19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Бизнес план кредитного потребительского
Финансовый рынок нашей страны довольно развит, что в общем-то характерно для государств всего мира с развитыми или развивающимися экономики. Но потребности в финансовых услугах все равно, в значительной

Бизнес онлайн от сбербанка
Услуга Сбербанк бизнес онлайн от Сбербанка России – это новая, уникальная и, несомненно удобная возможность для предпринимателей и юридических лиц управлять своими счетами в банке, а также проводить необходимые

Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Віртуальний телефонний номер для прийому дзвінків і sms: що це таке і як користуватися цим сервісом

  1. Для чого необхідний віртуальний номер
  2. особливості використання

Позитивна репутація в пошукових системах без перешкод від недоброзичливців можлива з семантикою!

Позитивна репутація в пошукових системах без перешкод від недоброзичливців можлива з семантикою

Віртуальний номер - це послуга обробки телефонних дзвінків і повідомлень, які переадресовуються на інші номери.


Більше відео на нашому каналі - вивчайте інтернет-маркетинг з SEMANTICA

Простий приклад, що таке віртуальний номер телефону для бізнесу: фірма купує телефон з кодом столиці 495 і сервіс з пересилання СМС, наприклад, в Волгоград, для формування думки про те, що фірма базується в Москві, хоча в реальності вона може розташовуватися в будь-який інший -якій точці країни.

Типовий формат такого номера: код країни, міста, номер. Приклад для РФ: +7 499 (ХХХ ХХ ХХ).

Для чого необхідний віртуальний номер

  1. Для включення, експлуатації та оренди віртуального номера відпадає необхідність купувати стаціонарний апарат і навіть сім-карту. Все обладнання знаходиться на відстані, а користувач підключається до нього віддалено. Номер не прив'язується до конкретної особи і є багатоканальним. Клієнт може дзвонити і відправляти СМС з будь-якої точки світу.
  2. Існують спеціальні сервіси, що дозволяють прийняти смс на віртуальний номер. Функція безкоштовна і надається наступними сервісами: Sellaite, Receive-SMS-Online, FreeOnlinePhone, ReceiveSMSOnline, Receive-SMS. Користувач заходить на один з них, вибирає доступний номер, використовує його, де це потрібно (зазвичай для реєстрації на іншому сайті). Сервіс видає йому отримане смс, з кодом підтвердження і т.д. Послуга затребувана для:
  • Реєстрації другого аккаунта в соціальних мережах.
  • Підтвердження реєстрації на тематичних порталах.
  • Зазначення номера для промо-акцій.
  • Реєстрації нового поштового сервісу.
  • Швидкого підтвердження заявки в інтернет-магазинах.
  • Збільшення анонімності, припинення можливості стеження з боку комп'ютерних злочинців.

переваги

  • Просте підключення.
  • Невисока вартість дзвінків.
  • Віртуальний номер телефону - це багатоканальна послуга. На нього можна направити безліч окремих ліній, тобто робочих місць, приймаючи максимум викликів від клієнтів і не пропускаючи їх.
  • Відсутність прив'язки до стаціонару.
  • Висока довіра - користувачам завжди простіше дзвонити, якщо вони набирають стаціонарний номер. При наявності call-центру і великого потоку дзвінків, телефон з кодом 800 демонструє серйозність компанії. Плюс вартість вихідних дзвінків на подібні номери, як правило, безкоштовна.

функціонал

Клієнт віртуальної телефонії підключає послугу. Отримує гарний телефонний номер. Його він може помістити в рекламне оголошення. І все дзвінки на цей номер будуть приходити спочатку на сервер постачальника послуги, а потім переадресовуються в офіс.

Умови та маршрутизацію підбирають на основі специфіки комерційної діяльності: час, день тижня, номер або цифровий префікс вхідного абонента. Якщо на момент звернення всі зайняті, то вхідний дзвінок може бути переадресовано на голосову пошту або інформатор IVR. У цьому випадку жоден з викликів не залишиться без обробки.

Крім іншого номера, переадресацію можна налаштувати на:

  • SIP - функція, застосовувана для пересилання мультимедійного контенту в мережі. Для використання функції необхідна наявність програм Xlite або Zoiper.
  • Skype, використовуючи свій логін. Послуга в більшості випадків безкоштовна.

Для переадресації СМС-повідомлень можна використовувати E-mail, інший номер або URL.

Деякі компанії пропонують спеціальну послугу: прийом СМС на віртуальний номер. Йдеться саме про текстових СМС. Він прямо не залежить від багатоканальних сервісів і є сукупністю цифр в коді оператора мобільного зв'язку. На нього можна відсилати СМС-повідомлення звичним способом.

особливості використання

Ключова умова для успішного впровадження сервісу віртуальних номерів: постійне з'єднання з мережею. Як пристрій для роботи можна використовувати ноутбуки, ПК, планшети, смартфони або спеціальне обладнання для формування SIR-телефонії.

Після підключення необхідно встановити спеціальний додаток.
Сигнал від вхідних і вихідних дзвінків передається в архивированном вигляді через інтернет. Це не тільки економить кошти, але і гарантує надійність переговорів.

Можливості віртуального телефонного номера. Протягом декількох хвилин будь-який користувач може сформувати серйозну телефонну інфраструктуру, маючи лише доступ в інтернет, кілька комп'ютерів і мобільні телефони співробітників.

У будь-якому бізнесі важливий зв'язок. Якщо ви не забезпечите можливість клієнтів вам зателефонувати, продажів не буде.

Віртуальну лінію ви можете налаштувати, як потрібно саме вам. Вибирайте перевірений сервіс і користуйтеся лінією без обмежень.