Як підвищити ефективність виробництва?

1. Що таке доповнена реальність?
2. Огляд пристроїв для доповненої реальності
3. Де можливо застосування доповненої реальності?
4. авіаційна промисловість
5. автомобільне виробництво
6. Складальне електромонтажне виробництво
7. Впровадження доповненої реальності на власному підприємстві
8. Можливості для комерційного застосування

Досвідченим керівникам підприємств знайома формула росту продуктивності праці. Всім очевидна роль інновацій в цьому процесі. Однак не кожен може вчасно розпізнати технології, здатні допомогти в підвищенні продуктивності, особливо на такому консервативному і не схильному до інвестицій в інновації ринку, як російська промисловість. У своєму час Autodesk і Consistent Software досить довго пробивалися до проектувальників і конструкторам - вони не розуміли, навіщо викладати мільйони за роботу, яка проводилася за допомогою олівців та ватману. В результаті частина підприємств, які вчасно не прийняли на озброєння нові технології, пішла з ринку.

У цій статті ми б хотіли привернути вашу увагу і розповісти про нову технологію, яка вже успішно застосовується в промисловості і виробництві по всьому світу.

Що таке доповнена реальність?

Пол Мілгром (Paul Milgram) і Фуміо Кісін (Fumio Kishino) в 1994 році описали доповнену реальність як якийсь простір між реальністю і віртуальністю. Технології доповненої реальності проектують будь-яку цифрову інформацію (зображення, відео, текст, графіки і т.д.) поверх екрану будь-яких пристроїв.

Якщо ви дивилися фільм «Залізна людина», то як раз все графічні показники, які відображалися на екрані шолома і відносяться до поняття доповненої реальності ( "augmented reality").

Скріншот з фільму «Залізна людина» ( "Iron Man") компанії Marvel.

На фотографії демонструється робота очок доповненої реальності Moverio виробництва компанії Epson Фотографія взята з офіційного сайту компанії Epson https://www.epson.pt/products/see-through-mobile-viewer/moverio-pro-bt-2000

Можливо, це звучить і виглядає більш ніж фантастично, однак такі рішення вже з успіхом використовуються на багатьох промислових і виробничих компаніях, включаючи російські.

Огляд пристроїв для доповненої реальності

На сьогоднішній день серед пристроїв доповненої реальності можна виділити портативні пристрої, стаціонарні і проекційні системи, окуляри і лінзи доповненої реальності.

Портативні пристрої - це самий бюджетний спосіб стикнутися з доповненою реальністю. До них відносять мобільні телефон і планшетні комп'ютери. Головна вимога до пристрою - це наявність якісної камери з високою роздільною здатністю.

На фотографії користувач проходить через етап ремонту електротехніки з використанням доповненої реальності. Фотографія взята з порталу https://www.inverse.com/article/16407-ar-in-the-workplace.

Стаціонарні системи - це широкоформатні екрани, обладнані камерами високої роздільної здатності, які розташовуються на одному місці. Такі системи не дуже зручні в рухомий роботі, зате демонструють більш реалістичну візуалізацію.

На фотографії діти грають разом з віртуальними тваринами в рекламній кампанії Kinder Chocolate, організованої рекламною агенцією OMI. Скріншот зроблений з відеоролика компанії, розміщеного в Youtube https://www.youtube.com/watch?v=QKesOyWW3K8

На відміну від стаціонарних систем доповненої реальності проекційні системи накладають зображення на будь-яку поверхню, і для їх роботи не потрібно окремий екран.

На фотографії демонструються внутрішні деталі автомобіля Volkswagen за допомогою проекційного обладнання доповненої реальності. Фотографія взята з офіційного сайту компанії Volkswagen http://www.volkswagen.co.uk/about-us/news/273

Найбільш широко використовуються окуляри доповненої реальності, надівши які, людина бачить віртуальні об'єкти, накладені на навколишню дійсність. До найбільш відомих в Росії пристроїв відноситься Google Glass ($ 1600), а також Moverio від компанії Epson ($ 799.99).

