Адаптація співробітників служби ДОУ

1. Зі статті ви дізнаєтесь:
2. Етапи адаптації співробітників
3. В адаптаційний період можна виділити наступні етапи:
4. Методи адаптації нових співробітників
5. План адаптації співробітників
6. Адаптація співробітників служби ДОУ: основні відмінності
7. Для майбутнього працівника служби ДОУ критеріями успішності адаптаційного процесу будуть:
8. Програма адаптації співробітників ДОУ
9. Психологічна адаптація співробітників
10. Для того щоб зробити процес психологічної адаптації співробітників більш комфортним використовується...

Як скласти програму адаптації співробітників для служби ДОУ? Які особливості підрозділи врахувати, щоб скоротити адаптаційний період і допомогти новачкам швидко включитися в роботу?

Зі статті ви дізнаєтесь:

Як організувати адаптацію співробітників в організації?

Статистика свідчить, що звільнення серед прийнятих на роботу фахівців найчастіше відбуваються протягом перших трьох місяців роботи. Адаптація нових співробітників допоможе подолати перші труднощі вступу на посаду. Сучасні компанії давно оцінили переваги адаптаційних програм: вони допомагають утримати професіоналів, створюють фірмі хорошу репутацію на ринку праці і допомагають скоротити витрати.

У деяких компаніях процес адаптації співробітників зводиться до бесіди новачка з фахівцем з управління персоналом, а потім з керівником підрозділів. Інші організації, навпаки, зовсім не приділяють уваги адаптації персоналу або ж розробляють складні багатоступінчасті програми. Як показує практика, багато топ-менеджери впевнені, що такі програми не ефективні і новачки здатні «виплисти» самостійно.

На жаль, ця думка помилкова, тому що адаптація співробітників дає роботодавцю масу переваг:

• знижує витрати на персонал;
• підвищує ефективність роботи новачків;
• допомагає налагодити відносини в колективі;
• знижує ризик серйозних помилок в роботі;
• зменшує «плинність» кадрів;
• допомагає знизити рівень тривожності нових працівників і позбавити їх від невпевненості;
• сприяє порівнянні реальної діяльності з очікуваними умовами роботи;

Про те, як переконати керівника, що адаптація співробітників в організації дійсно вигідна, як показати її очевидні переваги і довести їх на прикладах читайте тут .

При організації адаптації нових співробітників необхідно, в першу чергу, виділити ті категорії персоналу, які однозначно необхідно адаптувати. До них можна віднести працівників бухгалтерії, IT-фахівців, працівників служби ДОУ. Це вкрай важливо для того, щоб вони розібралися у специфіці роботи. Крім того, серед таких фахівців часто зустрічаються інтроверти. Для них основною проблемою є психологічна скутість , Яка може перешкодити ефективній роботі в новому колективі.

Почати можна з малого: розробити програму адаптації співробітників на прикладі однієї категорії персоналу.

Дізнайтеся про те, як швидко сформувати програму адаптації новачка з урахуванням специфіки його роботи і індивідуальних особливостей тут .

Етапи адаптації співробітників

Ідеально, якщо адаптаційний період збігається з тривалістю випробувального терміну. За його закінченню можна оцінити те, як працював новий працівник і як він адаптувався.

Довідка

В адаптаційний період можна виділити наступні етапи:

1. Підготовка до виходу на роботу;
2. Знайомство з компанією і її нормативною документацією;
3. Знайомство з посадовою інструкцією і функціонуванням фірми в цілому;
4. Освоєння посадових обов'язків;
5. Побудова комунікацій;
6. Стабілізація роботи;
7. Оцінка ефективності нового працівника;

Методи адаптації нових співробітників

Діючі у вітчизняній практиці методи можна умовно розділити на дві групи:

Економічні - матеріальне стимулювання, премії, аванси? підвищення заробітньої плати;

Невиробничі - неформалізовані супровід, «корпоративний PR», командні тренінги, інструктаж в підрозділах, інтернет-сайт, наставництво.

Важливо постійно контактувати з новачками, проводити регулярні опитування. Крім того, можна скласти адаптаційну карту і вказати в ній точні дати і теми розмов з новими працівниками. Якщо у Вас в компанії є система KPI, введіть для керівників підрозділів ще один показник - «дотримання плану з адаптації співробітників».

План адаптації співробітників

У план адаптації входять заходи, єдині для всіх новачків, які приходять в компанію. Це офіційний юридичний документ, який складається на першій зустрічі спільно: начальником і підлеглим. Керівник ставить новачкові завдання на випробувальний термін і пояснює, як правильно їх виконати.

Бланк такого документа розробляють заздалегідь. Він являє собою перелік всіх можливих заходів підготовляють фахівця до повноцінного вступу на посаду: семінарів, тренінгів, вебінарів і т.п. Крім того, в документі вказують заплановані дати наступних зустрічей керівника і нового фахівця.

