26 листопада 2015 року, 12:30 46899
Мобільні оператори України входять до п'ятірки найбільших компаній країни за фінансовими показниками і є одними з основних платників податків, пише IGate . Традиційно гнітючий обсяг доходів вони отримують від надання послуг голосового зв'язку. Незначну частину в процентному вираженні, але дуже істотну в абсолютному, операторам приносять дохід додаткові сервіси. За словами Олександра Поплавського, начальника департаменту мультимедіа та ОТТ послуг «Київстару», такі послуги приносять операторам 4-10% виручки від усіх сервісів мобільного зв'язку. І хоча компанії не розкривають фінансові показники додаткових послуг, IGate вдалося дізнатися про п'ять найприбутковіших з них. Про них розповів Vodafone Україна. У свою чергу «Київстар» і life :) склали рейтинг популярності своїх додаткових послуг.
Vodafone Україна
Виручка компанії Vodafone Україна за липень-вересень 2015 року склала 2,57 млрд грн, що на 8,7% нижче цього показника за аналогічний період минулого року. Виручка від передачі даних зросла до 309 млн грн - на 17,5% в річному і на 12,1% в квартальному численні. Дохід від одного абонента за липень-вересень досяг 42 грн / міс., Що на 6,5% вище, ніж в попередньому кварталі і на 1,4% - ніж роком раніше.
Якщо складати рейтинг прибутковості додаткових послуг, то він виглядає так:
1. Мобільний інтернет
Вперше доступ до мобільного інтернету в українських абонентів з'явився у 2000 році завдяки комерційному запуску WAP-послуг для контрактних абонентів UMC. До кінця року кількість користувачів мобільного інтернету досягло 5% від загальної чисельності абонентів мобільного зв'язку. У лютому 2002 року оператор почав надавати ключовим абонентам послугу доступу в інтернет за технологією GPRS, а в листопаді 2003 року послуга стала масовою - доступною для абонентів передоплати.
Тільки на початку 2004 року територія GPRS-покриття стала порівнянною з територією GSM-покриття. У лютому 2008 року оператор впровадив технологію EDGE на всій території країни. У 2007 році компанія запустила мережу бездротового широкосмугового 3G доступу в інтернет на базі технології CDMA-450 REV A в містах-мільйонниках. У 2015 році Vodafone Україна отримав 3G UMTS ліцензію і приступив до запуску мереж в містах України. Сьогодні власна 3G мережу працює в більш ніж в 80 населених пунктах.
2. SMS
Послуга з'явилася в Україні в 1997 році, з появою в Україні GSM-мережі. За кілька років послуга стала настільки популярною, що в 2002 році оператор навіть проводив для своїх клієнтів чемпіонат UMC SMS Оpen. Фактично до 2014 року сервіс міцно займав позиції найприбутковішою додаткової послуги. Вперше передача даних вийшла на перше місце за доходами від додаткових сервісів за результатами 2014 року, склавши більше 36% в доходах від додаткових послуг і потіснивши традиційно найбільш дохідні SMS-сервіси.
3. GOOD'OK
Послуга, яка надає можливість встановлювати мелодії або голосові вітання замість гудків при виклику абонента, запущена у вересні 2007 року. На сьогоднішній день є найпопулярнішою контент-послугою - більш 12 млн дзвінків в день супроводжуються музичними треками. Послуга відповідно є також найбільш прибутковою контент-послугою.
4. MMS
Вперше на ринку послуга з'явилася теж у мережі оператора в листопаді 2002 року. Піку популярності досягла в 2005-2006 роках, будучи четвертим за популярністю каналом передачі інформації після телефонного дзвінка, відправки SMS і електронної пошти. З ростом популярності мобільного інтернету, послуга MMS «здає позиції», її поступово витісняють месенджери і соціальні мережі.
«Ці позиції рейтингу прибутковості послуг явно відображають реалії світу 2G. З початком масового користування 3G картинка зміниться », - каже Вікторія Павловська, прес-секретар Vodafone Україна.
5. Інші додаткові послуги, які чекає стрімке зростання в 3G.
