФ»; Положення ЦБ РФ «Про безготівкових розрахунках» та ін.
Бізнес-пакет
Все частіше банки пропонують юрособам форму пакетного РКО. Це найбільш сучасний і зручний вид РКО, давно використовується в світовій фінансовій практиці. «Пакет» дозволяє майже вдвічі скоротити витрати на обслуговування, а також вибрати відповідну комбінацію вам банківських послуг.
У деяких банках бізнес-пакети становлять собою комплексне розрахунково-касове обслуговування та набір спеціальних кредитів. Оплата за послуги, включені в бізнес-пакет, здійснюється одним платіжним документом в місяць або навіть в три місяці.
За рахунок комплексного обслуговування банк вирішує одну зі своїх основних завдань: не просто утримати клієнта в банку, а змусити його користуватися більш ніж одним банківським продуктом.
І чим більша кількість продуктів клієнт купує в одному банку, тим він більш лояльний до даного банку, тим менше у конкурентів шансів переманити його.
Які критерії вибору для РКО?
Основним орієнтиром для клієнтів при виборі банку є його надійність і рейтинг, а також такі фактори, як зручне розташування офісу банку і розмір тарифів, для мережевих компаній - наявність філій банку у всіх містах присутності. Також має велике значення і пропоновані банками додаткові послуги в рамках РКО.
Запам'ятайте!
Перш ніж підписати договір на РКО, потрібно з'ясувати розмір комісії банку та Уточ, у скільки обійдуться додаткові послуги, наприклад, видача різноманітних виписок та довідок, необхідних для ведення бізнесу. Також необхідно уточнити терміни проведення тих чи інших операцій.
На думку більшості банкірів, якісний розвиток РКО пов'язано з розширенням використання високих технологій, складних форм розрахунків, а також з розвитком нецінових методів конкуренції. Високий рівень конкуренції на ринку в подальшому все сильніше буде змушувати банки розвивати технології і сервіс. Впровадження нових технологій і сучасного банківського обладнання дозволяє оптимізувати, спростити і максимально прискорити процедуру здійснення як розрахункових, так і касових операцій.
Також у фокусі:
Розрахунково касове обслуговування включає в себе і кредитування малого бізнесу проте, в нашій країні кредитування малого бізнесу варто на місці, і було б непогано повчиться у західних країн вирішення даного питання, що безсумнівно призвело б до позитивних моментів як для країни, так і для її громадян 
РКО для малого і середнього бізнесу По-перше, російське законодавство встановлює обмеження на обсяг готівки, що знаходяться в касі підприємства або організації, всі кошти понад якого повинні знаходитися на розрахунковому рахунку 
Коли вигідніше оплачувати послуги РКО? Особливо в тому випадку, коли відкрито кілька рахунків для різних операцій, контрагентів, партнерів і необхідний постійний контроль оборотів за рахунками, відстеження залишків, своєчасне проведення платежів 
Розрахунковий рахунок в банку: Право чи обов'язок? Таким чином, норми частини першої Податкового кодексу не поширюються на особові рахунки розпорядників коштів, які фінансуються з федерального бюджету, що відкриваються в органах федерального казначейства