Упаковка, реєстрація та зберігання багажу в аеропорту Домодєдово в 2019 році

1. Здача багажу і норми перевезення
2. Правила оформлення багажу
3. Допустимі габарити і вага багажу
4. 1. Ручна поклажа.
5. 2. Габаритний багаж.
6. 3. Негабаритний вантаж.
7. 4. Надлишковий багаж.
8. Пакування багажу
9. зберігання багажу
10. Камера зберігання
11. отримання багажу
12. Розшук втраченого багажу
13. Транзитна пересадка в Домодєдово

У період відпусток вкрай цікаве питання, як організований в Домодєдово провезення багажу. Так як цей аеропорт є одним з основних пропускних пунктів для мандрівників, питання про норми перевезення, про розташування особливих стійок або про те, як шукати загубився чемодан, виникають часто. І незважаючи на те що основні правила або міжнародні, або прийняті конкретною авіакомпанією, деякі тонкощі, які стосуються саме до Домодєдово, є.

Аеропорт Домодєдово

Здача багажу і норми перевезення

Подорож на літаку починається зі стійки реєстрації пасажирів, де необхідно в тому числі здати багаж . Норми перевезення встановлюються для однієї людини по одному авіаквитку і залежать від правил авіакомпанії. Вони можуть сильно відрізнятися в залежності від того, внутрішній це рейс або трансконтинентальний, який клас вашого квитка, а також від того, чи не відноситься перевізник до бюджетникам.

На стійці перевіряють вагу багажу і його відповідність нормам. надмірну вагу багажу в першу чергу загрожує штрафом, а в гіршому випадку вас і зовсім можуть зняти з посадки. Кожен кг багажу понад норму доведеться сплатити, якщо тільки ви не готові з ним розлучитися, викинувши, залишивши в камері схову або довіривши проводжав.

У центральній зоні аеропорту розташовані спеціальні стійки, на яких приймають платежі. Причому необхідно розуміти, що при повному завантаженні повітряного судна навіть готовність заплатити за надмірну вагу не допоможе, багаж понад норму в літак не занурять. Скільки коштує перевезення 1 кг багажу, що перевищує норму, також залежить від авіакомпанії та напрямки рейсу. Сума може бути від кількох сотень рублів до сотні євро за 1 кг.

Особливі умови існують на провезення такого багажу, як рослини або тварини. В цьому випадку слід пройти фітосанітарний або ветеринарний контроль. А в разі якщо ваш багаж не відповідає необхідній упаковці або вміст відрізняється від норми, то його визначать в категорію негабаритного.

Інформація по вазі багажу і ручної поклажі

Перераховані нижче предмети багажу в аеропорту Домодєдово відразу після реєстрації необхідно буде віднести на стійки 46 або 96:

• круглі речі, які можуть скочуватися з багажних стрічок;
• речі, які можуть зачепитися за одною багаж або пошкодити конвеєри;
• крихкі предмети;
• тварини;
• візки.

До цього необхідно заздалегідь підготуватися, т. К. Для такого багажу існують окремі норми по вазі.

Буває, що по одній броні їде сімейна пара і у одного з подружжя валізу на кілька кілограмів перевищує норму, а в іншого і половини дозволеного ваги не набралося. Вони розраховують на сукупний облік їх багажу. І деякі лояльні авіакомпанії дійсно так надходять. Але частіше має місце суворе обмеження однієї одиниці багажу для кожної людини. В цьому випадку доведеться перекладати речі з однієї валізи в інший.

Варто звернути увагу, що якщо ваш чемодан більше 32 кг, то, швидше за все, однією доплатою за перевантаження багажу справа не закінчиться. Вам доведеться або розподіляти речі по двом сумкам, або платити не тільки за перевищення, а й за кожен кілограм ваги.

Правила оформлення багажу

Час реєстрації необхідно уточнювати завчасно в авіакомпанії. Найчастіше початок - за дві години до відправлення. Час закінчення - не пізніше, 40 хвилин до відльоту.

Зареєструвати та здати речі можна в наступних точках:

• Стенди реєстрації.
• Стенди інтернет-реєстрації Drop-off.
• Кіоски саморегистрации.
• Стенди з емблемою циферблата.

Авіакомпанія встановлює вимоги до ваги і розмірів багажу. Негабаритний вантаж і перевага оплачується на спеціальних стендах, згідно з тарифами компанії. Стійки розташовані в центральній частині будівлі аеропорту.

Після реєстрації багаж необхідно віднести на стійку № 46 або 96.

