19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Поход в Холодный Яр

Если вы ищете, чем заняться в выходные, любите походы и природу Украины, то вероятно вам понравится поход. Поход в Холодный Яр, если точнее. Холодный

Увлекательный тур пешком по Карпатам

Украина самая большая страна Европы с неплохой инфраструктурой и разнообразием ландшафта. Здесь действительно есть, что посмотреть, от памятников славянской старины до изумительных природных красот.

Бизнес план кредитного потребительского
Финансовый рынок нашей страны довольно развит, что в общем-то характерно для государств всего мира с развитыми или развивающимися экономики. Но потребности в финансовых услугах все равно, в значительной

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Вантажоперевезення в один клік: в Благовєщенську відкрито багатофункціональний Центр продажу послуг «РЖД»

  1. Матеріали по темі

Крок назустріч клієнту   Амурська область переживає бум промислового будівництва

Крок назустріч клієнту

Амурська область переживає бум промислового будівництва. Регіон зводить відразу кілька масштабних об'єктів федерального значення. Міст через Амур, друга черга космодрому, території випереджаючого розвитку, газопереробний завод, газопровід «Сила Сибіру» та інші великі проекти потребують доставки великої кількості будівельних матеріалів і обладнання. Малий і середній бізнес не залишаються осторонь і так само активно розкривають промисловий потенціал Приамур'я. Крім того, Амурська область залишається ключовим постачальником сільгосппродукції і корисних копалин в сусідні і центральні регіони країни, а також за кордон.

Як відзначають експерти, відкриття Центру продажу послуг ВАТ «РЖД» в Благовєщенську - це черговий крок назустріч клієнту, а точніше, назустріч жителям Амурської області. Ломка бюрократичних та організаційних бар'єрів - шлях до простоти і доступності. Чим менше зусиль підприємець витратить на оформлення вантажів і багажу, тим більше часу він буде займатися основною справою - заробляти гроші, а точніше, розвивати бізнес, давати робочі місця, платити податки, поповнювати скарбницю регіону. Вся історія Приамур'я нерозривна з літописом становлення і розвитку Забайкальської залізниці. Без неї активний розвиток Амурської області неможливо. Як відзначають експерти, відкриття Центру продажу послуг ВАТ «РЖД» в Благовєщенську - це черговий крок назустріч клієнту, а точніше, назустріч жителям Амурської області

- Це стає доброю традицією. Буквально в січні ми відкривали в Білогірську адміністративну будівлю локомотивного депо, тепер відкриваємо цей Центр, - розповів виконуючий обов'язки міністра транспорту і будівництва Амурської області Валерій Ухов. - Усім зрозуміло, що нові умови дадуть додаткові можливості для розвитку бізнесу наших амурських підприємців. Внесок в економіку регіону буде зростати, від цього виграють всі його жителі.

- Подія нетривіальне, адже Амурська область починалася з залізниці. Будувалася на перспективу Транссибірська магістраль стала кровоносною системою, яка привела до розвитку всього Далекого Сходу, - зазначив заступник голови Законодавчих Зборів Амурської області Юрій Кушнарьов. - Відкриття Центру продажів - це новий поштовх до розвитку Приамур'я. В Амурській області розвиваються великі проекти, які вимагають все більше і більше перевезення вантажів. Ми сподіваємося, звичайно, на залізничників. Наша співпраця історично склалося, і воно буде розвиватися і далі.

Від під'їзду до під'їзду

Центр продажів ВАТ «РЖД» на станції Благовєщенськ дозволяє оформити в одному місці понад 50 транспортних послуг. Автоматизована система може оперативно розрахувати найбільш оптимальний маршрут слідування, час у дорозі, вартість і графік руху. При цьому робота з вантажами за бажанням замовника може здійснюватися за принципом «від під'їзду до під'їзду». Якщо на якійсь ділянці маршруту слідування відсутній залізнична інфраструктура, в Центрі оформлять договір з автотранспортної компанією. Паралельно можна замовити весь перелік послуг по роботі з вантажами: упаковку, навантаження, розвантаження, зберігання і так далі.

15 тисяч амурчан працюють на Забайкальської залізниці

- У ряді випадків ми граємо роль консультаційного сервісу. На підтримку функціонування таких центрів розроблено і впроваджено онлайн-додаток iSales. Додаток дає можливість нашому клієнту самостійно оформити будь-які послуги з контейнерних перевезень, - зазначила фахівець з продажу та клієнтського сервісу контейнерного терміналу Благовєщенськ філії ПАТ «Трансконтейнер» на Забайкальської залізниці Наталія Пономарьова. - Працюючи з подібним сервісом, підприємцю вже не треба приходити в наш офіс. В один, два кліка він вирішить всі питання з доставки вантажів в будь-яку точку країни. При цьому не проблема охопити відразу кілька станцій, звідки необхідно відправити, або ж навпаки - відвантажити вантаж. Якщо виникають труднощі, будь-яка людина може звернутися до нас, в тому числі і по телефону. Все розповімо, покажемо, допоможемо.

- Уже сьогодні 97 відсотків вантажів оформлюються через мобільний онлайн-додаток. Якихось окремих договорів складати або укладати не потрібно. Договір-оферта полягає автоматично, під час реєстрації клієнта в нашому сервісі, - додав Андрій Банщиків, директор філії ПАТ «Трансконтейнер» на Забайкальської залізниці.

Необхідно відзначити, що в Благовєщенську йде реконструкція нового вантажного контейнерного терміналу, завдяки якому сервіс вантажоперевезень стане ще більш зручним.

Економіка нових можливостей

Олексій Матвєєв і Олексій Бівойна - вахтовики з Калінінградської області. Приїхали будувати газопровід «Сила Сибіру». Самі того не підозрюючи виявилися в числі перших відвідувачів Центру продажів послуг ВАТ «РЖД».

- Ми в Благовєщенську проїздом, ввечері поїзд на Тинду. Потрібно було оформити квитки, на все про все пішла пара хвилин. Дуже зручний, простий і приємний сервіс. У нас ще півдня попереду, краще цей час витратити на відпочинок, місто встигнемо подивитися, - не приховуючи позитивного настрою поділився Олексій Бівойна.

У Центрі продажів пасажир може одночасно з купівлею квитка оформити перевезення багажу, його зберігання і навіть завантаження і вивантаження. Всі послуги припускають використання як готівки, так і банківської карти.

Новий об'єкт не залишився без уваги уряду Амурської області. Представники регіональної влади спробували оцінити функціонал Центру продажів в перший же день. Робили це детально, на правах рядових клієнтів Центру продажів. При цьому не приховували - мова йде про нові можливості для економіки.

- Як ви знаєте, Амурська область активно нарощує посівні площі, майже щороку ставиться черговий рекорд за обсягами врожаю. При цьому вся сільгосптехніка надходить до нас по залізниці. Чим дешевше, зручніше і швидше буде йти оформлення вантажів, тим простіше працювати. Тому зараз предметно розбираємося з можливостями центру, в подальшому вся інформація буде донесена до наших підприємців, - розповів начальник управління з технічної політики міністерства сільського господарства Амурської області Дмитро Топоров.

Олександр Скачков, начальник Забайкальської залізниці:

- Центри продажу ВАТ «РЖД» відкриваються по всій країні. сьогодні вони - Центри продажу ВАТ «РЖД» відкриваються по всій країні працюють на Східно-Сибірської, Північно-Кавказької, Приволзької залізницях. У серпні минулого року ми відкрили Центр продажів Забайкальської залізниці в Читі. Сьогодні новий рівень послуг став доступний амурчанам і гостям регіону. Ми говоримо про клієнтоорієнтованості нашої компанії. Кожна людина повинна мати можливість скористатися технологією «одного вікна» і отримати повний спектр послуг, як при організації перевезень вантажів, так і по відношенню до пасажирських перевезень.

