19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Поход в Холодный Яр

Если вы ищете, чем заняться в выходные, любите походы и природу Украины, то вероятно вам понравится поход. Поход в Холодный Яр, если точнее. Холодный

Увлекательный тур пешком по Карпатам

Украина самая большая страна Европы с неплохой инфраструктурой и разнообразием ландшафта. Здесь действительно есть, что посмотреть, от памятников славянской старины до изумительных природных красот.

Бизнес план кредитного потребительского
Финансовый рынок нашей страны довольно развит, что в общем-то характерно для государств всего мира с развитыми или развивающимися экономики. Но потребности в финансовых услугах все равно, в значительной

Бизнес онлайн от сбербанка
Услуга Сбербанк бизнес онлайн от Сбербанка России – это новая, уникальная и, несомненно удобная возможность для предпринимателей и юридических лиц управлять своими счетами в банке, а также проводить необходимые

Кредит круглосуточно
Кредит является довольно популярным экономическим термином, который употребляют в своей речи люди разного возраста, пола, вероисповедания, социального положения и так далее. Слово это имеет разные значения,

Перевод диплома
Приветствую всех читателей моего блога. Как и обещал, начинаю вновь публиковать интересные и актуальные статьи о сфере ЖКХ. Наиболее актуальная тема последних дней – это уборка снега на дворовой

Фильмы в качестве 2020
Пока страна ждёт фильм «Купала» – амбициозный проект Национальной киностудии о судьбе народного поэта, – мы встретились с его автором Владимиром Янковским. Режиссёр и актёр из знаменитой

Тамада или ведущий на свадьбу
Не стоит, наверно, говорить, что все празднования и свадьбы без тамады просто не могут существовать о приоре. И ведущий на корпоратив тоже обязателен. Кто с этим не согласен, то пусть побывает хоть на

Домашний интернет
Современный человек, априори, не может прожить без интернета. Это и работа и учеба и развлечение и общение. Хотя подключить интернет сегодня и не проблема, но качество подключения, как и дальнейшее предоставление

Система dwh
Неуклонный рост производительности производственных и управленческих процессов напрямую связан с широким внедрением информационных технологий. Существенную роль в данном процессе играет система dwh, внедрение

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Свій бізнес: компанія-аутсорсер

  1. Як відкрити адвокатську контору
  2. Свій бізнес: агентство допомоги в отриманні ліцензії на медичну діяльність
  3. Прибутковий бізнес з мінімальними вкладеннями: проведення психологічних ігор
  4. Як відкрити консалтинова агентство
  5. Свій бізнес: центр оцінки персоналу
  6. Створення консалтингового бізнесу з нуля: практичні поради
  7. Як відкрити центр сертифікації (що засвідчує центр)
  8. Кадровий бізнес: аутстаффінгового компанія
  9. Свій бізнес: проведення тренінгів

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

Підприємницька діяльність передбачає не тільки ведення процесу, безпосередньо приносить прибуток, але і безліч допоміжних, які забезпечують безперебійне виконання головного завдання або необхідні для законності бізнесу. Великий статтею витрат майже кожної організації є ті види діяльності, які їй не приносять нічого, крім витрат, але не можуть бути виключені, що змушує підприємця намагатися знаходити альтернативні шляхи виконання цих завдань. Майже будь-який бізнесмен звертається в сторонні компанії, який займаються сервісним обслуговуванням або підтримкою, але така співпраця носить тимчасовий характер і майже завжди закінчується. Інакше справа йде, якщо потрібно повністю перекласти частину допоміжних функцій підприємства на іншу фірму, яка цілеспрямовано цим займається.

Найпростіший приклад - бухгалтерія, яка складна для ненавченого цієї спеціальності людини, але повинна вестися навіть найдрібнішими фірмами. Тому на ринку вже давно існують компанії-аутсорсера, що переймають за винагороду частина обов'язків фірми-замовника, щоб виконати його непрофільну роботу за нього. Це компанія, яка повністю працює за схемою B2B і представляє собою часом дуже важливу складову всього бізнес-процесу звернулася за допомогою фірми.

