19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Поход в Холодный Яр

Если вы ищете, чем заняться в выходные, любите походы и природу Украины, то вероятно вам понравится поход. Поход в Холодный Яр, если точнее. Холодный

Увлекательный тур пешком по Карпатам

Украина самая большая страна Европы с неплохой инфраструктурой и разнообразием ландшафта. Здесь действительно есть, что посмотреть, от памятников славянской старины до изумительных природных красот.

Бухгалтерские услуги Киев
Есть такой термин в профессиональной деятельности предприятий - аутсорсинг. Когда определенные функции одной компании передаются более профессиональным компетентным службам по договору. Сторонним исполнителем

Где заказать мужское пальто
Наступило такое замечательное время года как очень. Осень достаточно разнообразна. В начале она может быть теплой и приятной, а потом очень может встретить нас проливными дождями и ветрами. Но для того,

Мебельные туры в Китай
Вы решили поменять мебель в своей квартире или частном доме? Вы построили гостиницу ее нужно оснастить нового мебелью. Но новая мебель стоит дорого. Мебельный тур в Китай поможет решить вашу проблему

Где покупать термопосуду
Многие из нас любят путешествовать или же просто часто передвигаются. И бывает так, что мы либо не успеваем, либо негде нам покушать теплую домашнюю еду. Но в наше время это все решаемо. Если вы хотите,

Матрасы в Киеве
Если досконально изучить вопросы в интернете, касающихся предстоящей покупки, то делать заказ в интернет-магазине становится приятным, безопасным и простым делом. Не стоит останавливаться, даже если

Успешный трейдинг
Как известно, в нашей современной жизни деньги имеют для всех людей весьма и весьма большое значение. Мы вовсе не хотим сказать, что деньги - это самое главное в жизни, вовсе нет. Есть вещи и понятия,

Оформление пропуска МКАД ТТК СК
Для многих автомобилистов становится настоящей проблемой попасть на Московскую кольцевую автомобильную дорогу. Все мы, конечно, знаем эту дорогу как МКАД. Эта проблема очень ярко выражена в передвижении

Памятники из гранита
Мы живы пока живет память о нас. Это известная истина. Человек делами и поступками оставляет след в памяти других людей после своей смерти. Родные и близкие ушедшего из жизни человека помнят его потому,

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001:2001 в отношении мониторинга продукции и процессов производства

Опубликовано: 24.08.2018

Перемены не даются без хлопот, даже если они к лучшему. (Ричард Хукер)

Пункт 8.2.3 стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2001 следует распространять не только на производственные процессы и технологию, но и на любые другие процессы системы качества . Это необходимо для проведения ОЦЕНКИ технологии управления. Для проведения такого мониторинга не достаточно просто отслеживать параметры процесса (иначе говоря, критерии мониторинга (см. п..4.1 ГОСТ Р ИСО 9001:2001)); необходимо изучать тенденции процессов.

Стандарт требует систематически выяснять состояние дел по процессу, причем рассматривая процесс как совокупность всех его реализаций за изучаемый период. То есть если у вас идет одновременно 20 объектов строительства, то по всем 20 процессам производства СМР и надо собирать информацию. Идеологическое обоснование такого подхода в том, что процессы системы качества не должны зависеть от того, кто из сотрудников будет курировать конкретную реализацию процесса, и насколько значим для организации заказчик оцениваемого объекта. Система во всех случаях должна гарантировать выполнение работ в соответствии с договором и нормами для всех без исключения процессов.

Такие данные обычно аккумулируются у руководителей организации. Конкретные исполнители готовят для руководства необходимую информацию. Имея такую информацию, руководитель принимает системные решения по улучшению ситуации или, если систематических проблем в рамках процесса нет, может совершенствовать процесс с точки зрения его оптимизации. Для мониторинга процессов системы качества необходимо:

- установить критерии, по которым необходимо проводить мониторинг (оценку) процессов системы качества,

- определить, какие данные следует собирать для того, чтобы понять: насколько хорошо протекают процессы,

- установить кому собирать такие данные и из каких источников,

- четко определить для кого их собирать,

- определить в каком виде следует принимать решения по результатам мониторинга процессов системы качества.

