
Регіональний менеджер Ульяновського філії ПАТ «АК БАРС» Банк Рафіс Абдуллін розповів ulbusiness.ru про фінансову кризу, перспективних проектах, новинки банківського обслуговування, кредитуванні, і про інші сфери діяльності банку.
За словами Рафіса Абдулліна в умовах фінансової кризи та економічної нестабільності банк йде по шляху поступального розвитку, міцно займаючи провідні позиції на фінансовому ринку Росії і ефективно використовуючи накопичений досвід і інноваційні технології. У непростих економічних умовах нинішнього банку вдалося виконати всі взяті на себе зобов'язання, реалізувати намічені програми, і він не дійде до роботи над перспективними проектами.
- Дистанційне банківське обслуговування, яке так популярно зараз серед населення, ось одна з наших головних завдань у сфері інновацій. У 2016 році «АК БАРС» Банк планує інвестувати в нові проекти, це підвищить якість дистанційного обслуговування корпоративних клієнтів: юридичних осіб та індивідуальних підприємців.
- А можна конкретніше?
- Банк запровадить нову версію «Інтернет / Клієнт-Банку», яка буде мультібраузерной, багатоканальної, чітко орієнтованої на завдання користувача, з великими функціональними можливостями. Наприклад, в системі з'являться нові послуги, які дозволять нашим користувачам системи «Інтернет / Клієнт-Банк» дистанційно відкривати, поповнювати або пролонгувати депозитні рахунки, підключати послуги банку. Клієнт самостійно зможе налаштувати додатки. Все в дусі часу!
Як говорить Рафіс Абдуллін, не залишаться без уваги в цьому питанні і фізичні особи. Сьогодні дистанційні канали банківського обслуговування для роздрібних клієнтів включають в себе Інтернет-Банк «АК БАРС Online», пристрої самообслуговування клієнтів (інформаційні кіоски та банкомати), послугу SMS-банкінг. У липні у клієнтів з'явилася можливість здійснювати операції через смартфони за допомогою мобільного додатку «АК БАРС Online».
- Цільова аудиторія банку досить широка - пояснює Абдуллін, - від молодих сімей до пенсіонерів. Нагадаю наш слоган - «АК БАРС» Банк: Гармонія інтересів ». Ми надаємо більше 100 видів послуг, кожен може знайти те, що йому потрібно. Всі продукти розробляються з урахуванням потреб і особливостей кожної категорії клієнтів. Ми також ведемо активну політику по підвищенню фінансової грамотності населення.
- Наприклад? Як це відбувається?
- Візьмемо банківські вклади. Це надійний інструмент для вкладення коштів з метою їх збереження та примноження. Людям потрібно зрозуміти, що зберігати гроші під подушкою, як мінімум невигідно. Лінійка депозитів фізичних осіб в «АК БАРС» Банку проста і побудована на основі аналізу і врахування потреб ключових груп вкладників з різними доходами і цілями вкладення коштів. Низький поріг початкової суми, зручні терміни і принципи нарахування відсотків дозволяють максимально вигідно розмістити свої гроші. Найпопулярніші вклади, пропоновані нашим банком сьогодні - «Одна команда» і «Пенсійний». Є ще один цікавий продукт для людей старшого віку - «Карта Довголіття». Master Card Unembossed з транспортним додатком, більш відома як «Карта довголіття» - це карта для нарахування пенсії. Однак з її допомогою можна вирішити кілька проблем відразу. Це зручний, вигідний і безпечний інструмент отримання і зберігання пенсії, з яким можна забути про проблему збереження грошових коштів, і візити в офіс банку, а також очікування співробітника пошти вдома залишаються в минулому. Про надходження пенсії, як і про інші операції по карті інформує SMS-повідомлення, яке приходить на телефон за умови підключеної послуги SMS-інформатора від ПАТ «АК БАРС» Банк. Крім того зараз по «Карті Довголіття» діє акція «Подарунок до пенсії від« АК БАРС »Банку». Ознайомитися з умовами акції можна просто відвідавши наш сайт www.akbars.ru .
