19.08.2016, 15:37:31
Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Новости
Архив новостей
Реклама
Календарь событий
Right Left

Як заробити на прибиранні приміщень: бізнес-план

  1. АВТОР:
  2. Орфографічна помилка в тексті:

5 березня 2016, 8:26 Переглядів: 5 березня 2016, 8:26 Переглядів:   Фото: Олександр Яремчук   Ринок клінінгових послуг, як кажуть експерти, непогано себе почуває що під час кризи, що під час розквіту економіки

Фото: Олександр Яремчук

Ринок клінінгових послуг, як кажуть експерти, непогано себе почуває що під час кризи, що під час розквіту економіки. А все тому, що прибирання приміщень затребувана як корпоративними, так і приватними клієнтами. "Зараз великі клінінгові компанії, як правило, зосереджені на роботі з офісами і торгово-розважальними центрами. А от невеликі замовлення - коли мова йде про генеральному прибиранні квартир - приймають неохоче", - роз'яснює нам глава Асоціації франчайзингу України Андрій Кривонос. Це означає, що в "чистому" бізнесі новачкам краще починати працювати якраз зі звичайними громадянами: "Такий старт не зажадає закупівлі великої кількості дорогої клінінгової техніки. Та й команда з прибирання квартир і будинків може спочатку складатися з двох-трьох співробітників. Такий підхід дозволить не тільки швидко окупити витрати (умовно - десь за півроку), а й, завдяки "сарафанне радіо", отримати постійний дохід ", - упевнений Кривонос." Сегодня "вивчила перспективи і ризики організації невеликої компанії з прибирання квартир і приватних будинків в Києві (див. Бізнес-план).

1. Опис проекту

Відкриваємо компанію з прибирання приміщень "чистюля". Працювати будемо в Києві, орієнтуючись на приватний сектор - квартири і будинки. Зосередимося на генеральному прибиранні, миття вікон, прання килимів та чищення приміщень після ремонту. Якщо бізнес піде в гору, будемо обслуговувати і офіси. Незважаючи на конкуренцію на ринку клінінгу, проект окупиться через 2,5 місяці.

2. Маркетинг, реклама

Залучення клієнта тут в основному йде в онлайні. Тут нам знадобиться сайт-візитка, а також хостинг, домен та технічна підтримка строком на рік (закладемо близько 10 тис. Грн). Також безкоштовно організуємо сторінки в соцмережах і розмістимо оголошення на інтернет-біржах. Крім того, витратив на друк візиток і на закупівлю уніформи компанії (4 тис. Грн).

ВСЬОГО: 14 тис. Грн на старті і 2 тис. Грн щомісяця.

3. Стартовий капітал

Тут потрібно вкластися в придбання клінінгового обладнання. На старті нам знадобиться промисловий пилосос для сухого та вологого прибирання, набори для миття вікон і підлоги і т. Д. (25 тис. Грн). Також потрібно закупити миючі засоби, серветки для витирання пилу (6 тис. Грн). А ще на 25 тис. Грн потрібно закупити оргтехніку - комп'ютер, модем, багатофункціональний пристрій (сканер, принтер, ксерокс).

ВСЬОГО: 56 тис. Грн.

4. Поточні витрати

На старті не будемо орендувати офіс: наші послуги не вимагають реального представництва, а всі замовлення йдуть через сайт, соцмережі та мобільний. Так що спочатку будемо працювати з дому. Це означає, що нам доведеться враховувати ЖКГ , Мобсвязь і інтернет (2500 грн). Ще 1500 грн знадобиться на миючі, канцтовари, кава і т. Д. Ще 10 тис. Грн закладемо на бензин і запчастини, оскільки будемо експлуатувати своє авто для поїздки до клієнта. Що стосується команди, то на перших порах будуть працювати чотири фахівці з прибирання, через день. Будемо платити по 300 грн щодня (з урахуванням вироблення погодинної норми і прибирання приміщень). Стільки ж отримає і власник бізнесу, який займеться прийомом дзвінків, адмініструванням сайту, соцмереж.

ВСЬОГО: 41 тис. Грн.

