Я рада, що вибрала цю професію

1. - Наталія, як ви опинилися в Фінляндії?
2. - Що для цього потрібно?
3. Експонати аптечного музею міста Турку
4. Більшість випускників фармвузов залишаються в професії після навчання. 77% фахівців-фармацевтів працевлаштовані...
5. - Наскільки затребуване знання російської мови? Чи часто використовуєте його?
6. - А які умови праці: графік, відпустка, лікарняний?
7. У Фінляндії працює багато росіян і вихідців з республік колишнього СРСР, в тому числі - в медицині...
8. - Чи є різниця між російськими і фінськими відвідувачами?
9. Журнал "Російські аптеки" №6, 2014
10. завжди молода
11. Тренуйтеся правильно!
12. Нейромаркетинг: нові підходи до збільшення продажів
13. Великі справи малими силами
14. Жіночий колектив: все складно

У невеликому фінському містечку Нільсен багато жителів знають Наталію в обличчя. Наша співвітчизниця переїхала сюди з Санкт-Петербурга, вже маючи фармацевтичну освіту, і зараз працює за фахом. Ми попросили її розповісти нашим читачам про те, як працюють і відпочивають їхні фінські колеги.

- Наталія, як ви опинилися в Фінляндії?

- У мене фінські корені - в цій країні живуть мої родичі по бабусиній лінії і двоюрідний брат з сім'єю. Особисті обставини сприяли тому, що я розглядала варіант зміни місця проживання і ще в Санкт-Петербурзі почала освоювати мову. Я переїхала в 2006 році, вже маючи вищу фармацевтичну освіту та певний досвід роботи за фахом в Росії. Приїхавши до Фінляндії, я якийсь час вчилася і працювала в зовсім іншій сфері, але завжди хотіла повернутися в професію.

- Що для цього потрібно?

- Оскільки мій диплом був отриманий за межами ЄС, його необхідно було підтвердити. Для цього спочатку необхідно направити документи в Valvira - держорганізаціям, яка займається видачею ліцензій у сфері охорони здоров'я. Спочатку я збиралася підтверджувати диплом провізора, що відповідає моєму російському освіті. Valvira зробила висновок, що мені потрібно додатково вивчити деякі курси, діставшись певну кількість балів (приблизно 130 балів для отримання спеціальності провізора і 80 - фармацевта), а також пройти піврічну практику в аптеці. З огляду на, що кожен бал коштує 10 євро, сума підтвердження диплома становить 800-1300 євро. Отримавши список відсутніх курсів, я вирішила для початку підтвердити звання фармацевта, з тим щоб швидше приступити до роботи. Під час навчання в Університеті м Куопіо я отримувала стипендію і компенсацію на житло - в цілому близько 470 євро. Звичайно, в майбутньому я планую довчитися і підтвердити спеціальність провізора. Для цього потрібно написати дипломну роботу і здати ще кілька курсів. Зізнаюся, в який раз повертатися до навчання, змінюючи звичний уклад життя, непросто.

Експонати аптечного музею міста Турку

- Які враження залишилися від навчального процесу, однокурсників?

- Освіта в Фінляндії дуже цінується, всі розуміють, що ті, хто його отримав - аж ніяк не халтурила. На основі навчального плану кожен студент складає собі індивідуальну програму, вибираючи час проходження навчального курсу та додаткові дисципліни. Це можуть бути, наприклад, іноземні мови. Нерідко учні віддають перевагу російській. Він стає все більш затребуваним. Сам по собі фінський досить складний. Зокрема, тому, що в ньому дуже багато діалектів, які істотно розрізняються. Часто фіни з півдня країни не розуміють сіверян: багато слів настільки видозмінюються, що важко вловити їх сенс. Про особливе ставлення до утворення каже відмінне фінансування дослідницької роботи в вузах. За словами моєї знайомої, яка працювала над науковим проектом в нашому інституті, необхідні витратні матеріали можна оперативно замовити без багаторазового узгодження з керівниками та адміністрацією, а апаратура відповідає останнім словом техніки: доступні електронні мікроскопи з можливістю фото- і відеозйомки і багато іншого.