ознайомтеся з прикладом оформлення плану адаптації нового співробітника

Як доповнення до плану можна оформити перелік завдань. Це окремий документ, в якому прописують, що повинен зробити новий працівник протягом місяця. Всі завдання діляться на три категорії - «Бізнес-завдання», «Міжособистісні відносини», «Особисті якості». Це мотивує новачка приділяти увагу не тільки освоєння робочих навичок, а й спілкуванню з колегами , Налагодженню контактів, дотримання норм поведінки. Все це - важливі складові адаптації співробітників в організації. Крім того, керівнику буде легше оцінювати новачка після кожного місяця випробувального терміну. Критеріями оцінки в цьому випадку виступають: професійні компетенції, комунікативні якості і особистісні характеристики. Після оцінки досягнутих результатів керівник і фахівець позначають зони розвитку і фіксують їх у Переліку завдань на наступний місяць випробувального терміну.

Читайте також:

Адаптація співробітників служби ДОУ: основні відмінності

При розробці програми адаптації співробітників необхідно враховувати специфіку роботи в різних підрозділах. На першому етапі потрібно виділити основні типи діяльності в компанії і проаналізувати, які завдання вирішують представники різних відділів.

Так, наприклад, адаптація співробітників служби ДОУ буде відрізнятися від працівників відділу продажів: вони виконують різні завдання і, отже, специфіка їх роботи відрізняється. Працівники документаційного забезпечення управління працюють в сфері, яка передбачає суворе виконання регламентів, інструкцій з діловодства , Шаблонів і алгоритмів. Їх основне завдання - безперебійно і безпомилково реалізовувати процес забезпечення управління.

Дізнайтеся про вимоги профстандартів до фахівців служби ДОУ тут .

Довідка

Для майбутнього працівника служби ДОУ критеріями успішності адаптаційного процесу будуть:

1. відсутність помилок при роботі з документацією;
2. своєчасність дій;
3. відповідність стандартам в сфері діловодства;

Крім того, специфіка роботи передбачає активну взаємодію з колективом підрозділу і компанії: узгодження проектів документів , Їх оформлення та своєчасну відправку виконавцям, систематизацію офіційної документації для архівного зберігання і подальшого використання. Для підвищення ефективності важливо інтегрувати нового фахівця в командну взаємодію. Він повинен вміти працювати в команді і співпрацювати з колегами, самостійно вирішувати виникаючі конфлікти.

Програма адаптації співробітників ДОУ

Адаптаційна програма співробітника служби ДОУ - це, по суті, план введення в посаду нового фахівця. Він містить повний перелік дій нового працівника і його куратора - фахівця-наставника, який «веде» новачка. Програма повинна враховувати специфіку сфери роботи, бути гранично ясною і чітко розподіляти ролі учасників адаптаційного процесу.

Програма адаптації співробітників ДОУ, як і більшість програм для персоналу інших категорій, містить дві основні частини: загальну і індивідуальну.

Загальна частина формує у новачка уявлення про компанію і її особливості, специфіку взаємин між роботодавцем і підлеглими, умови праці. Вона включає: вступне співбесіду, особисте знайомство з організацією і співробітниками, ознайомлення з робочим місцем, орієнтаційна співбесіду з керівником.

Індивідуальна частина складається безпосереднім керівником з урахуванням індивідуальних особливостей новачка і включає докладне ознайомлення з посадою. На цьому етапі складають детальний план вступу на посаду і призначають наставника. По завершенні всіх заходів звіти працівника і куратора з виконання плану служать основою для прийняття рішення про працевлаштування.

Дізнайтеся, як спрацюватися з новим керівником і перебудуватися під новий порядок роботи.

Психологічна адаптація співробітників

Зміна роботи - великий стрес для будь-якого, навіть самого висококласного фахівця. Кожному новому члену колективу важливо адаптуватися не тільки професійно, а й психологічно. Він повинен зрозуміти діючі в компанії правила і норми поведінки, пристосуватися до соціуму. Новачка знайомлять з місією компанії, її корпоративною культурою і традиціями. Крім того, він починає вибудовувати взаємини з колегами зі свого відділу і з інших підрозділів.

Довідка

Для того щоб зробити процес психологічної адаптації співробітників більш комфортним використовується безліч різних методик:

1. соціально-психологічні тренінги;
2. ділові ігри;
3. майстер-класи;
4. коучинг ;
5. індивідуальні бесіди;

Всі вони допомагають сформувати певні норми і стилі взаємин.

Скільки триватиме стрес від переходу в новий колектив у кожної конкретної людини, залежить від його психотипу, адаптаційних здібностей, гнучкості характеру і ряду інших причин.

З'ясуйте, який у вас психотип і чи сумісні ви зі своїм керівником

Як показує практика, соціально-психологічна адаптація співробітників може бути довготривалою і важкою. Новачки не готові до настороженого відношенню колективу, який розглядає кожен їх крок "під мікроскопом". У цей час від кадрового фахівця і куратора залежить дуже багато чого. Важливо запастися терпінням і бути максимально доброзичливим і товариським. Це допоможе фахівця швидше освоїтися, впоратися з скутістю і почати ефективно працювати.

Процес адаптації співробітників можна і потрібно організовувати виходячи з потреб компанії. Набагато ефективніше відразу ознайомити нового працівника з нюансами роботи і допомогти йому влитися в колектив, щоб не втратити його через кілька місяців, коли він відчує, що очікування не збігаються з реальністю. Це не просто скоротить витрати на підбір персоналу, але і створить компанії позитивну репутацію в професійному середовищі.

Читайте також: