Таємниці «чорних» брокерів: як ми «брали» іпотеку без довідок і початкового внеску

1. «Особливі домовленості з топовими банками»
2. Відмовляли брати іпотеку
3. «Білий» брокер допоможе розібратися, чому відмовляють банки

Не всім обіцянкам посередників допомогти вам взяти іпотечний кредит треба вірити

Коли є бажання взяти іпотечний кредит, а можливості не дозволяють, багато хто готовий звернутися за допомогою до спеціальних людям. Які проблеми обіцяють вирішити іпотечні брокери і чи можна їм вірити?

Як отримати іпотечний кредит, якщо банки з якихось причин не готові його схвалити? Наприклад, у вас немає початкового внеску, офіційного працевлаштування або погана кредитна історія. Як правило, в таких ситуаціях рекомендують звертатися до «особливих» іпотечним брокерам.

«Особливі домовленості з топовими банками»

З шести опитаних нами брокерських компаній в двох пообіцяли допомогти в отриманні кредиту без початкового внеску. Представник однієї компанії підкреслила, що ставки по кредиту і вартість квартири залишаться незмінними. Вона пояснила це тим, що у компанії є особливі «домовленості» з рядом топових банків, включаючи Ощадбанк, ВТБ і Альфа-Банк.

«Ми зберемо всі необхідні документи і подамо їх у банки, з якими співпрацюємо», - повідомила нам співробітниця кол-центру брокерської компанії.

Представник іншої компанії запевнив, що отримання кредиту без початкового внеску не складе проблеми.

- У мене хороша зарплата, але немає початкового внеску. Чи можна якось вирішити цю проблему і отримати іпотеку? - змалювала ситуацію оглядач Банкі.ру.

- Так це можливо.

Далі послідували розпитування про величину доходу, бажаний розмір кредиту та інших факторах.

«Ви приносите документи, ми подаємо заявки на іпотеку, потім отримуємо підтвердження і виходимо на угоду», - розповів брокер. Він уточнив, що на витрати, пов'язані з підготовкою до угоди, буде потрібно близько 100 тис. Рублів, а плата компанії складе 5% від суми кредиту.

- А як банк погодиться видати іпотеку без початкового внеску? У договорі буде завищена ціна нерухомості?

- На це не кожен продавець піде. У нас є свої домовленості з банками. По телефону це не варто обговорювати.

- Ваші послуги я буду оплачувати з отриманого іпотечного кредиту?

- Ці гроші навряд чи вийде використовувати. З оплатою будемо вирішувати після того, як банк схвалить іпотеку, можна буде взяти споживчий кредит.

В кінці розмови брокер ще раз запевнив мене, що проблема з початковим внеском вирішувана і немає ніякого сенсу жити в орендованому житлі, коли можна придбати власне.

Як вдалося зрозуміти з розмови, така впевненість базується на тому, що банк можна переконати дати кредит на індивідуальних умовах, тобто без початкового внеску.

Генеральний директор компанії «Роял Фінанс» Олександр Тихончук зазначає, що покупка квартири без початкового внеску - це не міф, якщо мова йде про новобудови. Деякі банки дійсно пропонують такі програми. Іноді брокери, обіцяючи допомогти з вирішенням проблеми початкового внеску, теж пропонують саме такі програми.

Представник одного з банків на умовах анонімності розповів Банкі.ру: буває так, що брокери діють за допомогою «зв'язків» в тій чи іншій кредитній організації. «Брокери завищують вартість об'єкта, щоб отримати суму для оплати 100% вартості об'єкта. Деякі банки йдуть на такі угоди, щоб наростити обсяги видач », - пояснив співрозмовник Банкі.ру.

Відмовляли брати іпотеку

Ми також спробували умовити брокерів допомогти з оформленням іпотеки без довідки з роботи.

При обдзвоні брокерських компаній одна з нас говорила: мені 20 років, у мене кристально чиста кредитна історія і є початковий внесок у розмірі 500 тис. Рублів. Оператори запевняли, що 20 років - це не проблема, хоча деякі банки вважають за краще давати кредити починаючи з 24 років, а відсутність кредитної історії набагато краще, ніж наявність поганої. Але як тільки кореспондент Банкі.ру під виглядом клієнта повідомляв, що у нього немає довідки 2-ПДФО з роботи, так як працевлаштування неофіційне, оператори або починали відмовляти брати іпотеку, або відмовлялися надавати свої послуги.

Олександр Тихончук звертає увагу на те, що на ринку іпотечних брокерів багато шахраїв, і радить не слухати обіцянок допомогти з іпотекою «будь-що-будь».