Існує кілька видів аутсорсингу. Перший - виробничий, являє собою промислове виробництво деталей, комплектуючих або навіть готової продукції, які призначаються для передачі аутсорсером замовнику, щоб останній зміг продовжити виконання свого виробничого процесу, які не виготовляючи якусь частину або види виробів. Аутсорсер тут рідко є фірмою, яка цілеспрямовано займається тільки аутсорсингової діяльністю, часто це великі підприємства, які мають своє налагоджене виробництво і в змозі виконати чужу роботу, маючи універсальне обладнання.

Другий вид аутсорсингу - IT, який передбачає ведення і підтримку інформаційних систем замовника, забезпечуючи його наявністю серверів або хостингу, а також людськими ресурсами, які виконує супутні роботи. Аутсорсер самостійно стежить за працездатністю всієї інформаційної системи, вчасно розвиваючи її та ліквідуючи виниклі проблеми.

Третій - аутсорсинг управління знаннями, який з'явився порівняно недавно і який розвиває наукову базу замовника, даючи йому можливість отримати інноваційні продукти або просто поліпшити свою діяльність. Займатися подібною діяльністю навряд чи доведеться найближчим часом, так як в Росії попит на такі послуги ще не сформований, але поступово подібні компанії будуть з'являтися, тому можна вже розглядати цей вид як перспективу розвитку для нині існуючої успішної аутсорсингової компанії.

Четвертий вид - найпоширеніше явище, коли деякі бізнес-процеси передаються на виконання в сторонню компанію, при цьому не припускаючи створення будь-якого продукту. Аутсорсинг бізнес-процесів - це все ті ж послуги сервісу, тільки виконувані постійно, а не в якийсь проміжок часу або одноразово. Саме цей вид є діяльністю більшості аутсорсингових компаній.

Існує також суміжний аутсорсингу вид послуг, який надає замовнику не результат діяльності своїх працівників, а самих працівників безпосередньо - аутстаффінг (out-staffing - «зовнішній штат»). Тобто замовник приймає на свою роботу чужих співробітників на певний термін, сплачуючи аутстаффінгового компанії певну плату і не ведучи облік отриманого таким чином персоналу. Подібний союз був вигідний для замовника не тільки отриманням потрібного йому кількості осіб для роботи, а й тим, що знижувалося навантаження оподаткування і прибиралися обмеження, що накладаються трудовим кодексом. Однак відкривати свою аутстаффінгового компанію вже не доцільно, в Росії був прийнятий закон, який заборонить позиковий працю з початку 2016 року.

Перед відкриттям своєї аутсорсингової компанії потрібно чітко визначитися з переліком функцій, які вона буде виконувати. Це вплине на абсолютно всі наступні вимоги до організації бізнесу; наприклад виконання тільки аутсорсингу ведення бухгалтерії передбачає наявність невеликого офісу для бухгалтерів, в якому безперервно кипить робота по виконанню чужих обов'язків, а з обладнання - тільки комп'ютери, принтери, сканери та інша офісна техніка. Якщо ж компанія буде виконувати безліч різних аутсорсингових процесів, то можуть знадобитися значні потужності і цілі обладнані території - IT-аутсорсинг зажадає наявність серверних і профільного обладнання, яке займає певне місце, а логістичний аутсорсинг і зовсім повинен бути забезпечений власними складськими приміщеннями та / або транспортом . Ось який перелік послуг може бути у великій аутсорсингової компанії:

Відкриття компанії, яка зможе виконувати всі ці функції, обійдеться в десятки мільйонів рублів, тому починаючому аутсорсеру краще зупинитися всього на 2-3 видах послуг, щоб почати виконувати свою роботу дійсно грамотно без величезних витрат, залишивши весь інший перелік як перспективу розвитку. Зупинитися потрібно на суміжних областях, щоб звузити спеціалізацію, а значить, і підвищити рівень співробітників. Багато компаній присвячують себе всього одного виду діяльності, що дає їм можливість швидше розвиватися і концентруватися тільки на одних роботах; в загальному і цілому, коли аутсорсер виконує більше одного виду робіт він уже стає аутсорсинговим центром, містити який проблематично для новачка.