Більшість випускників фармвузов залишаються в професії після навчання. 77% фахівців-фармацевтів працевлаштовані в аптеках, 9% - в лікарняних аптеках, 9% - у фармацевтичній промисловості і в дистриб'юторських фірмах, а решта на різних адміністративних посадах. У провізорів цифри трохи інші: 54% працюють в аптеці, 5% - в лікарнях, 20% - в фармпромисловості і торгівлі, 10% ведуть викладацьку та наукову діяльність, а решта займаються адміністративною роботою.

- Як відбувається вибір місця роботи?

- У працевлаштуванні випускників держава не бере. Зазвичай люди повертаються в свої рідні міста і шукають роботу там. А іноді залишаються в тих аптеках, де проходили практику. Так сталося і зі мною.

- Наскільки затребуване знання російської мови? Чи часто використовуєте його?

- Безумовно. Я єдиний російськомовний співробітник в колективі, і це здорово допомагає в щоденній роботі. Недалеко від міста Нільсен знаходиться гірськолижний курорт Тахко, куди часто приїжджають туристи з Росії. Тому на нашій вітрині є напис «Аптека» російською. Багато росіян кажуть, що для них фармацевт, говорить на рідній мові - просто порятунок. Крім консультації по аптечному асортименту я можу порадити, куди звернутися в тій чи іншій ситуації, підказати, де знайти лікаря, який розуміє по-російськи.
Бували випадки, коли дзвонили фінські медсестри з поліклініки і просили перевести їм прохання російськомовного відвідувача. А іноді приходять люди, які переїхали до Фінляндії дуже давно, і їм просто хочеться поговорити рідною мовою. Незалежно від приводу, по якому до мене звертаються, дуже приємно відчувати свою затребуваність. Російською мовою я веду сторінку аптеки в соціальній мережі «В контакті» (vk.com/nilsia_apteka), там можна ознайомитися з моїм розкладом, дізнатися про поточні акції, знайти іншу корисну інформацію, наприклад фінсько-російський словничок за основними медикаментів. До речі, за відмінне знання мови за трудовим договором навіть покладається 5% -ва надбавка до зарплати.

- А які умови праці: графік, відпустка, лікарняний?

- Наша аптека працює з 8.30 до 18 годин. Але режим дня такий, що до відкриття приходять кілька співробітників, через півгодини ще хтось, потім ще. У такій же послідовності ми і йдемо додому. Трудові відносини регулюються законом, але в кожній галузі є і особливий договір про умови праці. Він складається профспілкою за участю роботодавців та працівників і регулює формування графіка, нарахування заробітної плати, тривалість відпустки. До речі, зарплата залежить не тільки від стажу - завідуюча, наприклад, отримує більше в залежності від числа оброблених протягом року рецептів. Є і премії, які призначаються власником аптеки на власний розсуд. Відпустка буває літнім і зимовим. Зимовий - 2 тижні - покладений тим, хто пропрацював більше 15 років, які працювали на постійній основі більше року відводиться тиждень. Літня відпустка довша і становить 4 тижні, при стажі 10 років - 5, понад 15 років - 6 тижнів. Зрозуміло, реальний графік від-пусків обговорюється з начальством і колегами, щоб всім було зручно і аптека не залишилася без співробітників. У разі хвороби 3 дня можна побути вдома, не уявляючи довідки від лікаря. Система виплати лікарняних така, що довго пропускати роботу невигідно. А зовсім недавно в Фінляндії з'явилося нововведення: якщо під час законної відпустки людина захворює, по ви-ході на роботу потрібно подати керівнику лікарняний лист і тоді відпустку зможуть продовжити на кількість днів лікарняного.

У Фінляндії працює багато росіян і вихідців з республік колишнього СРСР, в тому числі - в медицині і фармацевтиці. Основна причина переїзду - велика заробітна плата. Так, молодий лікар тут отримує 5 тис. Євро в місяць.