«Явна ознака шахраїв - передоплата за послуги брокера (близько 20 тисяч рублів). Хороший брокер бере свою комісію тільки за фактом отримання кредитних коштів. Низька комісія за послуги є ознакою низької кваліфікації співробітників компанії. У штаті перевірених брокерів складаються колишні банківські співробітники, які добре розбираються в питаннях кредитування та особливості різних банків. Іншим негативним фактором є відсутність у брокера офісу і сайту. Часто доводиться чути історії від клієнтів про те, як такі брокери пропадають після отримання передоплати за свої послуги. У «чорних» брокерів немає ні сайту, ні офісу, тому вони шукають клієнтів через оголошення в газетах, листівки на вулиці і холодні дзвінки », - розповів він.

Тихончук також не радить зв'язуватися з «чорними» брокерами, які порушують закон, оскільки така співпраця може закінчитися проблемами з правоохоронними органами. «Часто нам телефонують люди з проханням« намалювати »документи. Отримавши у нас відмову, вони з великою часткою ймовірності виявляться в руках шахраїв, які наобіцяють їм «золоті гори». При цьому підроблені довідки можуть стати причиною появи позначки про те, що клієнт надає недостовірні дані, в базах служб безпеки. Бували випадки, коли, помітивши підроблені документи, співробітники банку викликали поліцію », - пояснив експерт. «Чорні» брокери також обіцяють виправити погану кредитну історію. Клієнтам видають на руки роздруківку звіту з чистою історією, по факту ж нічого не змінюється.

«Необхідно також знати, що деякі брокери можуть бути прихованими агентами конкретних кредитних організацій і будуть максимально наполегливо пропонувати умови тієї організації, де отримають найбільшу комісію за нових наведених клієнтів», - вказує провідний аналітик "Експерт плюс» Марія Сальникова.

«Білий» брокер допоможе розібратися, чому відмовляють банки

Чим же насправді може бути корисний сумлінну брокер? Іпотечний брокер може якісно роз'яснити всі деталі за розмірами позики - фактичним і прихованим, термінів і основних умов позики. Він має необхідні навички підготовки документації та зможе підібрати найбільш вигідні програми кредитування. Також «білий» брокер допоможе розібратися, чому відмовляють банки. Причинами відмов можуть бути: кредитна історія, негативна інформація про клієнта або роботодавця від служби безпеки, надмірна кредитне навантаження, помилки в оформленні документації, а також результат телефонної розмови зі співробітником банку. У кожного банку свій підхід до оцінки позичальників, про який ніколи не говориться в рекламі банків. Завдання брокера полягає в підборі банку, який підходить для конкретного клієнта і який зможе оцінити сильні сторони клієнта.

Послуги іпотечних брокерів найбільш затребувані в комплексі з ріелторськими послугами, говорить начальник управління по роботі з партнерами Абсолют Банку Анастасія Федькова.

«По суті, клієнт отримує ширший комплекс послуг, пов'язаний з придбанням нерухомості. Довіра до експертів цього ринку, висока конкуренція серед них і бажання клієнта заощадити час роблять послуги іпотечних брокерів затребуваними. Ми співпрацюємо з усіма професійними учасниками ринку, які пройшли акредитацію в нашому банку і зарекомендували себе як сумлінні партнери. У будь-якому випадку документи і заявлені після клієнту параметри, які ми отримуємо від партнерів по кожному клієнту, проходять процедуру андеррайтингу. Партнери знають про це і, як правило, чесні з банком », - розповідає Федькова.

«Брокер добре знає ринок, відстежує динаміку цін і ставок, окремих умов кредитування і спеціальних програм по партнерським проектам банків і забудовників. Це дозволяє вибрати оптимальний проект, який відповідає побажанням покупця, а також значно заощадити час і гроші за рахунок правильної підготовки і оформлення документів і підбору параметрів іпотечного кредитного договору », - пояснює заступник голови правління Локо-Банку Андрій Люшин.

«Якщо отримати кредит клієнту в банку зараз нереально, то хороший брокер чесно скаже про це і запропонує альтернативні варіанти. Наприклад, маючи відкриту прострочення по одному кредиту, неможливо взяти інший споживчий кредит в банку. Альтернативою є залучення застави в якості забезпечення або родича в якості позичальника. Є ще варіант: скористатися позикою від мікрофінансової компанії, але цей варіант я не рекомендую через високі відсотків і негативного ставлення банків до таких позик », - робить висновок генеральний директор« Роял Фінанс »Олександр Тихончук.

Анна ПОНОМАРЕВА, Наталія Стрельцова, Banki.ru