На фотографії дівчина використовує окуляри доповненої реальності Google Glass для отримання інформації про погоду, часу, розкладі, новин із соціальних мереж. Скріншот зроблений з офіційного промо-ролика Google Glass, розміщеного в мережі Youtube https://www.youtube.com/watch?v=4EvNxWhskf8

Лінзи для доповненої реальності все ще залишаються предметом досліджень технологічних гігантів, включаючи Samsung, Google і Microsoft. Ідея полягає в тому, щоб перетворити звичайні лінзи в прозорий електронний екран, що містить систему управління, мініатюрну камеру, антену, світлодіоди та інші оптоелектронні компоненти. Зокрема, компанія Samsung вже подала патент на «розумні» контактні лінзи, тому у нас є всі підстави очікувати виходу на ринок пристрої в найближчі 5-10 років.

Фотографія взята з порталу futuristech.info

Де можливо застосування доповненої реальності?

Існуючі рішення вже охоплюють безліч сфер: інструменти для автоматизації процесів і підвищення продуктивності, навчання співробітників, скорочення браку продукції, підвищення ефективності логістичних процесів, забезпечення безпеки праці.

Наприклад, за допомогою доповненої реальності робочі можуть оперативно отримувати доступ до інструкцій і інструкцій з будь-якої деталі. Інформацію вони отримують у вигляді наочної тривимірної анімації, відео, аудіо, фотографіях, картинках або графіках. Такий підхід дозволяє знизити вимоги до кваліфікації фахівців, і зменшити час на вивчення і перегляд робочих інструкцій. Причому сама система здатна розпізнати форму деталі і її номер і вчасно підказати, якщо технік зробив помилкові дії по її монтажу.

Питання ефективності впровадження доповненої реальності дуже докладно висвітлені в тематичному дослідженні «Ефективність доповненої реальності в обробній промисловості» ( " Augmented Reality Efficiency in Manufacturing Industry "), Авторами якого є Юха Сааскі (Juha Sääski), Тапио Салонен і ряд інших авторів (Tapio Salonen).

Більш вузьке дослідження - «Оцінка переваги доповненої реальності для задач локалізації обслуговування турелі бронетранспортера» ( " Evaluating the Benefits of Augmented Reality for Task Localization in Maintenance of an Armored Personnel Carrier Turret "). Його авторами є співробітники Колумбійського університету Стівен Хендерсон (Steven J. Henderson) і Стівен Фейнер (Steven Feiner). Дослідження буде корисно для ознайомлення топ-менеджерам виробничих і промислових підприємств, щоб прийняти рішення про ефективність інвестицій в нову технологію.

Обидва дослідження знаходяться у вільному доступі в мережі інтернет.

Фотографія, що наочно демонструє доповнену реальність в обслуговуванні турелі бронетранспортера, з дослідження "Evaluating the Benefits of Augmented Reality for Task Localization in Maintenance of an Armored Personnel Carrier Turret".

Результати досліджень демонструють вражаючі результати: з впровадженням доповненої реальності до 50% підвищилася продуктивність і зросла швидкість виконання завдань, а кількість помилок знизилося до мінімуму.

Розглянемо ще кілька вражаючих прикладів використання доповненої і віртуальної реальності в виробничих і промислових компаніях.

авіаційна промисловість

Компанія Boeing - одна з найбільших аерокосмічних компаній на планеті, яка будує літаки для 150 країн світу. У бортових системах літака міститься безліч компонентів, пов'язаних між собою системою проводів. Укладання і з'єднання кабелів здійснюється за спеціальним шаблоном, після чого їх скріплюють в джгути, а на кінці кабелів встановлюють роз'єми. Процес роботи займає тривалий час і вимагає особливої ​​уваги і відповідальності. Останні 20 років Boeing шукала систему, здатну скоротити час на виробництво і усунення помилок. У початку 2014 року компанія впровадила рішення доповненої реальності на платформі очок Google Glass. За допомогою програми оператор віддає голосову команду: «Ок, Skylight. Почати створення джгута. Сканувати замовлення 0447 »і бачить в окулярах доповненої реальності візуальну дорожню карту по збірці джгута № 0447.

згідно даними з доповіді компанії Boeing за проектом, «використання Google Glass дозволило скоротити час виробництва на одну чверть і скоротити кількість помилок в два рази».

На фотографіях продемонстровані окуляри доповненої реальності Google Glass і процес складання джгутів за допомогою доповненої реальності. Фотографії взяті з порталу http://www.cio.com/article/3095132/wearable-technology/google-glass-takes-flight-at-boeing.html

Інший приклад - компанія Lockheed Martin, де впровадженням проекту займалася компанія NGRAIN. Інженери заводу використовують доповнену реальність для отримання візуальної підказки по збірці літака F-35. В якості основної платформи в компанії використовуються окуляри доповненої реальності Epson Moverio BT-200, обладнані спеціальними датчиками руху і глибини. Коли технік монтує деталь гальма на шасі, в окулярах доповненої реальності він бачить всі дані про те, де і в якому порядку потрібно проводити збірку і приєднувати кабелю. У підсумку весь процес роботи нагадує збірку конструктора LEGO, коли від робочого потрібно лише взяти відповідну деталь і помістити її в потрібне місце.

за даними компанії NGRAIN, «програмне забезпечення дозволяє інженерам працювати на 30 відсотків швидше з точністю до 96 відсотків».

автомобільне виробництво

Моделі автомобілів випускаються в різних комплектаціях і кольорах. Тому автоконцерни часто прагнуть знаходити баланс між масовим виробництвом і індивідуальних переваг споживача. Звичайно, за часів Генрі Форда все було набагато простіше. Організація такого виробництва часто супроводжується складними робочими інструкціями, які здатні спровокувати простої, помилки і зниження продуктивності.

Концерн Fiat Chrysler Automobiles (FCA) застосував у своїй роботі проекційну систему доповненої реальності OPS Solutions. Тепер на кожному етапі складального процесу робочі отримують наочну інформацію про свій наступний крок.

Після впровадження інновації був організований експеримент. Перед операторами стояло завдання зібрати зубчасті передачі та ланцюга. Весь процес проходив в десять послідовних кроків. Співробітники повинні були вибрати правильні комплектуючі, провести монтаж і переконатися, що все зроблено правильно. Частина операторів виконувала завдання за допомогою паперових інструкцій, а інші використовували інструменти доповненої реальності. Результати експерименту ви можете оцінити в таблиці нижче.

Скорочення числа помилок 80% скорочення часу робочого циклу 38% Збільшення пропускної здатності 82%

На фотографіях демонструється робочий процес з доповненою реальністю в Fiat Chrysler Automobiles. Фотографії взяті з офіційного сайту OPS Solutions http://www.ops-solutions.com/2015News.html

Інший автомобільною компанією, яка прийняла на озброєння технології доповненої реальності, став концерн Volkswagen. На своєму заводі в Вольфсбурзі Volkswagen використовує окуляри доповненої реальності Google Glasses при комплектації замовлень. Робочі автоматично отримують всю необхідну їм інформацію про місця зберігання або номерах деталей.

На фотографії демонструється робочий процес з доповненою реальністю в компанії Volkswagen. Фотографія взята з офіційного сайту компанії Volkswagen http://www.volkswagenag.com/content/vwcorp/info_center/en/news/2015/11/3D_smart_glasses.html

Складальне електромонтажне виробництво

Перше російське додаток доповненої реальності було випущено компанією VR CORP для електромонтажного виробництва. Керівництво компанії «Технології Енергозбереження Сибіру» зіткнулося з плинністю кадрів, в результаті чого багато коштів і зусиль витрачалося на навчання знову приходять співробітників. Для офісного персоналу було створено програму, за допомогою якого будь-який співробітник міг навести смартфон на електротехнічну схему і розглянути в подробицях 3D-модель готового виробу, включаючи всі її комплектуючі. Особливо це додаток актуально для молодих фахівців без досвіду роботи. Вступний курс навчання спеціальності скоротився до простої схеми: взяв смартфон, запустив додаток, навів на електротехнічну схему і розглянув всі подробиці про виріб в його готовому вигляді.