Світова практика показує, що 98 відсотків вантажів перевозиться в контейнерах. На жаль, у нас цей показник поки на рівні 10 відсотків. Тому сьогодні багато робиться для підвищення привабливості даного напрямку. У нинішньому році тільки у відповідному місці будівництва газопереробного заводу в Амурській області необхідно відправити і перевезти понад 2 000 контейнерів.

Також серед завдань на поточний і наступний рік - запуск транспортно-логістичного центру на базі ПАТ «Трансконтейнер». Це буде сучасна будівля з новими технологіями - «розумний» термінал, що дозволяє отримувати послуги за принципом комплексного, багатофункціонального обслуговування. Ми і надалі готові впроваджувати і поширювати передові методи взаємодії, таким чином покращуючи життя населення Амурської області в зоні дії Забайкальської залізниці.

Життя Приамур'я нерозривно пов'язана із залізницею

Про те, що життя регіону і діяльність Забайкальської залізниці нерозривно пов'язані, в черговий раз говорили на багатосторонній зустрічі в готелі «Зея». За круглим столом зібралися залізничники, представники Союзу «Амурська торгово-промислова палата», уряду і Законодавчих зборів регіону.

За словами начальника Забайкальської залізниці Олександра Скачкова, на балансі ввірених підрозділів майже два десятка соціально-значущих для амурчан об'єктів За словами начальника Забайкальської залізниці Олександра Скачкова, на балансі ввірених підрозділів майже два десятка соціально-значущих для амурчан об'єктів. У їх числі установи освіти, медицини, культури і спорту. Як правило, вони розташовані в населених пунктах уздовж Транссибірської магістралі. Залізничники будують житло, вирішують питання енергопостачання, двічі на рік жителів селищ обслуговують лікарі медичного поїзда «Матвій Мудров». Загальна сума інвестицій в розвиток і оновлення основних фондів Забайкальської залізниці за шість років досягла 194 мільярдів рублів.

Також в ході зустрічі обговорювалися питання безпеки, амурчан цікавили проблеми вивезення сільськогосподарської сировини за межі регіону і багато іншого.

- Такі зустрічі потрібно проводити як мінімум раз на півроку, вони підштовхують до взаємодії. Великий бізнес спочатку має значні можливості для вантажоперевезень. У малого бізнесу таких можливостей менше, - представник Амурської Торгово-промислової палати Лев Танака. - На ділі все повинно бути просто, зрозуміло і доступно. Тому найближчим часом буде підготовлено і підписано угоду про взаємодію з РЖД. Коли їдеш по залізниці, дивишся у вікно пасажирського вагона і бачиш на сусідній колії склад з контейнерами, то розумієш - живе країна.


Матеріали по темі

У березні плацкарт в поїздах далекого прямування подешевшає на третину 20.02.2018, 16:16 Після статті в АП залізничники обіцяють зробити поїздки амурчан в причіпних вагонах комфортними 03.02.2018, 12:08 Створений для БАМу тепловоз «Пересвет» відправили на випробування 27.01.2018, 10:14 У амурчан з'явилася можливість купити для тварин онлайн-квитки на поїзд 20.01.2018, 14:58 Амурські влада не згодна із закриттям залізничного переїзду в архара 14.11.2017, 14:51 Депутати Приамур'я просять РЖД не змінювати графік поїзда Тинда - Комсомольськ 26.10.2017, 18:37 Аерофлот завершив торги по реалізації блокових вантажних перевезень 25.09.2017, 6:30 Баржі з піском протестували поглиблене дно Зеї на шляху до амурського ГПЗ 15.09.2017, 13:14 Рух поїздів до Владивостока відновлено 08.08.2017, 17:54 РЖД вкладуть 50 мільярдів в розвиток залізничної інфраструктури Приамур'я 26.05.2017, 9:30

показати ще