Щоб вийти на ринок, потрібно докладно вивчити його на наявність конкурентів і по можливості дізнатися їх передбачуваний розвиток. Фірма, яка надає певний перелік робіт, може і не бути прямим конкурентом, але у неї є відоме ім'я, і ​​в разі розширення її можливостей, вона може відхопити клієнтів у тільки що відкрилася компанії, яка до недавнього часу пропонувала аутсорсинг яка не співпадає діяльності. Найкраще намагатися зайняти ще порожні або хоча б не надмірно освоєні ніші.

IT-аутсорсери виділяються в окрему категорію по виду послуг, що надаються і мають великий перелік робіт, які вони готові перейняти у замовника. Як правило, такі фірми мають не тільки офіс, але і серверні, які забезпечують роботу компаній-замовників. Співробітники аутсорсингової компанії поділяються за компаніями, тобто кожен працівник обслуговує призначені йому компанії і стежить за станом їх інформаційних систем. У разі виникнення питань у замовника, виявлення проблем або необхідності будь-яких робіт аутсорсингова компанія відправляє свого фахівця для оперативного вирішення завдання. Іноді спостерігається надання локальної мережі для підприємства, яка повністю контролюється і забезпечується аутсорсером, позбавляючи замовника взагалі від необхідності тримати хоча б одного програміста або системного адміністратора; не тільки керівництво, а й співробітники фірми-споживача послуг мають можливість в будь-який необхідний момент зв'язатися з IT-фахівцями з робочих питань.

На початковому етапі роботи потрібно приміщення від 50 м2 і закупівля комп'ютерного обладнання. Так як у будь-якої аутсорсингової компанії на етапі відкриття клієнтів небагато, то можна обійтися п'ятьма співробітниками. Інвестиції в устаткування можуть становити суму від 100 тисяч рублів - це сервер, комп'ютери, світчери, роутери та інша техніка. Орендувати офіс не обов'язково в центрі міста, хоча це стане гарною підмогою і дозволить співробітникам швидко добиратися до компанії-партнера в разі будь-яких проблем.

Заробітна плата кожного з них буде складатися з окладу (близько 15 тисяч на людину) і відсотка від вартості обслуговування компаній, якими людина безпосередньо займається. Разом з орендою (в середньому - 50 тисяч рублів) і комунальними платежами (15 тисяч за великий обсяг електроенергії та обслуговування сервера) щомісячні видатки складуть 140 тисяч рублів. При цьому базове IT-супровід бізнесу обходиться замовникові в 20 тисяч рублів щомісячно, 3 з яких будуть відходити фахівця. Наявність десяти обслуговуваних підприємств буде приносити 170 тисяч доходу, а операційний прибуток складе 30 тисяч рублів. Збільшення числа замовників призведе до необхідності розширення штату, а при занадто великій кількості договорів доведеться закуповувати і додаткове обладнання.

Що стосується аутсорсингу бізнес-процесів, то в більшості областей справа значно простіше. Виняток становить такий складний комплекс, як надання логістичних послуг. На сучасному російському ринку склалося хибне розуміння логістики, найчастіше під нею розуміють транспортні перевезення і іноді складування. Насправді логістика охоплює абсолютно весь процес виробництва від закупівлі сировини до отримання готової продукції споживачем. Логістика, грамотно впроваджена в процес виробництва, дозволяє значно скоротити витрати і підвищити ефективність роботи всього підприємства - справжні фахівці можуть контролювати створення продукту, плануючи весь цикл роботи і керуючи ним для максимальної продуктивності.