Вони поки займають невелику частку в загальних доходах, але мають хороший потенціал розвитку і високі темпи зростання. До сих пір вони стримувалися відсутністю 3G в національних масштабах. Йдеться про:
- М2М рішеннях. Якщо 2G - це інтернет людей, то 3G - це вже інтернет речей, який дозволяє реалізувати концепцію підключеного світу.
- послуги доступу до певних сервісів - порталам, інтернет-магазинам ігор і додатків, і іншого мобільного контенту на зразок Netflix, Spotify і т.д.
В цілому за результатами третього кварталу 2015 року VAS ARPU в Vodafone Україна досяг 11,9 грн, склавши 28,4% в загальному ARPU. «Цей показник виріс і в річному, і в квартальному численні, що пов'язано, в першу чергу із зростанням доходів від передачі даних», - каже Вікторія Павловська.
«Київстар»
«Київстар» в липні-вересні 2015 року отримав 3,357 млрд грн доходу, що на 16% вище показника за аналогічний період минулого року. Зростання доходів від надання послуг ШПД виріс на 23% до 132 млн грн. Показник середньомісячного доходу на одного абонента (ARPU) за мобільного зв'язку зріс на 14% - до 42 грн, за послугою ШПД - на 22%, до 54 грн.
У «Київстар» не стали складати рейтинг послуг по прибутковості, а назвали сервіси, які користуються найбільшим попитом. На першому місці контент-послуги. Ними користуються 6 млн абонентів. Серед них найбільш масова аудиторія - користувачі різних музичних сервісів. Наприклад, послугою «Ді-Джингл» (мелодії замість гудків) користуються понад 4,5 млн. Абонентів.
На другому місці різні сервіси, за допомогою яких абоненти можуть купувати додаткові послуги в соціальних мережах (віп-статуси, подарунки, і т.д.).
Третє місце займають мобільно-фінансові послуги. «Цей напрямок ми розглядаємо, як дуже перспективний. Тому ми прийняли рішення для його розвитку створити окрему компанію », - пояснює Олександр Поплавський. Оператор запустив послугу мобільних платежів « Мобільні гроші »В червні 2013 року. З того моменту їй скористалося понад 680 тисяч клієнтів. Найчастіше вони використовують такі інструменти сервісу, як:
- грошові перекази з мобільного рахунку на банківські карти Visa / Mastercard;
- грошові перекази з мобільного рахунку «Київстар» на мобільний рахунок інших мобільних операторів України (МТС, Life, Інтертелеком та ін);
- оплати онлайн ігор;
- оплати послуг сайтів оголошень;
- оплати послуг інтернет і ТВ провайдерів.
«Із запуском 3G ми на плануємо надавати ТВ та відео послуги . Ми бачимо в них потенціал і будемо розробляти їх як самостійно, так і в партнерстві з великими і релевантними для ринку ОТТ сервісами », - робить висновок представник компанії.
life :)
Мобільний оператор life :) у липні-вересні 2015 року з порівнянні з аналогічним періодом минулого року збільшив дохід на 3,3% до 1,18 млрд грн. Показник ARPU упав на 3,3% до 36,7 грн.
На даний момент «life :) надає більше 150 додаткових послуг. Серед них пакетні інтернет-послуги та розважальні сервіси.
Першою додатковою послугою оператора на ринку стала послуга МелоРінг (мелодії замість гудків). Її оператор запустив в 2005 році, відразу після виходу на ринок України. «Такі допуслуги, як МелоРінг, формують споживання, і сьогодні мелодії замість дзвінків вже стали стандартним сервісом для абонентів всіх операторів», - пояснюють в прес-службі life :) сенс запуску послуги.
Інші додаткові послуги створюються у відповідь на інтереси і потреби абонентів. Наприклад, зі зростанням кількості смартфонів в мережі оператор створив ігровий портал GAMESHOP, де можна скачати більше 1000 ігор.
З ростом швидкості мобільного інтернет був створений сервіс life :) Cinema. З його допомогою можна дивитися на телефоні фільми онлайн і завантажити відео.
А після запуску 3G на перший план вийшли додаткові послуги, які дозволяють купити додатковий обсяг мобільного інтернету.