З початком кампанії «Лікар для кожної сім'ї» в деяких закладах первинної медичної допомоги зафіксовано порушення права пацієнтів на вільний вибір лікаря. Однак відмовити в підписанні декларації можуть тільки з двох причин: заклад ще не підключено до електронної системи охорони здоров'я або все лікарі медзакладу набрали оптимальну кількість пацієнтів.
Про це повідомила прес-служба Міністерства охорони здоров'я України та видала ряд рекомендацій по типовим випадкам відмов.
Так, лікаря і медустанову не обов'язково вибирати за місцем реєстрації. Якщо в медустанові переконують у протилежному, У МОЗ радять наступне.
1. Перш за все подумайте, може, варто вибрати іншу медичну установу, в якому не намагатимуться порушувати ваші права, встановлені законом.
2. Процитуйте лікаря «Порядок вибору лікаря, який надає первинну медичну допомогу», затверджений Наказом МОЗ № 503 від 19 березня 2018 року. Саме цей документ регламентує процес вибору лікаря, подачу і припинення дії декларації за вибором лікаря.
«Пункт II. 1. Пацієнт (його законний представник) має право вибрати лікаря, який надає ПМП (первинну медичну допомогу - ред.), Незалежно від зареєстрованого місця проживання », - йдеться в документі.
3. Зверніться за роз'ясненнями до головного лікаря.
4. Якщо головний лікар відмовляє в реалізації вашого права на вільний вибір лікаря, зверніться до місцевого управління охорони здоров'я з заявою на ім'я керівника управління.
зразок заяви
Інший варіант відмови пацієнту в ув'язненні декларації лікарі можуть аргументувати тим, що конкретний доктор вже набрав оптимальну кількість пацієнтів.
Оптимальна кількість пацієнтів для терапевта - 2000 осіб, педіатра - 900, сімейного лікаря - 1800. Обсяг практики може відрізнятися від оптимального в залежності від соціально-демографічних, інфраструктурних та інших особливостей території, в межах якої проживають люди, що належать до відповідної практиці. Наприклад, якщо сімейний лікар працює в селі, де проживає 2000 чоловік, то всі жителі зможуть обслуговуватися у нього. Без медичної допомоги не залишиться ніхто. На початку кампанії майже виключені випадки, коли всі лікарі медзакладу вже набрали оптимальну кількість пацієнтів. Якщо вам все-таки відмовляють у підписанні декларації з цих причин, ви можете:
1. Звернутися до головного лікаря, який підтвердить або спростує інформацію про кількість пацієнтів, яких набрали лікарі медзакладу.
2. Якщо головний лікар відмовляється надати роз'яснення, зверніться до місцевого управління охорони здоров'я з заявою на ім'я керівника управління.
3. Ви можете поділитися своїм досвідом в спеціальній формі зворотного зв'язку МОЗ України: https://goo.gl/forms/CL2mQGT20GwgOBAn2 .
4. Ви завжди можете вибрати інший медичний заклад, де вам будуть раді. Гроші за ваше обслуговування повинні отримати ті медичні установи і лікарі, які готові до змін.
У той же час пацієнт не може підписати декларацію з лікарем, якщо заклад, в якому працює лікар, не має з'єднання електронній системі охорони здоров'я. Це технічно неможливо. Якщо відмова у підписанні декларації стався з цієї причини, то потрібно препрінять наступні дії.
1. Дізнайтеся точну дату, коли заклад буде підключено до системи «Електронний здоров'я». Якщо відповіді на це питання немає у вашого лікаря і в реєстратурі, то зверніться до головного лікаря.
2. Якщо ви вже визначилися з лікарем і медучреждением, куди будуть направлятися гроші за ваше обслуговування, ви можете очікувати: кампанія по вибору лікаря триватиме до тих пір, поки всі українці не виберуть собі лікаря.
3. Ви також можете вибрати іншого лікаря. Підключення до електронної системи медустанови, які готові підписувати декларації з пацієнтами, ви дізнаєтеся по наклейкою «Тут можна вибрати свого лікаря».
Читайте «ЛИЦА» на Facebook .
Помилка в тексті? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про неї редакції.
Помилка в тексті?