- Пенсіонери під вашою опікою, це добре. Що банк пропонує молодим клієнтам, активним, просунутим, що йде в ногу з часом, модою і технологіями, але не завжди мають кошти для цього?
- Нехай приходять до нас! Широка продуктова лінійка споживчих кредитів, мінімальний пакет документів, а також надання додаткових пільг в рамках програми лояльності банку дозволять підібрати програму, яка задовольняє будь-яким запитам і потребам наших потенційних позичальників. Наприклад, ми пропонуємо засоби на покупку автомобіля з вигідною ставкою і зручними термінами. Ви можете придбати автомобіль будь-якої модифікації з представленого на сучасному ринку широкого спектра «преміум», «бізнес» і середнього класів, позашляховиків від провідних світових виробників як люксової категорії, так і «сімейних» універсалів і мінівенів. Однак головним питанням для молодої сім'ї залишається житловий. У банку діє ряд іпотечних програм - «Просто геніально!», «АК БАРС - Мегаполіс», «АК БАРС - Комфорт» та інші. Великою популярністю серед молодих сімей користується програма на придбання споруджуваного або готового житла з субсидуванням частини процентної ставки. Також в допомогу молодим сім'ям представлений іпотечний кредит «АК БАРС - Материнський капітал». Іпотечні програми банку розраховані на широке коло цілей, від придбання готових квартир і квартир-новобудов, до покупки земельних ділянок та комерційної нерухомості.
- Нещодавно була запущена нова акція «АК БАРС Плюс». Що це таке?
- Ставши учасником цієї акції при оформленні іпотечного кредиту в «АК БАРС» Банку, ви отримуєте можливість в прискореному порядку оформити нашу кредитну карту. Як я вже говорив, докладніше про всі акції можна дізнатися на нашому сайті. Купівля нової квартири має на увазі ремонт, облаштування ... А з кредитною карткою вам не потрібно затягувати з ремонтом або відмовляти собі в задоволенні купити нові меблі, можна сміливо братися за втілення своїх ідей і планів.
- До речі, про кредитні картки. Це завжди додаткові зобов'язання, виплати ...
- Насмілюся не погодитися. Відзначено, що все більше наших співвітчизників, що стоять перед вибором між кредитними картами і грошима, отриманими у вигляді споживчого кредиту, обирають перше. Перевага очевидно: вам не потрібно звертатися в банк кожен раз, коли знадобляться гроші, тому що кошти будуть доступні в будь-який потрібний момент. Кредитна карта - це не додаткові зобов'язання, це можливість не відкладати на завтра те, що можна зробити сьогодні.
Олексій Сергєєв
Наша довідка:
Акціонерний комерційний банк «АК БАРС» (публічне акціонерне товариство) зареєстрований в ЦБ РФ і успішно працює на фінансовому ринку Росії з 1993 року. Банк має усіма існуючих в Російській Федерації банківських ліцензій і надає більше 100 видів банківських послуг для корпоративних і приватних клієнтів. Сьогодні «АК БАРС» Банк обслуговує понад 3,2 мільйонів гривень приватних осіб і понад 66 тисяч корпоративних клієнтів. На грудень 2015 року філіальна мережа «АК БАРС» Банку, нараховує 8 філій в Республіці Татарстан, 24 філії у великих містах Росії, включаючи Ульяновськ, 231 додатковий офіс, 64 операційні каси, 11 операційних офісів і 1 пересувний пункт касових операци. «АК БАРС» Банк є учасником Всесвітнього співтовариства банківських телекомунікацій «СВІФТ» (SWIF T), абонентом інформаційно-ділінгової системи «Рейтерс Дилінг» (Reuters Dealing), ВАТ «Московська біржа», Асоціації Учасників Вексельного Ринку (АУВЕР), а також членом асоціації Російських Банків.
А можна конкретніше?
Наприклад?
Як це відбувається?
Що банк пропонує молодим клієнтам, активним, просунутим, що йде в ногу з часом, модою і технологіями, але не завжди мають кошти для цього?
Що це таке?