Віртуальний секретар - послуги контакт-центра☎

1. Наші переваги
2. Етапи співпраці з нами
3. Переваги віртуального офісу з секретарем
4. Отримання факсу через інтернет
5. Віртуальний офіс - новий крок для вашого бізнесу
6. Оптимальне рішення для бізнесу, що розвивається

Ви не можете дозволити собі штатного фахівця, який буде відповідати на дзвінки та повідомлення? Послуга «Віртуальний секретар» - вихід для вас. Послуга підходить для компаній, які не мають великого постійного офісу, а менеджери з продажу часто знаходяться в роз'їздах.

Організація віртуального колл-центру найбільш актуальна для швидко розвиваються компаній і підприємств, що реалізують короткострокові і довгострокові бізнес проекти.

Віртуальний секретар - сервіс, завдяки якому керівник фірми може заощадити, адже не потрібно буде створювати робоче місце, виплачувати зарплату і податки. Послуги віртуального секретаря - один з простих і ефективних способів зміцнення іміджу компанії, що надає керівництву підприємства можливість сконцентруватися на стратегічних напрямках розвитку бізнесу.

Послуга буде коштувати менше, ніж ви витратили б на зарплату реальному секретарю. Дана пропозиція від компанії «Цифрові технології» дозволить вам забути про занепокоєння, пов'язаних з пропущеними зверненнями клієнтів, і повністю присвятити себе основній роботі.

Наші переваги

350 операторів

З 2004 року на ринку

працюємо 24/7/365

Більш 2051 проектів

Етапи співпраці з нами

• Ви телефонуєте нам або залишаєте заявку на сайті.
• Менеджер послуг аутсорсингу знайомиться з Вами і відповідає на Ваші питання.
• Ви укладаєте з нами договір і заповнюєте бриф.
• Ми виконуємо всі підготовчі роботи:
  • складаємо скрипт розмови
  • формуємо базу контактів
  • створюємо програму статистичної звітності
  • навчаємо операторів
  • виконуємо тестові дзвінки
  • вносимо необхідні корективи
• Запускаємо проект і надаємо Вам щоденний звіт з аудіозаписами переговорів.
• Оперативно інформуємо Вас про зацікавлених клієнтів і призначені зустрічі.

Переваги віртуального офісу з секретарем

• Усі вхідні дзвінки обробляються за заздалегідь узгодженим сценарієм. В очах клієнтів ваша компанія виглядає більш привабливо - адже на дзвінки завжди відповідає доброзичливий секретар, який при необхідності швидко перемкне дзвінок на потрібного співробітника;
• Віртуальний офіс продажів може працювати цілодобово як в будні дні, так і в вихідні. Заощаджуйте на виплати за переробку і не втрачайте клієнтів, які можуть зателефонувати в будь-який час;
• Ви завжди маєте в своєму розпорядженні докладною статистикою роботи віртуального офісу. Ви дізнаєтеся, які питання ваші клієнти задають найчастіше, який товар користується особливим попитом і т.д.

Отримання факсу через інтернет

Підключення віртуального офісу зробить для вас можливим отримання факсу через інтернет. Для цього типу зв'язку не потрібні традиційні телефонні лінії - ви отримаєте віртуальний номер телефону, куди ваші клієнти зможуть відправляти факс. Вхідні факс-повідомлення також можуть оброблятися віртуальним секретарем.

Віртуальний офіс - новий крок для вашого бізнесу

Підключений віртуальний офіс дозволить вашій компанії мати завжди вільну і доступну лінію для зв'язку з клієнтами, здійснювати роботу з урахуванням їх побажань, фіксувати дзвінки і вхідні повідомлення, складати статистику на їх основі. Це відмінний спосіб зробити вас географічно незалежними - менеджери можуть переїжджати з міста в місто, але віртуальний офіс зробить телефон і факс доступними для клієнтів завжди.

Оптимальне рішення для бізнесу, що розвивається

Віртуальний колл центр - це програмний комплекс, що дозволяє швидко і з мінімальними витратами збільшити обсяг інтерактивного спілкування з клієнтами компанії.

Основна перевага віртуального центру - можливість повноцінної та якісної обробки вхідних дзвінків і електронних листів без придбання дорогого устаткування і без організації стаціонарних робочих місць для співробітників.

Вас цікавить плідну співпрацю з компанією «Цифрові технології»? Або вам потрібна додаткова інформація про наші послуги? Зв'яжіться з нами по телефону, менеджер проконсультує вас по будь-якого питання і розповість про наших тарифах.

Розвивайте свій бізнес з послугами нашої компанії! Ми вам допоможемо добитися успіху!

Вартість послуги «Віртуальний офіс» www.dtco.ru/service

Українські реферати: Телемаркетинг в Москві , Послуги колл-центру і ціни , Центр обробки викликів , Віддалений колл-центр

Сюжет про компанію «Цифрові технології»

Листи подяки від клієнтів

Корисні статті: