- Яку б позицію ви не займали в компанії, не скупіться на компліменти своїм колегам. І ось чому. Мудрі...
- 2. Коли співробітник довго не може «зрушити з місця»
- 3. Коли завершена задача
- 4. Коли рівень стресів і конфліктів зашкалює
- 5. Командна гра, допомога колегам
Яку б позицію ви не займали в компанії, не скупіться на компліменти своїм колегам. І ось чому. 
Мудрі менеджери давно зрозуміли, що людина викладається на максимум для компанії і бажає розвиватися в ній і далі, якщо працює в емоційно приємною середовищі і отримує позитивну оцінку своїх дій. Створити таку позитивну атмосферу допоможе мистецтво ділового компліменту.
Вдалий діловий комплімент - це майстерність говорити щиро про професійні якості інших людей, результати виконаної роботи. Він робить спілкування приємним, дозволяє мотивувати на нові результати і досягнення. Так коли ж доречно говорити компліменти на роботі? розповідає Work.ua .
1. Коли колега перевершив самого себе, вирішив складну задачу
Це ситуації, де потрібні були додаткові знання, навички або концентрація уваги. наприклад:
- Розробник знайшов нове архітектурне рішення.
- Дизайнер намалював креативний варіант, який захопив замовника.
- Проектувальник детально промальований складний креслення.
- Аналітик знайшов ті дані, які були помічені раніше.
- Рекламщик привернув в рекламну кампанію 140% відвідувачів, щодо планових показників.
- Копірайтер написав текст, гідний публікації в національному ЗМІ.
І так далі. В цьому випадку заслужений комплімент варто вимовити в присутності всього колективу. Це буде і нематеріальних заохоченням, і стимулом до подальших успіхів.
Погодьтеся, що будь-якому приємно, коли вас хвалять у присутності колег. Усередині людини виникає бажання робити ще більше, працювати з повною самовіддачею, отримуючи нові і нові визнання.
2. Коли співробітник довго не може «зрушити з місця»
На перший погляд може здатися, що компліменти потрібно говорити людині тільки тоді, коли він знаходиться на вершині слави і ніяк не тоді, коли він не дотягує до потрібного рівня. Це зовсім не так. Якраз тоді, коли людина довго не може вирішити складну задачу, він може почати втрачати віру в себе і свої здібності. Якщо людина відповідальна і схильний критично ставитися до самого себе, то «внутрішній вантаж проблеми» може тиснути на нього, заважаючи розуму знайти нове рішення. Саме тоді людина потребує емоційної підтримки.
У таких випадках доречно згадати його минулої перемогу, звернути увагу через комплімент в ту ситуацію, де людина виявила себе як професіонал. Це потрібно робити, підготувавши заздалегідь грунт для бесіди, ведучи логічно нитку розмови, а ніяк не залишити фразу, пробігаючи повз. Такий діловий комплімент, який акцентував минулий успіх, краще говорити тет-а-тет.
3. Коли завершена задача
Робочий день, тиждень, місяць, квартал складаються з набору завдань. У деяких компаніях вони досить однотипні, одноманітні і це часто служить причиною відходу цінного співробітника з компанії через втрату мотивації.
«На минулому місці роботи мою працю ніхто не цінував. Завдання були одноманітні. У мене було враження, що мене не сприймали як особистість, а просто як бездушну виробничу одиницю. Я відчував себе практично роботом в механізмі бізнес-процесів і завдань », - сказав веб-розробник на співбесіді в IT-компанії у відповідь на питання рекрутера, чому він вирішив змінити місце роботи, якщо в новій компанії приблизно той же рівень зарплати.
Така історія типова для великих фірм, де втрачається індивідуальність співробітника на тлі масштабу або терміновості проектів. Пожвавити ситуацію допоможе емоційна мотивація.
Оцінка результатів праці як важливих для компанії підсилює мотивацію працювати саме тут. Якщо ваша команда завершила проект або якийсь цикл робіт, то доречно зібрати всю команду разом і сказати кожному ділової комплімент про його роботі або всій команді разом. Це згуртовує колектив і зміцнює командний дух.
4. Коли рівень стресів і конфліктів зашкалює
Як часто у вас виникає ситуація палаючих дедлайнів, відсутності необхідної кількості працівників для проекту, терміново знадобився новий функціонал, який збільшив обсяг робіт в 2 рази і інше? Це викликає стреси, напружену обстановку в колективі, співробітники не раді приходити на роботу і діють з останніх сил.
Якщо людина постійно відчуває стреси в даному середовищі, то він схильний шукати іншу роботу. Велику роль у виборі залишитися або піти грає атмосфера в компанії. І вона не пов'язана з завданнями, цілями, процесами. Атмосфера визначає ті емоції, які ви відчуваєте в цьому місці - приємно вам там перебувати чи ні.
Однак завдання мудрого керівника, емоційно компетентного - вчасно гармонізувати ситуацію, не допустити емоційного «перегріву», підтримувати колектив у емоційному тонусі. Допоможе профілактика - внесення позитиву в атмосферу. Це може бути смішний анекдот з самого ранку, просто дружня посмішка і вітання, а може бути доречний ситуації ділової комплімент. Робіть це якомога частіше - діліться з співробітниками хорошим настроєм, помічайте їх успіхи, заряджайте атмосферу своїм позитивом, тоді в команді буде гармонія і робота буде йти злагоджено і продуктивно.
5. Командна гра, допомога колегам
Будь-який керівник знає цінність командної гри і знає, що чим більше акцентувати увагу на тому, що ми - команда, тим швидше виникає командний дух і загальна командна ефективність.
Командна гра виникає з того моменту, коли люди починають разом виконувати завдання, радитися, шукати спільні рішення, ділитися своїми знаннями та досвідом, допомагати один одному.
Коли ви бачите такі прояви, доречно акцентувати увагу на ці процеси:
«Як добре, що ти розповів про схожій ситуації, яка у тебе була в минулому році на проект А, і вчасно порадив зробити Х. Так вся команда заощадила час на виконання проекту. Твоє бачення ситуації безцінне! »
Це може бути і комплімент всій команді:
«Хлопці, ви відмінно впоралися з проектом! Ваша командна гра на вищому рівні! »
Не важливо, керівну чи посаду ви займаєте. Не скупіться на компліменти своїм колегам. Коли ви говорите комплімент колезі або підлеглому, це, в першу чергу, говорить про вашої уважності, здатності помічати в людях гідності. ці «М'які навички» вкрай важливі для кар'єри . Якщо ви акцентуєте увагу на професійних або ділових якостях людини, то ви буквально задаєте в моменті вектор розвитку - ці якості проявляться ще яскравіше і сильніше.
Тим, хто бажає удосконалюватися в майстерності ділового компліменту, допоможуть не тільки книги. Сьогодні такі практичні навички можна отримати в мобільному додатку «Діловий комплімент - помічник бізнесмена, менеджера, HR-а, кар'єриста» в App Store і Google Play . У ньому 500 авторських прикладів ділових компліментів, формули побудови нових компліментів, вправи для розвитку індивідуальних навичок і коротка теорія, як правильно робити і приймати компліменти в бізнес-середовищі, уникаючи поширених помилок.
Щоб Залишити коментар, нужно Войти .
Так коли ж доречно говорити компліменти на роботі?