ВАТ Мегафон

Скарг: 4260
Вирішених скарг: 3
Прийняті скарг: 2

Волзький мегафон

який місяць помічаю що про плата за інтернет з кожним місяцем стає на день коротше! я проплачував з 5 по 5 числа кожного місяця то останні два місяці вже не з 5-го а з 4-го а останній так взагалі з 3-го куди поділися 2 дня? от цікаво дізнатися? хоча трафік я фізично не витратив із заявлених мегафоном! і ще за три дні до завершення терміну перед черговою проплати інтернет просто починає тупити! відкриття сторінок в браузерах зависає до декількох хвилин! це що нормально? зовсім ...

Привіт, 29декабря моя дочка купила два однакових телефону в компанії Мегафон, моя дочка вирішила повернути їх, через що телефони не підтримують іншу зв'язок тільки Мегафон, як вона сказала, що продавець не попередив її обидві те, ми прийшли в салон Мегафон вирішити цю проблему , але нам доводять, що нас попередили обидві те, якщо попередили обидві тому то логічно ми б не брали ці стільникові телефони.Ви підсумки нам відмовили повернути гроші, а просто сказали поверненню та обміну не підлягає ...

Мегафон Рітейл

Купила телефон 15.03.2015 приблизно через місяць він став вимкнутися, будильник міг не продзвонити, Wi-Fi не підключався, коротше телефон живе своїм життям. Коли приїхала в магазин 1 раз нас відправили за однією адресою, туди приїхали у нас телефон не взяли т.к на гарантії. відправили назад в магазин, в магазин приїхали з нами вже почали грубо розмовляти і відправили в сервісний центр, коли туди приїхали нам сказали навіщо приїхали, але телефон взяли. Чекала з ремонту 17 днів в ...

Чи не підписувалася на ігри

Це що за неподобство! Чому не запитавши мене, без мого відома мене на щось підписують? Стали приходити СМС з номера 5016 з пропозицією придбати гру. Коли входжу в опції, щоб відмовитися, знімається відразу ж по 150 руб. З якого дива, по-яким правом? І таких випадків у мене було вже рази 3 або 4. Припиняйте це або будемо розмовляти в суді. Завтра ж йду писати на вас скаргу.

Мегафон північний Захід

Добрий день. Моя проблема в тому, що у мене бездротовий Інтернет, я платила 100 руб і за тиждень до чергового внеску у мене інтернет відключали, стала платити 399 руб і за тиждень до внеску інтернет відключають, зараз плачу 599 руб і знову повідомляють що інтернет денний відключать і знову за тиждень до чергового внеску. Коли платила 399 руб то могла по скайпу розмовляти практично щодня, а цей місяць я взагалі дуже мало спілкувалася, відео не дивилася. Я переконливо прошу розібратися, це явний ...

Мегафон - скнари і спритні хитруни

Їх некорисний техпідтримка існує для того, щоб видавати заздалегідь підготовлені відповіді. На вимогу до техподдержке прийняти у мене заяву на розірвання договору вони відповідають, що я можу написати їм в техпідтримку і вислати заяву. Після чого закривають питання, вважаючи його вирішеним. І так кілька разів по колу. Перед зверненням на закриття договору я погасив всі заборгованості, але вони безперервно мурижат, нараховуючи нові. У відділеннях зв'язку заяву не приймають бо договір укладався в іншому регіоні (я в Санкт - Петербурзі, а вони в Москві).

Списання грошей з рахунку

Прийшов СМС повідомлення .... Шановний Клієнт, Вам необхідно терміново погасити заборгованість по ЛЗ № 22064700 в розмірі 240 руб. Додаткову інф-ю Ви можете отримати по т. 0081. 2-я СМС .... Здравствуйте! Повідомляємо про майбутній перенесення 113,98 р. для погашення боргу на ін. номерів, оформлених на ті ж паспортні дані, що і цей номер. Для повного погашення боргу на ін. Номері, поповните баланс свого номера на 126,02 р. Борг буде погашений автоматично шляхом перенесення. Детальніше 0082 (дзвінок ...

Комерційне представництво Мегафон

У місті Самара, станція м. Перемога, вул. 22Партс'езда / Перемоги, д. Близько буд.4. Впарюють телефони із заводським браком !!! (Павільйон Мегафон) Купили там телефон, що працює на дві сімки. Увечері слот однієї сімки перестав працювати. На наступний день поїхали його міняти, продавець відмовився міняти товар, пославшись на внутрішні правила мегафона, що тільки через сервіс, з яким у них договір змінюють. Про-сервіс на Партизанській, 19, офіс 300. Привезли туди, залишили тестувати на 3 дні, в результаті ...