Якщо ви подорожуєте по одному квитку, то зареєструєте вантаж до кінцевого місця прильоту. Перевізник гарантує стикування між рейсами. В іншому випадку авіакомпанія забронює інший рейс і компенсує витрати.

При перевезенні речей, які підлягають декларуванню, ви зобов'язані:

• Особисто взяти валізу в проміжному пункті.
• Повторно зареєструвати його на наступний рейс.
• Здати на спеціально виділеній трансферної стійці.

Вам не дозволять зареєструвати багаж до кінцевого місця призначення в наступних випадках:

• Аеропорт не передбачає прямої транзит між авіарейсами.
• Відсутня домовленість між компаніями.
• Ви летите рейсами різних авіакомпаній.

Враховуйте при перельотах ці обставини заздалегідь.

Допустимі габарити і вага багажу

Перш за все слід ознайомитися з ваговими і габаритними нормами здійснення транспортування багажу. Будь-яка авіакомпанія визначає обмеження, які накладаються на вантаж. Норми можуть варіюватися від відстані до пункту призначення.

Вартість переваги багажу залежить від авіакомпанії, системи норм вантажу і напрямки перельоту. Точні цифри вказані на сайті компанії.

Умовно багаж можна розділити на чотири види:

1. Ручна поклажа.

Майно, яке забирається в салон літака. Здебільшого дані речі перевозяться безкоштовно, хоча і носять певні обмеження.

Наприклад, авіакомпанія «Аерофлот» для бізнес-класу нормує масу не більше 15 кг і не довше 115 см при підсумовуванні довжин трьох вимірів. Для економ-класу - до 10 кг при сумарній довжині до 115 см.

Дивіться відео: Правила провезення ручної поклажі в літаку.

На сайті можна докладніше ознайомитися з вимогами до габаритам ручної поклажі в літаку .

2. Габаритний багаж.

Цей багаж і його види авіакомпанія бере під свою відповідальність і перевозить в багажному відділенні літака. На вантаж є істотні обмеження, і, якщо ви їх не виконали, необхідно сплатити додаткову суму. Завжди слід звертати увагу на тариф, за яким відбувається переліт.

Наприклад, авіакомпанія «Уральські авіалінії» дозволяє одному клієнту економ-класу провезти один багаж до 23 кг з габаритами до 203 см. Для бізнес і комфорт-класу - дві валізи до 32 кг кожен, з такими ж габаритами.

Провезення багажу в літаку - корисні поради

3. Негабаритний вантаж.

Це спортінвентар, зброя, музичні інструменти, мотоцикли, човни, дитячі коляски, квіти і ін. Іншими словами, це вантаж, розміри і вага якого не підпадає під визначення звичайного багажу. Ціна такого перевезення визначається за фактичною масою.

Будьте уважні! Компанія може заборонити провезення негабаритного вантажу на борту. Краще заздалегідь узгодити з перевізником можливість перевезення такого багажу.

4. Надлишковий багаж.

Даний вантаж пасажир має можливість провозити з собою без додаткової оплати, якщо він знаходиться у нього і не було вкладено в звичайний багаж:

Що можна взяти в ручну поклажу без додаткової плати

Більшість компаній дозволяє безкоштовно провозити не більше одного місця, різниця полягає лише в дозволеному вазі. При перельотах бізнес і комфорт-класу кількість багажних місць може збільшуватися до двох.

Пакування багажу

Необхідно уважно перевірити вміст своєї валізи на предмет наявності заборонених для перевезення речей. Бажано закрити валізу на замок. Відомо, що замикання багажу не стане на заваді його огляду в разі необхідності, але ось від дрібних злодюжок захистити зможе.

Дуже корисна упаковка багажу, яка знаходиться на першому поверсі аеропорту в зоні реєстрації. Станом на 2019 рік вартість упаковки багажу становить 700 рублів за одне місце. Там же можна заздалегідь перевірити і вага багажу, щоб в разі перевищення норми вжити заходів, залишивши щось в Москві.

До речі, в аеропорту Домодєдово є дві компанії, які надають таку послугу, як упаковка багажу. Розуміючи конкуренцію, одна з фірм надає знижку за упаковку двох валіз, зате інша наклеює захист від несанкціонованого розкриття.

Обов'язково потрібно зняти всі попередні наклейки з багажу.