5. Окупність проекту

Успіх цього бізнесу залежить від кількості клієнтів, а значить - вартості послуг за кожен квадратний метр. Уявімо, що щодня наші фахівці з клінінгу прибиратимуть по 4 квартири площею 60 кв. м. Причому мова йде про звичайну прибирання, коли в перелік робіт входить суха / вологе прибирання підлоги, видалення пилу, очищення скляних і дзеркальних поверхонь, комплексне прибирання та дезінфекція туалетних кімнат, мийка сміттєвих ємностей, винесення сміття і т. д. За такі роботи можна встановити мінімальну ціну в 10 грн за кв. м. У результаті щодня ми можемо заробити 2400 грн, або близько 72 тис. грн на місяць. Мінусуем від цієї суми поточні (41 тис. Грн) і маркетингові (2 тис. Грн) витрати (всього 43 тис. Грн) і отримуємо 29 тис. Грн. Виходить, що з урахуванням стартових (56 тис. Грн) і маркетингових (14 тис. Грн) вкладень (всього 70 тис. Грн) наш проект окупиться через 2,5 місяці.

Розширюємо перелік послуг

Чим цікавий клінінг як бізнес-старт, так це можливістю широкого вибору послуг для роботи, впевнені експерти. "У клінінг важливо мати спеціалізацію, і такий вибір на цьому ринку є. Адже де б підприємець не працював - чи в місті-мільйоннику, або в містечку з 100 тис. населення, - ще можна зайняти вільну нішу для обслуговування. Що таке, по суті, клінінг? Цим словом ми називаємо загальний процес мийки чого завгодно. Тобто можна спеціалізуватися на звичайній прибирання квартир, генеральному миття після ремонту, чищення приміщень після домашніх тварин, прибирання кімнат з людьми похилого віку мешканцями ", - роз'яснює Андрій Кривонос.

СПІЛКУВАННЯ. У клінінг важливо використовувати максимум комунікаційних можливостей, щоб отримати широке коло замовників, адже постійні клієнти допомагають не тільки заробляти гроші, але і розвивати бізнес. "Можна, наприклад, брати участь в тендерах на обслуговування держструктур і мити вікна в відомствах. Або співпрацювати з будівельними компаніями - щоб прибирати квартири, будинку або офіси після ремонту. Як варіант, можна налагодити діалог з ріелторами, щоб запропонувати клієнтам послугу генеральної чистки приміщень перед орендою або продажем. Адже тут можна виділитися наданням послуги деперсоніфікації - коли досвідчений фахівець з прибирання прибере особисті фото або речі господарів, а повісить на їх місця спокійні картини і т. д. Ефективним також яв яется співпрацю з вантажоперевізниками, які можуть доставляти меблі та інші крупногарабітние речі з одного офісу в інший. У цьому випадку допомога фахівців з клінінгу буде актуальною ", - рекомендує Кривонос. Крім перерахованого вище, можна знайти чимало інших ніш для бізнес-спеціалізації. Зокрема, надати послугу хімчистки килимів або запропонувати послуги дрібного ремонту, адже в будь-який момент може зламатися кран або зливний бачок, а майстри часом важко знайти.

Скільки грошей потрібно на запуск

Говорячи про ціни, потрібно завжди враховувати пропозиції конкурентів у вашому регіоні обслуговування. Тобто можна піти в віп-клінінг для приватних осіб, якщо ця ніша вільна і затребувана. Або, навпаки, працювати за цінами нижче, ніж у конкурентів, щоб в результаті заробляти не на високу вартість послуг, а на великій кількості замовлень. Але якщо брати "середню температуру по палаті", то маржа на ринку клінінгу становить близько 40%, відзначають підприємці. "Послуги клінінгу актуальні навіть під час кризи, так як дозволяють вирішувати конкретні проблеми клієнтів. Зараз, наприклад, менше замовляють генеральне прибирання приміщень, а хімчистка килимів та м'яких меблів популярна, як і в докризовий період. Тому, якщо в місті немає високої конкуренції серед клінінгова компаній, можна сміливо запускатися і працювати. Причому відкривати свою справу можна і в містах до 50 тис. населення ", - роз'яснює нам засновник мережі клінінгових послуг" Універсальний прибиральник "Анатолій Мельник.

