Як підключити роумінг - Онлайн-підтримка

завдання Підключити послугу «Роумінг» для можливості здійснювати і приймати виклики, отримувати і...
інформація
Рішення
важливо

завдання
Підключити послугу «Роумінг» для можливості здійснювати і приймати виклики, отримувати і відправляти SMS-повідомлення, а також користуватися мобільним інтернетом при знаходженні за кордоном.

оточення

мобільний пристрій (телефон, смартфон і т.д.) з підтримкою USSD або голосового зв'язку;
веб-браузер для доступу до Інтернет-Помічнику;
мобільний пристрій (смартфон, планшет) з доступом в інтернет і з встановленим мобільним додатком «Мій МТС».

умови

на номері відсутні блокування (див. статтю Які існують види блокування );
наявність будь-якого тарифного плану МТС - крім тарифів «Пансіон», «Гостьовий 7», «Гостьовий 30».

інформація

Якщо ви підключилися до МТС після 06.07.2017 року, послугу «Роумінг» самостійно вам активувати не потрібно - вона входить до переліку послуг на вашому номері, за винятком тарифів «Дитячий», «Близький», «Гостьовий 30» і «Телематика».

Рішення

Для підключення послуги скористайтеся одним із таких способів:

Наберіть на своєму пристрої * 111 * 22 # і . На екрані буде відображено список доступних операцій.
Надішліть у відповіді цифру «1», для додавання послуги «Роумінг» і далі слідуйте підказкам на екрані телефону.

мобільний Помічник

Зателефонуйте на номер 0870232 і дотримуйтесь інструкцій автоінформатора.
Після успішного підключення вам надійде SMS-повідомлення про додавання послуги «Роумінг».

Інтернет-Помічник

перейдіть на сайт Інтернет-Помічника.
Введіть номер мобільного телефону і пароль, натисніть «Увійти».
Виберіть в бічному меню розділ «Послуги та сервіси», далі - «Список послуг».
Натисніть на посилання «+ Підключити нові послуги».
Встановіть галочку навпроти послуги «Роумінг», натисніть кнопку «Далі».
Натисніть на кнопку «Додати послуги».

Мобільний додаток «Мій МТС»

Відкрийте програму «Мій МТС» на вашому пристрої.
Авторизуйтесь з використанням номера, на якому необхідно підключити послугу «Роумінг».
Виберіть в меню розділ «Послуги», далі натисніть на вкладку «Всі послуги».
Знайдіть і виберіть послугу «Роумінг».
Натисніть на кнопку «Підключити».

Салон зв'язку МТС або Cалон комерційного представника МТС
Звернутися для додавання послуги може тільки власник номера або особа, яка має довіреність. Для додавання послуги необхідно пред'явити свій паспорт або інший документ, що засвідчує особу (див. Статтю Документи, що засвідчують особу, для отримання сервісу ).

важливо

Підключення послуги здійснюється безкоштовно.

У роумінгу оплачуються як вихідні, так і вхідні дзвінки.
Тарифікація мобільного інтернету в роумінгу - по 50 Кбайт.