Але своя логістична фірма, так само як логістичний аутсорсер, вимагає великих інвестицій для свого відкриття - адже потрібен штат висококваліфікованих фахівців і значні потужності. Будучи прогресивною сферою діяльності людини, логістика організовує таку систему, коли будь-який етап бізнес-процесу може бути переглянутий на користь оптимізації. Хороший приклад - склад, якщо взяти на себе зберігання продукції обслуговується підприємства, можна тільки за допомогою WMS (warehouse management system) значно скоротити власні витрати, при цьому замовники погодяться на ту вартість, яка існує на ринку; але ринок ще тільки відходить від традиційних систем організації. Однак бюджет багатьох підприємців-початківців значно урізаний, тому починати краще за все з більш простих аутсорсингових підприємств.

Щодо нескладно налагодити роботу зовнішньої бухгалтерії. Для цього буде потрібно офіс в діловому кварталі міста, головбух і 3 людини у нього в підпорядкуванні. Ідеально, якщо вийде знайти аудитора-професіонала. Бухгалтерія - це та невід'ємна частина будь-якої організації, функціонування якої є великою проблемою для багатьох, особливо дрібних, фірм. Утримувати свого бухгалтера досить накладно, він повинен бути фахівцем своєї галузі, але його діяльність жодним чином не позначається на прибутку (мається на увазі «біла» бухгалтерія, «чорна» як фінансові махінації не розглядається).

Орендувавши офіс за 30 тисяч рублів і віддавши своїм співробітникам ведення всіх звітів замовників, можна розраховувати на постійний приплив клієнтів - попит дуже великий. Але в такому бізнесі небезпечно допустити хоча б одну помилку - конкурентів дуже багато, і невдоволення клієнта може коштувати репутації. Дохід безпосередньо залежить від того, з якими формами суб'єктів підприємницької діяльності доведеться співпрацювати, який спосіб оподаткування у них і скільки документації доведеться вести. Мінімальне замовлення - 1 тисяча рублів, це вартість одного паперу в місяць, але співпраця з однією фірмою може приносити до 30 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, якщо документів дуже багато. Однак це можливо тільки при роботі з дуже великими фірмами, які ведуть багато різноманітної діяльності.

Бухгалтери також отримуватимуть фіксований оклад і відсоток від виконуваних замовлень. Оплата праці головбуха буде обходитися близько 50 тисяч рублів на місяць, його помічників - по 25. Оренда, зарплата і комунальні платежі (5 тисяч рублів) обходитися будуть в 130 тисяч рублів на місяць, при цьому прибутковість фірми залежить тільки від кількості замовників. Як зрозуміло з розрахунків, їх повинно бути багато.

Приблизно так само починають працювати аутсорсингової компанії з податкового консультування, ці два види діяльності можна поєднати. У разі правового захисту ціни на послуги вище, але і клієнтів небагато менше; проте додатковим заробітком може стати допомога у відкритті та реєстрації бізнесу взагалі. HR і видавничі послуги (найчастіші звернення пов'язані з постійною потребою у пресі спеціальних складно складаються документів і в офіційних перекладах) також мають походжу модель роботи і організації. Аутсорсинг транспортних послуг організовується як і транспортна компанія в загальному; спеціально займатися аутсорсингом в транспортних перевезеннях просто безглуздо, так як відкриття своєї транспортної компанії рентабельно при будь-яких видах договорів, неважливо, довгострокових або одноразових. Те ж саме стосується охоронних підприємств і обслуговуючих фірм, їх відкриття передбачає заняття всією роботою, незалежно від того, постійне чи співпраця було встановлено або потрібен одноразовий замовлення.

Добре проявляє себе аутсорсингова діяльність в торгівлі, як правило, роздрібної. Найбільш ефективно це можна помітити на роботі мерчендайзингу. Зміст своїх мерчендайзерів доцільно тільки для компаній з широким асортиментом продукції і великою кількістю торгових точок, які потрібно обробляти (у разі стаціонарного мерчендайзингу знаходження співробітника в точці повинно бути обгрунтовано, наприклад, високим рівнем продажів протягом дня). У разі невеликої кількості позицій мерчендайзер виконує свою роботу швидко, отримуючи за це відносно велику заробітну плату. Для дрібного підприємства це будуть зайві 15 тисяч рублів на місяць. Аутсорсинг мерчендайзингу дозволяє повністю використовувати людські ресурси, головне, щоб співробітники не займалися роботою для конкуруючих фірм.

