- Цільова аудиторія
- мета заходу
- Підведення підсумків тренінгу вручення сертифікатів
- Зробити запит по корпоративним тренінгом на цю тему:
тренінг
Організатор:
Тривалість: 16 годин
Документ про закінчення: сертифікат
Тренери:
Цільова аудиторія
Програма тренінгу для топ-менеджерів, менеджерів середньої ланки, представників торгового відділу та відділу маркетингу, а також для власників магазинів.
мета заходу
- Зрозуміти призначення мерчандайзингу.
- Сформувати план щодо вдосконалення мерчендайзингу в компанії.
- Зрозуміти особливості поведінки споживачів.
- Вивчити способи оптимального представлення продукції.
- Відпрацювати на практиці ключові аспекти програми мерчендайзингу.
програма
Загальні закономірності в розвитку торговельних мереж:
- Основні фактори і критерії, що впливають на первинну успішність роздрібного магазину: Територія, Внутрішній і зовнішній маркетинг, Асортимент; Ціноутворення, Якість сервісу, Синергія та ін .;
- Сучасні технології та формати роздрібних продажів;
- Найбільш ефективні формати в роздробі;
- Вплив виду торговельної точки на відчуття покупця в області цінового
- позиціонування магазину;
Концепція мерчендайзингу:
- Цілі мерчандайзингу;
- Походження мерчандайзингу (минуле - теперішнє);
- Основні правила;
- Схеми типових викладок продукції;
- Види торговельного обладнання та його призначення;
- Види надання покупцеві інформації про товар, або «полиці»;
- Вплив мерчендайзингу на кінцевий результат;
- Типологія засобів мерчендайзингу: музика, освітлення, рекламне супроводження, оформлення вітрин та ін.
Закупівля і ціноутворення:
- Товарні категорії - визначення, види;
- Запас. Основні правила. Переваги оптимального товарного запасу;
- Втрати на надмірному запасі;
- Втрати від тимчасової відсутності товару на полицях торгового залу;
- Складові підходу до формування цінової політики;
- Інструменти інформування покупців про ціни;
- Асортимент і формати магазинів.
Поведінкові особливості споживачів в магазині:
- Класифікація покупців;
- 3 основних типи поведінки покупців;
- Механізм дії мерчендайзингу;
- Які чинники впливають на вибір торговельної марки на місці продажу?
- Схеми поведінки покупців при покупці;
- Модель поведінки покупців при запланованій і незапланованої покупки;
- Мерчендайзинг в торговій точці
Правила розміщення товару в магазині:
- Основні правила і критерії ефективності викладки в магазині;
- Класифікація та ефективне розташування товарних груп;
- Принципи розміщення товарів: Угруповання; Колірна блокування; Контраст за формою; «Обличчям до покупця»; Ефект карієсу; дублювання;
- Пріоритетне місце: «Золота лінія»; Рівень очей «Гаряча» зона магазина;
- Розташування товарів-новинок - запас і уявлення;
- Виділення акційного товару: Воблери, підставки-індикатори, шелфтокери, брендовані підставки;
- Супутні товари;
- Стимулювання комплексної покупки;
Оптимальне використання простору торгового залу:
- Основні типи внутрішньої компоновки торгового обладнання;
- «Золотий» трикутник;
- Правила оформлення вхідної зони:
- Організація купівельного потоку:
- Оптимальна кількість фейсинга;
- Зонування торгового залу:
- Товарне сусідство;
- Розташування POS-матеріалів;
Організація мерчендайзингу в магазині комп'ютерної електроніки:
- Складання мерчендайзинг-бук (концепції мерчендайзингу) магазину;
- Визначення функціональних зон продажів;
- Структурування мерчендайзингу в магазині;
- Контролінг і стандартизація - супервайзінг мерзендайзінга;
- Групові вправи:
- Розгляд мерчендайзинг-бук різних компаній;
- Розбір типових викладок продукції в різних торгових каналах, в тому числі розбір і аналіз мертвих зон і кутів;
- Схеми побудови магазинів, що торгують побутовою і аудіо-відео технікою;
- Переваги і недоліки. Розгляд планувань магазинів;
- Та ін.
- Командна вправа на закріплення тим тренінгу
- (Моделювання):
- Група ділиться на 3 - 4 команди;
- Кожна команда малює на аркуші фліп-чарту план - схему діючого магазину
- Компанії ALTA, в якій, на їх погляд є певні проблеми з
- розміщенням, зонуванням, представленістю, асортиментом і т.д .;
- Потім, спираючись на пройдений матеріал, учасники малюють в своїх схемах
- (Маркером іншого кольору) то, що можна поліпшити і, найголовніше, чому
- (Аргументи);
- Після цього кожна команда презентує свої «творіння»;
- Обговорення, зворотний зв'язок.
Підведення підсумків тренінгу
вручення сертифікатів
додаткова інформація
Тренінг організований в змішаній формі: інформаційні блоки чергуються з
практичними вправами (60/40).
- Методи, використовувані в тренінгу: рольова гра, «мозковий штурм», кейси, індивідуальні завдання, Сінемалогія.
- Учасники тренінгу активно взаємодіють як один з одним, так і з тренером.
- Тренер демонструє техніки і навички, відповідає на всі питання і допомагає вирішувати специфічні робочі ситуації.
- Тренінг максимально адаптований до реалій ринку, вся інформація подається з використанням специфіки продукту і клієнтів;
- Інтелектуальні продукти, розроблені протягом даної програми, переходять у власність компанії замовника і ляжуть в основу її стратегічних змін для досягнення значних поліпшень на ринку.
Зробити запит по корпоративним тренінгом на цю тему:
(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, [email protected]
Всі корпоративні тренінги та семінари Агентства "Технології зростання" дивіться ТУТ.
Всі відкриті тренінги та семінари Агентства "Технології зростання" (більше 40 програм) можна побачити, перейшовши по засланні .