тарифи

Доброго дня! Підключений тариф Все включено S. Підключила 12 жовтня. Замість обіцяних 3 GB дали 1,5. А 15 жовтня написано, що я вичерпала базову швидкість, хоча перевіряючи трафік, у мене написано, що залишилося ще близько 800 MB Допоможіть!

Мегафон Рітейл

Купила в офісі "Мегафон" в Костромі в ТЦ Колаж телефон. 15.09.2015 р Опинився незручним у використанні, западають кнопки. На наступний день 16.09.2015 р прийшла телефон здавати. Мені відмовили, пояснюючи тим, що телефон є предметом, що не підлягає зворотної здачі, якщо в ньому ніяких немає несправностей. Я вважаю, що це свавілля. Написала претензію, забрали і немає відповіді. Послалися, що в головному офісі їм заборонили забирати повернення

Неякісне надання послуг або повне ненадання

Кілька днів немає стільникового зв'язку, постає не більше ніж на пару хвилин і знову втрачається через пару хвилин знову є, а потім знову немає, як в тому мультику про Вініпуха і мед, і так протягом кількох діб не подзвонити не в інтернет вийти, як взагалі не випити не закусити. Написав їм на сайт лист, мовляв так і так розберіться будь ласка, а вони мені у відповідь дивіться настройки, перевірте обладнання і тому подібну нісенітницю, коли їм пояснюєш що повністю страждає від цієї проблемою цілий ...

Мегафон-Москва

І знову відсутність зв'язку! Я вже писала, що зв'язок стала огидною. І ось знову за рибу гроші! У п'ятницю знову не могла нікому додзвонитися, навіть з'єднання не було! Що трапилося? Чому стала така огидна зв'язок? Мені так подобався Мегафон! Думаю, другий номер взять.Но не знаю яку компанію стільникового оператора вибрати. Незадоволені є від кожної стільникової компанії.

Мегафон мобільний зв'язок

На рахунок Мегафон-столичний "" претензій за якістю немає, ловить навіть в метро інтернетом користуюся, з приводу списання коштів незрозумілих, то молодці завжди вирішують питання в найкоротші терміни і уточнюють чи вирішено питання! СПАСИБО !!! а ось ... МЕГАФОН- САМАРА в мегафон ставлення до клієнта наплювацьке! Я є абонентом мегафона-самара більше 12 років! Перебуваю в лікарні, і за 10 днів списалися гроші не за що, покласти ще грошей не можу! Замовила деталізацію, там явні нарахування всередині мережі навіть дорожче ніж. ..

Мегафон-Москва

Є клієнтом компанії Мегафон більше 10 років і користуюся одним і тим же номером. Дуже все подобалося, але останні 1-1,5 роки зв'язок стала огидна. Те мережа не ловить, де раніше ловив, то розмова переривається або іншого абонента не чути, хоча телефон показує відмінну зв'язок. То не з'єднує взагалі, просто лунає якийсь незрозумілий сигнал і сбрасивает.Я спочатку грішила на апарат, поміняла. Все те ж саме (((Дуже розчарована

грабіж

Мегафон Центральний регіон.Самовольно підключили послугу soft4youcc.org (megafon.pro) Через особистий кабінет послуга не відключалася 4 дня. Зв'язатися з фахівцем (оператором) не зміг, за всіма №№ телефонів Мегафона йде з'єднання з автоматом. В результаті втрачено близько понад 200 руб. У місцевому відділенні (г.Павлово, Нижегородської обл.) Порадили принести їм симкарту на ліквідацію, а гроші подарувати Мегафону. Що робити ?

Мегафон північний Захід

Дякую Ваше замовлення http // icb2.megafon.ru / 79213035420-211 / - від 5124 прийшло ось таке повідомлення ... зняли близько 120 руб поки що і ввели в мінус ... через годину оператор заблокував мій номер ... безкоштовна довідкова на 800 ...... номері з кодом 2 перестала відповідати геть ... код 1 відповідає а цей -ні ... в особистому кабінеті ніяких підписок немає ... кароче переходжу з цим номером до іншого оператора ... гірше мегафона немає нічого .. я це вже давно зрозумів але зараз вирішив остаточно піти .. вони там всі в частці ... злодюги !!!

Мегафон північний Захід

Огидне якість інтернету в дер. Усть-Паденьге Шенкурского рн. Архангельської обл. з травня 2015 року. Підключений 3G, щомісяця сплачую 700 руб. - користуватися неможливо (завантажується годинами і все скидає), про відео навіть і не кажу. Вчора і сьогодні зверталася в офіс "Мегафона" в Шенкурске - ... нічим допомогти не можуть. Вишка ближче 1 км від мого будинку і в минулому році все працювало добре. В Архангельську і зараз нормально. Проживаю сезонно. Що робити?