Саме їх наявність стає причиною втрати валізи в дорозі. Адже багаж після того, як покидає стійку реєстрації, переходить у владу автоматизованої системи, яка сканує бирки і на підставі прочитаної інформації перерозподіляє напрямок транспортерної стрічки. Тому не дивуйтеся, якщо ваш багаж самовільно відправиться в Париж, який ви з ним відвідали пару місяців назад. Вся справа в залишеній вами на пам'ять бирці.

Упаковують багаж в стрейч-плівку. Кожен сам вирішує, чи потрібно загортати його валізу додатково. На користь цього можуть говорити хоча б дві причини:

• Багаж буде менше схильний до механічних пошкоджень (подряпин, ударів).
• Закривши по периметру плівкою багаж, ви препятствуете проникненню всередину.

В аеропорту Домодєдово сервіс по обгортання пропонує компанія Pack & Fly. Вона розташовується в пасажирському терміналі. Ціни на упаковку одного багажу становлять 700 р., Повторна додаткова - оцінюється в 1350 р.

Якщо ви є клієнтом Альфа-банку, Сітібанку або робите перельоти з авіакомпаніями S7 Airlines і UTair, то дана компанія надасть знижку 10% на послуги і 15% власнику клубної картки Pack & Fly.

Вартість упаковки в інших пунктах при будь-яких габаритах становить 500 р. за одиницю вантажу. Дані пункти розташовані в терміналі С в правому і лівому крилі загальної зони; на третьому поверсі терміналів D і «Аероекспрес»; на другому поверсі терміналів Е і F.

На упаковці багажу можна заощадити! Для цього достатньо придбати харчову плівку. Оберніть нею валізу.

Плівку необхідно розподіляти по всій ширині. Ручку і коліщатка також упакувати, перевернувши валізу. Щоб він виділявся на загальному фоні при отриманні, підкладіть яскравий лист зі своїм ім'ям під останній шар плівки.

Дивіться відео: Як упакувати багаж самостійно.

зберігання багажу

Для зручності пасажирів в Домодєдово є і камера зберігання, розташована в цокольному поверсі залу прильоту. Зберігання багажу може виявитися досить зручною опцією в разі, коли ви летите взимку в теплі країни і хочете залишити зимові речі. Або у вас утворився перевага, за який ви не бажаєте доплачувати. Правда, з огляду на досить високу вартість за зберігання, можливо, вигідніше заплатити за надмірну вагу.

Скільки коштує ця послуга, а також який перелік заборонених для зберігання предметів, можна заздалегідь дізнатися на сайті аеропорту. Ціни різняться в залежності від габаритів вашого багажу.

Співробітники мають право на реалізацію незатребуваного багажу , Якщо минув 30 днів з моменту його надходження в камеру зберігання.

Камера зберігання

Кімната з камерами зберігання і гардеробна розміщені на цокольному поверсі аеропорту. Оплата послуг за збереження речей здійснюється по прайс-листу за календарну добу. Ціна, в залежності від габаритів, коливається до 500 до 1500 р. за одне місце при вазі не більше 30 кг.

Сумки приймаються тільки в упаковці. Небезпечні речовини, зброю, гроші, коштовності і тварини заборонені до здачі.

Пред'явіть жетон для отримання валізи. Якщо він втрачений, речі видають після написання заяви і пред'явлення особистих документів і підстав приналежності.

Право на зберігання закінчується, якщо ви тимчасово вилучили багаж. Щоб здати речі ще раз, буде потрібно повторне оформлення.

отримання багажу

Незалежно від того, прилітаєте ви в Москву з відпустки або в якості відрядження гостя, отримання багажу після прильоту завжди трохи хвилююча процедура. Після виходу з літака пасажири міжнародних рейсів спочатку проходять паспортний контроль, а ті, хто прилетів внутрішнім рейсом, відразу потрапляють в зону, де здійснюється видача багажу .

Зона видачі багажу в аеропорту Домодєдово

Про те, на якій стрічці слід шукати ваш чемодан, повідомляє інформаційне табло. А ось за негабаритним вантажем необхідно відправитися в спеціальну зону, знайти яку допоможуть покажчики. У Домодєдово процедура видачі зазвичай швидка, і довго чекати не доведеться.

Якщо у вас більше однієї валізи, то рекомендується скористатися багажної візком, яку легко знайти поруч з транспортерами. З візком можна вийти з будівлі аеропорту, щоб комфортно довезти речі до машини.

Візки для багажу в аеропорту Домодєдово

Уважно стежте за інформацією на інформаційному табло. Там буде вказано номер стрічки транспортера. Обов'язково звіряйте номер на відривному талоні з номером багажної бирки.