Стандарт не устанавливает специальных требований в отношении порядка сбора данных для мониторинга процессов системы качества, однако как и любые другие действия в рамках системы качества, сбор данных должен происходить системно (т.е. не случайно).

Данные необходимые для мониторинга процессов системы качества не требуется регистрировать в виде записей по качеству. Необходимо лишь установить какие из них необходимы для анализа.

Анализ данных для мониторинга может состоять из двух этапов:

обработка данных (в том числе статистическая обработка)

собственно анализ для принятия решений.

Примером статистических методов обработки может быть обобщение данных в карте мониторинга процесса. Еще более эффективно применять методы электронной обработки данных. Для чего используются современные методы работы с Базами данных. Такие базы данных должны быть адаптированы для регистрации интересующих параметров процессов.

8.2.3 Мониторинг и измерение процессов Организация должна применять подходящие методы мониторинга и, где это целесообразно, измерения процессов системы менеджмента качества. Эти методы должны демонстрировать способность процессов достигать запланированных результатов. Если запланированные результаты не достигаются, то необходимые коррекции и корректирующие действия должны предприниматься с целью обеспечения соответствия продукции.

8.2.4 Мониторинг и измерение продукции Организация должна осуществлять мониторинг и измерять характеристики продукции с целью верификации соблюдения требований к продукции. Это должно осуществляться на соответствующих стадиях процесса жизненного цикла продукции согласно запланированным мероприятиям (7.1). Свидетельства соответствия критериям приемки должны поддерживаться в рабочем состоянии. Записи должны указывать лицо(а), санкционировавшее(ие) выпуск продукции (4.2.4). Выпуск продукции и предоставление услуги не должны осуществляться до тех пор, пока все запланированные действия (7.1) не будут удовлетворительно завершены, если не утверждено иное соответствующим полномочным органом и, где это применимо, потребителем.

Необходимо рассматривать требования пунктов 8.2.3 и 8.2.4 ГОСТ Р ИСО 9001:2001 по отношению к производству в совокупности П.8.2.4 ГОСТ Р ИСО 9001:2001 следует относить исключительно к вопросам мониторинга продукции, т.е. речь идет об оценке группы требований к продукции установленных в соответствии с п. 7.2 ГОСТ Р ИСО 9001:2001. При этом важно, что оценке подвергаются характеристики конечной продукции или ее составляющих, в отличие от параметров протекания процесса, где речь идет о промежуточных параметрах. П. 8.2.4 ГОСТ Р ИСО 9001:2001 вступает в силу тогда, когда продукт или его промежуточный результат уже создан, а услуга оказана и нет возможности что-либо изменить, чтобы конечный результат выполнения процесса был бы пригодным.

Необходимость мониторинга продукции определяется требованиями к продукции и, как следствие, устанавливается:

- договорными документами (договор, приложения к договору, дополнительные соглашения, требования к продукции (ПСД для строителей, ТЗ и исходные данные для проектировщиков, ТУ, ГОСТ или конструкторская документация для стройиндустрии), график производства, договоренности на планерках и пр.)

- нормативной документацией в отношении продукции,

- собственными разработками в отношении продукции (ТУ, дополнительные требования).

МОНИТОРИНГ ПРОДУКЦИИ (как, впрочем, и МОНИТОРИНГ ПРОЦЕССОВ ПРОИЗВОДСТВА) следует закладывать при проектировании процессов производства как элемент этих процессов (см. 7.1 ГОСТ Р ИСО 9001:2001).

Также на сайте:

Формирование группы по реализации проекта улучшения процесса

Мониторинг процессов системы менеджмента качества промышленного предприятия

Подготовлено при поддержке:
rss