«Холодні дзвінки» допомагають продавати і просувати товари і послуги компаній широкому колу клієнтів.
Компанія «Цифрові технології» більше 16 років представляє організаціям послуги «холодного телемаркетингу». Співпрацюючи з нами, клієнти заощаджують на започаткування власної колл-центру і на залученні високооплачуваних фахівців.
Наші переваги
350 операторів
З 2004 року на ринку
працюємо 24/7/365
Більш 2051 проектів
Етапи співпраці з нами
- Ви телефонуєте нам або залишаєте заявку на сайті.
- Менеджер послуг аутсорсингу знайомиться з Вами і відповідає на Ваші питання.
- Ви укладаєте з нами договір і заповнюєте бриф.
- Ми виконуємо всі підготовчі роботи:
- складаємо скрипт розмови
- формуємо базу контактів
- створюємо програму статистичної звітності
- навчаємо операторів
- виконуємо тестові дзвінки
- вносимо необхідні корективи
- Запускаємо проект і надаємо Вам щоденний звіт з аудіозаписами переговорів.
- Оперативно інформуємо Вас про зацікавлених клієнтів і призначені зустрічі.
Навіщо потрібні холодні дзвінки?
«Холодний телемаркетинг» - визнаний метод збільшення конверсії продажів, який використовують як великі корпорації, так і невеликі гравці ринку.
Завдання, які вирішують телефонні продажу:
- Продаж товару або послуги - новим або вже існуючим клієнтам. Сценарій розмови оператора з клієнтом ретельно опрацьовується, оператори проходять навчання перед запуском проекту. В процесі розмови оператори call-центру виявляють потреби клієнтів, працюють з запереченнями і підводять клієнтів до рішення про покупку;
- Збір інформації про потенційних клієнтів. Спеціаліст «Цифрових технологій» в процесі дзвінка виявляють інформацію про контрагента - інтереси, фінансові можливості, вимоги. На базі цих даних розробляється спеціальне комерційну пропозицію;
- Презентація продукції фірми зацікавленим особам. Навіть якщо клієнт не зацікавлений в покупці прямо зараз, грамотна презентація підвищить його лояльність;
- Визначення інтересу контрагентів до послуг і продукції;
- Стратегічне планування подальшого розвитку компанії. На підставі інформації, отриманої в ході обдзвону, керівник компанії може скорегувати бізнес-процеси.
Послухайте, як оператори контакт-центру «Цифрові технології» працюють з абонентами:
https://www.dtco.ru/wp-content/uploads/Audit-sajta.wav
Переваги передачі холодного телемаркетингу на аутсорсинг
«Холодний телемаркетинг» вирішує три проблеми бізнесу:
- Встановлює прямий контакт з потенційними покупцями, формує уявлення про бренд, з'ясовує думки і побажання;
- Підвищує лояльність контрагентів і розширює впізнаваність бренду;
- Досягає результату за короткий проміжок часу.
Але організація власного контактного центру та перенавчання співробітників на ТЕЛЕМАРКЕТОЛОГ вимагає вкладень часу і фінансів. Передача цієї роботи на аутсорсинг вивільняє персонал і економить ресурси.
Робота професійного і досвідченого оператора колл-центру компанії «Цифрові технології» призводить до результату якісно і швидко. Перед проведенням обдзвону сценарії і скрипти дзвінків ретельно розробляються і затверджуються замовником. У процесі роботи клієнт отримує звіти з результатами і може оперативно коригувати роботу операторів.
Основні переваги використання послуг професійних операторів компанії «Цифрові технології»:
- Забезпечення максимальної кількості контактів і здійснення їх обробки в стислі терміни;
- формування бази клієнтів по заданим параметрам;
- Зростання продажів в результаті передачі замовнику «гарячих» клієнтів.
Вас цікавить співпраця з колл-центром «Цифрові технології»? Обов'язково зв'яжіться з нами по телефону 8 (800) 555-0-556 або залиште заявку на сайті.
Вартість послуги «Холодний телемаркетинг» www.dtco.ru/service
Українські реферати: Телемаркетинг в Москві , Послуги колл-центру і ціни , Центр обробки викликів , Віддалений колл-центр
Сюжет про компанію «Цифрові технології»
Листи подяки від клієнтів
Корисні статті:
Навіщо потрібні холодні дзвінки?Вас цікавить співпраця з колл-центром «Цифрові технології»?