Негабаритний вантаж видається в окремому секторі. Для зручності пересування доступні безкоштовні візки.

Розшук втраченого багажу

Але іноді трапляється, що серед безлічі валіз так і не вдається побачити свій. Саме для цих випадків рекомендується берегти багажну бирку і посадочні документи. Пошук загубленого багажу починається зі звернення до фахівця з розшуку. Йому ви повідомляєте, що отримання багажу для вас успіхом не увінчалося, після чого необхідно буде заповнити заяву, причому його форми відрізняються для рейсів внутрішніх і міжнародних авіаліній. Корисно мати фотографію своєї валізи для найбільш докладного його опису.

Разом з пакетом документів слід звернутися в авіакомпанію. Іноді вам відразу повідомляють, користуючись єдиної міжнародної системою, що ваш чемодан затримався в аеропорту вильоту і вже наступним рейсом відправиться на зустріч з вами. Але іноді ніяких слідів багажу в системі немає, і залишається тільки чекати.

Якщо протягом 3 тижнів багаж не знайдеться, то офіційний пошук припиняється і ви маєте право на компенсацію від авіакомпанії.

Але, звичайно, хочеться сподіватися на швидкий дзвінок від представника авіакомпанії з повідомленням, що ви можете забрати свою валізу в кімнаті незатребуваного багажу і знайдених речей. Ця кімната розташована в зонах видачі багажу як внутрішніх, так і міжнародних авіаліній.

До речі, якщо в зв'язку з втратою багажу вам довелося купувати якісь особисті речі, то авіакомпанія повинна сплатити компенсацію цих витрат на підставі наданих платіжних документів.

Що робити, якщо якщо багаж втрачено

Трапляється, що багаж приходить з ушкодженнями. В цьому випадку потрібно написати претензію на адресу компанії-перевізника з додатком авіаквитків і багажних бирок. У цьому допоможе черговий агент з обслуговування.

Якщо багаж пошкоджений, зверніться до представника авіакомпанії і напишіть заяву-претензію. Для цього необхідно пред'явити паспорт, талон багажної бирки і посадковий. За пошкодження виплачується 20 дол. США за один кілограм.

Якщо не всі речі на місці, викличте представників аеропорту, напишіть заяву в поліцію. У ньому вкажіть, яким рейсом летіли і додайте копію багажної квитанції.

В аеропорту Домодєдово один з найнижчих показників втрати багажу. У ситуації, коли не знайшли свою валізу, необхідно звернутися до фахівця з видачі багажу. Слід пред'явити квитки, написати заяву, отримати акт на неприбуття.

Якщо пошуки на території аеропорту не дали результатів, фахівець з розшуку багажу вводить дані у всесвітню систему пошуку World Tracer.

Пошук багажу через систему World Tracer

Коли валіза буде знайдений, представники авіакомпанії узгодять з вами умови доставки. Якщо багаж не був знайдений протягом 21 дня, його визнають безповоротно втраченим, і перевізник відшкодує завдані збитки. Ціна за кілограм становить 20 дол.

Правил багато, але їх знання попередить виникнення додаткових проблем.

Транзитна пересадка в Домодєдово

У разі якщо аеропорт Домодєдово є для вас транзитним і на весь маршрут у вас один квиток, то при реєстрації на рейс необхідно звернути увагу, до кінцевої чи точки маршруту зареєструють ваш багаж. Найчастіше свої речі не доведеться забирати і здавати, але іноді трапляється, що реєструють ваш чемодан тільки до місця стикування авіарейсів. Найбільш ймовірний такий, якщо між рейсами в вашому авіаквитку більше 24 годин очікування.

До речі, транзит багажу часто стає причиною втрати валізи. З цієї причини деякі мандрівники самі просять не реєструвати їх речі до кінцевої точки.

Для підвищення ймовірності знову знайти свій багаж в разі втрати рекомендується вішати особисту бирку з ім'ям, номером рейсу і контактними даними.

Слід враховувати, що правила авіакомпаній змінюються, і будь-яку інформацію перед вильотом необхідно перевіряти на сайті або зателефонувавши в офіс. Крім того, читання правил перевезення і митних правил країни в'їзду і виїзду при купівлі квитків теж може захистити вас від зайвих стресів в аеропорту. Грамотно підготувавшись до перельоту, ви отримаєте задоволення від подорожі, а перед посадкою в літак у вас залишиться час і на дьюті-фрі, і на чашечку кави.