Велике поширення зараз отримує аутсорсинг зворотного зв'язку за допомогою роботи з клієнтами по телефону. Ситуація схожа, що і в торгівлі, утримувати свою оператора накладно, і при цьому співробітник може півдня нічого не робити. Організація свого call-центру допоможе зайняти роботою всіх операторів, які працюють на замовлення безлічі фірм.

Реєстрація подібної діяльності можлива для будь-яких форм суб'єктів підприємництва, але краще все ж суспільство з обмеженою відповідальністю. Навряд чи великі фірми всерйоз поставляться до ІП в таких важливих питаннях. При цьому код діяльності в кожному випадку присвоюється свій і залежить від основної, що приносить основний дохід. Аутсорсинг можливий не тільки у вищеназваних напрямках, по суті, можна перейняти абсолютно будь-який процес, виконання якого можна здійснювати для великої кількості підприємств одночасно. Аутсорсинг є потужним інструментом бізнесу, так як скорочує витрати всіх учасників ринку і дозволяє підприємствам діяти більш ефективно, більш того, навіть найману працю оплачує в аутсорсингової компанії, як правило, більше, ніж у звичайній фірмі на відповідній посаді.

Матіас лауданумом (c) www.openbusiness.ru - портал бізнес-планів і посібників з відкриття малого бізнесу

21.11.2014

Як відкрити адвокатську контору

Сума на відкриття невеликої адвокатської контори навряд чи буде перевищувати 200-300 тисяч рублів, хоча може істотно збільшуватися залежно від свого розміру. Частнопрактикующий адвокат зазвичай ог ...

Свій бізнес: агентство допомоги в отриманні ліцензії на медичну діяльність

За 200 тисяч рублів можна відкрити агентство, яке допомагає в отриманні медичної ліцензії, в цю суму увійде вартість оренди, гроші на реєстрацію, ремонт та обладнання офісу. Якщо не застави ...

Прибутковий бізнес з мінімальними вкладеннями: проведення психологічних ігор

Свій бізнес на психологічних іграх. Простий в організації. Окупається за тиждень.

Як відкрити консалтинова агентство

Відкриття свого консалтингового агентства є прерогативою людей, які знаються на економіці взагалі і в особливостях підприємництва зокрема. Якщо консалтингом займеться профан, це ра ...

Свій бізнес: центр оцінки персоналу

Займатися бізнесом по оцінці персоналу можуть ті, хто особливо сильний в кадровому менеджменті. Навіть маючи грамотних фахівців, краще самостійно розбиратися в даному питанні, це дозволить бути вовлечё ...

Створення консалтингового бізнесу з нуля: практичні поради

Основні вкладення в консалтинговому бізнесі пов'язані з отриманням клієнтів ". Гендиректор компанії РиК і керівник проекту bud-tech.ru Олександр Карпов ділиться досвідом запуску консалтингової компанії.

Як відкрити центр сертифікації (що засвідчує центр)

Такий вид підприємництва відрізняється досить великою сумою стартових інвестицій, тому що закупівля потужного і продуктивного обладнання обійдеться в кілька сотень тисяч рублів, і при це ...

Кадровий бізнес: аутстаффінгового компанія

Для відкриття аутстаффінгового компанії навряд чи знадобиться більше 200 тисяч рублів, і якщо враховувати резервні кошти на перший час, то при найсприятливішому розкладі не буде потрібно більше підлозі ...

Свій бізнес: проведення тренінгів

Успішним буде той тренінг, який дає людям щось нове, не копіює вже наявні на ринку програми і реально діє. Розробити таку концепцію буває непросто, але в цьому випадку і ...

Збережіть статтю, щоб уважний вівчіті материал

Зберегти

Ви можете Зберегти Цю сторінку с помощью: