➤ HR-менеджер

1. Що входить в обов'язки менеджера з персоналу
2. бібліотека HR
3. Професійний стандарт HR-менеджера
4. Якими навичками повинен володіти рекрутер
5. HR-менеджер: особисті якості фахівця
6. Компетенції HR-менеджера
7. 5 модних фішок сучасних HR-ів

HR-менеджер - це людина, яка керує персоналом: мотивує, оцінює і шукає потрібних фахівців. Ми склали ідеальний портрет менеджера з персоналу. Скачайте посадову інструкцію HR-а і зразок положення про службу персоналу.

Зі статті ви дізнаєтесь:

Скачайте і використовуйте документи від експерта

Що входить в обов'язки менеджера з персоналу

Обов'язки HR-менеджера залежать від компанії. В якій він працює. Якщо завдання HR-менеджера пошук кандидатів на необхідні вакансії, тоді в обов'язки будуть входити:

• складання портрета вакансії;
• проведення аналізу зовнішнього і внутрішнього ринку за профілем вакансії;
• пошук кандидатів за різними джерелами;
• знайомство з методами рекрутингу;
• проведення верифікації інформації про кандидатів;
• організація співбесіди і проведення оцінки кандидатів.

Обов'язки спеціаліста по роботі з персоналом з корисними рекомендаціями від експертів «Системи кадри»

★ Експерт «Системи Кадри» розповість, які вимоги до фахівців служби персоналу пред'являє ПРОФСТАНДАРТ «Спеціаліст з управління персоналом».

1. Ведення кадрового документообігу.
2. Пошук необхідного персоналу.
3. Систематизація процесів оцінки персоналу і методів його розвитку.
4. Розробка системи оплати та нормативів праці персоналу.
5. Розробка стратегії управління персоналом.
6. Знання законодавчої бази.
7. Уміння користуватися спеціалізованим ПО.

бібліотека HR

1. Ральф Крістенсен. Стратегічне управління людськими ресурсами: дорожня карта

2. Олена Рудавіна, Вадим Екомасов. Велика книга директора з персоналу

Професійний стандарт HR-менеджера

Перелік конкретних трудових функцій HR-менеджера необхідно включити в трудовий договір або до посадової інструкції. Конкретний список таких функцій залежить від багатьох факторів: розміру та напрямки компанії, кількості співробітників, які входять до відділу по роботі з персоналом і т.д.

У загальні функції HR-фахівця по ПРОФСТАНДАРТ «Спеціаліст з управління персоналом» включають:

• документальне забезпечення роботи з персоналом;
• забезпечення кадровими ресурсами;
• формування системи оцінки персоналу;
• формування системи розвитку персоналу;
• формування системи оплати і нормування праці персоналу;
• формування соціальної політики по відношенню до персоналу;
• операційний менеджмент роботи з персоналом;
• стратегічний менеджмент роботи з персоналом;
• формування системи роботи з іноземним персоналом або організаційно-документальне супроводження (забезпечення) роботи з іноземним персоналом.

Дайте відповідь на 3 питання і дізнайтеся, до якої категорії HR ви ставитеся: HR-гуру, HR-експерт або HR-новачок

Якими навичками повинен володіти рекрутер

Посада HR-менеджера може мати на увазі під собою рішення самих різних завдань. На великому підприємстві це може бути цілий відділ, в якому виділені окремі напрямки з діловодства, рекрутингу та навчання персоналу. На малому підприємстві ці функції буде вирішувати одна людина. Менеджер по персоналу - затребувана професія не тільки на підприємствах, це співробітники кадрових агентств, де також поділяють окремі напрямки діяльності (пошук лінійного і керівного персоналу, «перевербовування» цінних співробітників).

Професійний словник

рекрутинг - це процес по підбору фахівців. Їм може займатися як фахівець компанії, так і рекрутингове агентство.

Навички, якими повинен володіти фахівець з підбору персоналу, безпосередньо залежать від кола обов'язків менеджера по персоналу. Розберемо на конкретних прикладах:

1. Підприємство використовує працю іноземних громадян. В такому випадку необхідними для менеджера по персоналу стануть:

• навички письмових та усних переговорів на мові держави здобувача;
• знання нормативної бази (міграційне та трудове законодавство);
• документообігу з питань працевлаштування іноземних громадян.

1. Підприємству необхідно провести атестацію, щоб створити кадровий резерв (внутрішній ринок кадрів). В цьому випадку HR-менеджер повинен мати навички:

• проведення атестаційних заходів (підбір методів проведення атестації, розробка тестів, ведення співбесіди);
• розробки документообігу по атестації (положення про атестацію, наказ про проведення атестації, складання схеми проведення атестації);
• користування спеціалізованим програмним забезпеченням з обліку даних атестації від запуску до підбиття підсумків.

★ Експерт журналу «Директор з персоналу» підкаже, як підготувати якісний кадровий резерв для 1-го і 2-го рівнів управління: система відбору, навчання, наставництва

HR-менеджер: особисті якості фахівця

Ефективність рекрутера будується не тільки на його професіоналізмі, але і на особистій харизмі співробітника. Це повинен бути комунікабельна людина, яка витримає роботу в стресових умовах, буде неупередженим і уважним до співрозмовника. Це людина з чіткою життєвою позицією, креативний, що володіє стратегічним мисленням.

HR-менеджер повинен вміти читати між рядків резюме, вміти бачити не просто фахівця, відповідного вакансії, але співробітника, що відповідає корпоративній культурі. У зв'язку з тим, що це людина, яка має доступ до персональних даних співробітників - важливою якістю співробітника є етичність.

Вимоги до особистісних якостей HR-фахівців: шпаргалка від «Системи кадри»

Компетенції HR-менеджера

Щоб успішно виконувати поставлені завдання, HR-менеджер повинен володіти професійними і особистісними компетенціями.

професійні компетенції - це сукупність знань, умінь, установок і форм поведінки, яка формує здатність співробітника виконувати в компанії свою роботу належним чином і на потрібному рівні якості.

Особистісні компетенції - якості людини, пов'язані з тим, як він будує відносини з іншими людьми, як ставить перед собою і вирішує завдання, як використовує інформацію. Вони значно підвищують шанси на успіх.

Якщо HR-менеджер має аналітичні і організаторські здібності, він успішно:

• проведе навчальні програми;
• створить системи навчання для співробітників;
• запровадить індивідуальні мотиваційні пакети для колег;
• спроектує і запровадить різні соціальні програми.

5 модних фішок сучасних HR-ів

1. Визначити сфери вродженого таланту кандидата ще до співбесіди. Для цього проведіть текст за відбитками пальців, визначте призначення і тип особистості здобувача. Для цього скачайте бланк експрес-тесту
2. Гуру мотивації повторюють слова Конфуція: «Займися улюбленою справою і не працюватимеш жодного дня». Однак на job-порталах рідко зустрінеш опис вакансії в ключі: «Займися улюбленою справою у нас, і тобі не доведеться працювати». Але в 2019 році такий підхід - самий грамотний. Почніть застосовувати його одним з перших . Допоможіть новому співробітнику визначити позицію, де він максимально розкриє потенціал. За це людина відплатить вам лояльністю і залученістю.
3. Із заходу в роботу HR-а перейшли поняття employee assistance program - програма допомоги працівникам, wellbeing - благополуччя персоналу та work-life balance - баланс роботи та особистого життя. На практиці вони втілюються в кабінети релаксації, колективні медитації, корпоративний ляльковий театр і дитячі кімнати. Підглядайте інструменти у флагманів - телеком і IT-компаній. У цих сферах найсильніша конкуренція за кадри. Яскравий проект віддаленої роботи BeeFree від компанії «Вимпелком» довів економічну доцільність дистанційного формату роботи.
4. на навчання персоналу впливає кліпове мислення, перенасиченість інформаційного потоку і дефіцит уваги. Багатогодинні лекції і навіть вебінари вже в минулому. Повертається культура наставництва і безперервного навчання співробітників в форматі відеоінструкцій «To do». Дотримуйтесь цього тренду, щоб навчання і розвиток персоналу у вашій компанії було ефективним.
5. Створіть культуру, інфраструктуру і процедури, які дозволяють співробітникам аналізувати досвід, ділитися інформацією і перетворювати її в ресурс компанії. Не забувайте про емоції, відносини, сенсах і цінностях. Робіть ставку на усвідомлених працівників. Так ви піднімете бізнес на новий рівень.

Порада від редакції сайту hr-director.ru

Якщо ви хочете стати ефективним HR-менеджером, підписуйтесь на професійний журнал «Директор з персоналу».

висновок

HR - human resources - це робота з людськими ресурсами. Вона має на увазі якісне управління персоналом, розстановку пріоритетів, розвиток співробітників, промальовування цілей для них. У функціональні обов'язки HR-а входять всі ділянки управління персоналом: рекрутмент, оцінка, адаптація, розвиток, навчання, мотивація персоналу, а також кадрове діловодство, компенсації і пільги.