КАПІТАЛ. За словами Мельника, при запуску стартові витрати невисокі, і можуть обмежитися скромною сумою в 60 тис. Грн: "Ці гроші підуть на закупівлю клінінгового обладнання, але тут не враховуються витрати на придбання автомобіля, на якому доведеться їздити на виклики. Якщо правильно вести бізнес , то витрати окупляться за 3-6 місяців, оскільки рентабельність становить не менше 40%. та й цільова аудиторія тут, як правило, платоспроможна: клієнти 30-45 років - підприємці, зайняті офісні співробітники ". При цьому експерти відзначають: якщо справа піде в гору, то можна буде розвиватися за рахунок зароблених коштів. "З урахуванням того, що зараз активно розвиваються і приватний, і корпоративний сектори клієнтури, то логічно додати в спектр своїх послуг, наприклад, мийку вітрин та фасадів. Правда, в цьому випадку знадобиться допомога промислових альпіністів. Значить, на їх залучення потрібно закласти додаткові кошти , якщо такі люди будуть в штаті, або знайти собі помічників на відсоток ", - відзначає Андрій Кривонос.

Ловимо клієнтів в мережі

Клінінговий бізнес - нескладний, але успіх тут багато в чому залежить від правильно продуманої стратегії. Так, основою основ ефективного стартапу буде налагодження правильних каналів "збуту" послуг. І тут на допомогу приходить інтернет. "У наш час кращий канал залучення клієнтів - це мережа. Чим краще компанія там представлена, тим більше шансів на успіх має бізнесмен. Звичайно, не варто забувати і про репутацію: потрібно випереджати очікування клієнта в якості, але вартість послуг пропонувати нижче ринкової. Тоді включається ще один потужний джерело потенційних покупців - "сарафанне радіо", - розповідає директор мувінгової компанії "Муравей" Ольга Пасякіна.

Але тут потрібно розуміти, що для залучення клієнтів в інтернеті потрібні не тільки хороший корпоративний сайт, сторінки в соцмережах і оголошення на онлайн-дошках: "Десь 75% комунікацій йде через сайт або інтернет, а ще 25% клієнтів дає пряме спілкування з компаніями. Тому важливо також розвивати особисті зв'язки, знайомства. Ще корисні акції та бонуси ", - говорить Анатолій Мельник.

КОМАНДА. Раз прибирання приміщень - клієнтоорієнтований бізнес, успішність компанії залежить від команди. І тут корисно наймати досвідчених прибиральників або ж самостійно навчати новачків азам професії. "Як правило, зазвичай працевлаштовуються люди, які постійно працюють в клінінгу - їх не треба навчати, тільки донести до них наші вимоги і правила. Але коли люди не мають досвіду, ми їх навчаємо. У будь-якому випадку головна вимога - це відповідальність і швидкість роботи ", - говорить Мельник. За його словами, оплачувати працю працівників зручно або погодинно, або у вигляді ставки: "Спочатку можна відмовитися від усіх, крім клинеров: керівник бізнесу сам може виконувати функції оператора, бригадира, директора і бухгалтера. А ось офісних працівників (типу секретаря) можна залучати пізніше - на третій і навіть шостий місяць від старту бізнесу ".

Ризиків в цьому бізнесі небагато. Так, низьких сезонів можна уникнути завдяки залученню клієнтів за довгостроковими контрактами. "А ось високий сезон припадає на грудень, коли люди готуються до Нового року. Є й осінньо-весняні сплески запитів - на миття вікон і фасадів", - ділиться Пасякіна. Що ж стосується валютних стрибків, то цей фактор впливає на роботу бізнесу, оскільки вартість спецтехніки та витратних матеріалів прив'язані до долара / євро.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "Як заробити на прибиранні приміщень: бізнес-план". інші Новини економіки дивіться в блоці "Останні новини"

АВТОР:

Коновалова Христина

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Що таке, по суті, клінінг?