Схоже по функціоналу додаток було розроблено для робітників складального цеху. Замість електромонтажної схеми фахівець отримує інформацію про розміщення деталей і кабелів в майбутньому виробі, а підсвічування кожної деталі вчасно попереджає, якщо використовуються неправильні комплектуючі.

За свою розробку компанія VR CORP отримала диплом форуму «Міські технології» від Департаменту промисловості, інновацій та підприємництва мерії міста Новосибірська.

На фотографії демонструється візуалізація готового виробу на підставі електротехнічної схеми за допомогою доповненої реальності.

На фотографії демонструється за допомогою доповненої реальності розміщення деталей всередині металевого корпусу ЩМП-1 для виготовлення АВР на підставі електромонтажної схеми.

Впровадження доповненої реальності на власному підприємстві

Технології доповненої реальності пропонують новий цікавий погляд на вирішення завдань по плинності персоналу, його навчанні, виробничих помилках і простоях. Не завжди ясно, з чого варто починати, яких витрат це зажадає і як скоро повернуться інвестиції.

Почніть з малого. На російському ринку не так багато компаній, які працюють з доповненою реальністю для виробництва і промисловості, і тим не менше вибір є. Ось наші рекомендації:

1. Зв'яжіться з представниками розробника і розкажіть детально про що стоять перед вами завдання.
2. Створіть разом робочу групу для детального аналізу і розробки рішення.
3. Не прагніть відразу осягнути неосяжне. Виберіть один з невеликих етапів виробничого процесу і розробіть для нього тестове рішення. За оцінкою російського розробника рішень по доповненої реальності компанії VR CORP, вартість такого рішення становить від 50 000 до 100 000 руб.
4. Порівняйте показники ефективності у робочих, які використовують доповнену реальність і тих, хто працює по-старому.
5. На підставі показників оціните інвестиційну привабливість комплексного проекту.
6. Якщо показники проекту вас радують - узгодьте його бюджет і етапи впровадження.
7. Запускайте в роботу.

Можливості для комерційного застосування

У конкурентній боротьбі багато підприємств пропонують ідентичний товар і тому прагнуть перемагати в основному за рахунок зниження ціни. Така конкурентна стратегія створює нелегкі умови, в яких прибуток по операціях коливається від 3 до 7%.

Доповнена реальність може служити не тільки для потреб власного виробництва, а й для створення товару з унікальними властивостями. Багато продуктів вимагають від користувача деяких зусиль, щоб в ньому розібратися і використовувати. Наприклад, електричні щити, генератори, автомобілі та меблі від IKEA. За допомогою доповненої реальності виробник може додати для користувача інтерактивну довідку, якої той зможе скористатися за допомогою свого планшета або телефону. Ця довідка наочно покаже, як потрібно використовувати товар, виключить безліч помилок і в цілому підвищить задоволеність споживача.

Компанія BMW вже запустила аналогічне рішення для обслуговування та ремонту своїх автомобілів. Відразу після запуску багато ЗМІ заявили про кінець епохи станцій технічного обслуговування, адже тепер для кожного стало можливим виявити і виправити несправність в автомобілі. За допомогою програми користувач бачить послідовну інструкцію, яка крок за кроком показує, як діагностувати та виправити будь-яку деталь і які для цього будуть потрібні інструменти.

На фотографії демонструється процес ремонту автомобіля BMW за допомогою доповненої реальності. Фотографія взята з блогу BMW http://www.bmwblog.com/2014/01/23/bmw-designs-augmented-reality-glasses-help-bmw-mechanics/

Багатьом виробникам відомі жорсткі умови конкурсних торгів, де доводиться сильно знижувати свій прибуток. Якщо переконати клієнта включити вимоги щодо наявності такої інтерактивну довідку в доповненої реальності у конкурсних торгів, то виробник отримає пряме конкурентну перевагу і гарантію перемоги.

У всякому разі до того часу, поки доповнена реальність не перетвориться в масове явище.