- Як складаються стосунки в колективі? Чи є якісь особливості, свята, традиції?

- На відміну від росіян фіни не відзначають день народження щороку. Тільки круглі дати. В цьому випадку ювіляр отримує подарунки і запрошує всіх, наприклад, в ресторан. На весілля або народження дитини тут прийнято дарувати квіти. А ось передріздвяний корпоратив (pikkujoulu - дослівно «маленьке Різдво») проводиться щорічно. У минулому році ми всім колективом ходили на концерт відомої фінської співачки, перед цим була вечеря в ресторані, а після концерту - клуб. Туди і назад всіх розвозили на таксі. Святкування оплачував керівник аптеки. Взагалі, дуже багато залежить саме від начальника: якщо це компанійська людина, то і відносини в колективі складаються відповідні. Що стосується традицій, то в нашій аптеці, наприклад, співробітник, який виїхав у відпустку, повинен надіслати на роботу листівку з видом курорту або міста, де відпочиває. A коли він повертається на роботу, привозить колегам якийсь гостинець.

- Чи є різниця між російськими і фінськими відвідувачами?

- Так, значна. Перш за все вона полягає в ставленні населення до фахівців, в сприйнятті професії. Пам'ятаю, моя тітка, яка пропрацювала в російській аптеці більше 30 років, розповідала, що раніше люди похилого віку, особливо чоловіки, на вході знімали шапки і вклонялися, висловлюючи свою повагу. Чи варто говорити, що, працюючи за фахом в Санкт-Петербурзі, я з такою поведінкою не стикалася і була впевнена, що подібні розповіді - справи давно минулих днів. Але одного разу, ще на самому початку роботи в Фінляндії, мене саме так привітав клієнт - літній чоловік. Він кивнув головою, знявши головний убір. Я була вражена. Наш містечко маленьке, багато хто знає мене по імені і вітаються на вулиці. Люди з великою повагою ставляться до фармспеціалісти. Бачачи таке ставлення, відчуваєш значимість своєї роботи і прагнеш виконувати її якомога краще. До речі, саме в Фінляндії я зрозуміла, що в далекому 97-му році не помилилася у виборі професії. Вона приносить колосальне задоволення!

Марія Вороніна / Фото з особистого архіву Наталії Смірнової

Журнал "Російські аптеки" №6, 2014

Вам можуть сподобатися інші статті:

• анатомія успіху

  Плавання для тих, що худнуть

  Фізична активність у воді робить позитивний вплив на стан всього організму: тонізує м'язи, покращує координацію рухів, піднімає настрій.

  Детальніше

• анатомія успіху

  завжди молода

  Вікові зміни шкіри - процес індивідуальний і завжди викликає багато запитань. Коли починати використовувати anti-age-кошти, що краще вибрати і які компоненти ефективні проти зморшок? Допоможемо покупцеві розібратися.

  Детальніше

• анатомія успіху

  Тренуйтеся правильно!

  Навколо занять у спортивному залі побутує чимало помилок. Деякі з них нешкідливі, інші негативно впливають на ефективність вправ і заважають нам досягти бажаних результатів. Згадаймо і розберемо найпоширеніші.

  Детальніше

• анатомія успіху

  Нейромаркетинг: нові підходи до збільшення продажів

  В умовах економічної нестабільності традиційні маркетингові підходи не завжди приносять бажаний результат.

  Детальніше

• анатомія успіху

  Великі справи малими силами

  У звичайній аптеці рідко буває багато співробітників. Завідувач і кілька фармацевтів і провізорів - типовий невеликий колектив подібного закладу. Давайте подивимося, які особливості такої малої групи і чи легко їй управляти.

  Детальніше

• анатомія успіху

  Жіночий колектив: все складно

  Так уже склалося, що співробітники чоловічої статі - вельми рідкісне явище за першим столом. Ось і виходить: що ні аптека, то нехай і невеликий, але чисто жіночий колектив.

  Детальніше