Косметологічне обладнання: ліцензії та тести, як вибрати, де купити?

26 січня 2018

9324

Купівля обладнання для косметологічного кабінету вимагає дуже відповідального підходу, і помилка в цій справі обходиться дуже дорого. Адже вартість одного апарату може обчислюватися десятками тисяч євро.

На практиці виявляється, що певні помилки у виборі обладнання для косметологічного кабінету допущені більш ніж в половині салонів краси, СПА, косметологічних центрів. А обертається це для їх власників простоюванням обладнання і втратою прибутку.

Щоб косметологічне обладнання було вибрано правильно, щоб воно відповідало концепції вашого салону краси, косметологічного центру або СПА, було рентабельним і допомагало заробляти в майбутньому, ми підготували для вас цілий ряд рекомендацій і прикладів. Отже, які ж принципи правильного підбору косметологічного обладнання?

Менеджмент кожного другого підприємства індустрії краси припускається помилок в комплектації своїх косметологічних кабінетів. Сумна статистика, однак, вона має цілком логічні пояснення.

12 основних причин, чому косметологічне обладнання не може виконувати свою функцію, не окупає себе і не приносить прибуток:

• Помилки на етапі вибору технологій або конкретних апаратів, їх невідповідність концепції підприємства, цінового сегменту.
• Непрофесійне управління підприємством в сфері краси.
• Придбання обладнання в більшій мірі під керівництвом емоцій, а не логічних міркувань.
  Так трапляється, коли покупка здійснюється під впливом напору продавця, за порадою подруги або за наполяганням майстра, покупець «западає» на гарний дизайн і т.п.
• Фахівці салону / клініки / спа не навчені належним чином вимоги до кожного окремого обладнанням (в результаті вони боятися застосовувати його, віддають перевагу іншим технологіям / апарату і т.п.)
• Обладнання, що використовується або технології застаріли.
• На апараті незручно працювати.
• Салон краси / спа салон / клініка не вміють створювати послуги на основі технології або устаткування і їх правильно просувати.
• Неправильний прорахунок окупності або його відсутність.
• Несочетаемость обладнання з іншими технологіями, представленими в конкретному салоні.
• Часті поломки обладнання.
• Ефективність / безпека технології не доведена достатньою кількістю наукових досліджень.
• Витрати на обслуговування обладнання перевищують запаніровані. Така ситуація трапляється часто, коли власники салонів набувають колишні у вживанні апарати, причому нерідко вони й самі не в курсі цього.
  В результаті на ремонт доводиться витрачати істотні суми і обладнання себе не окупає.

Головний Telegram-канал про бізнес в індустрії краси та здоров'я. Підписуйтесь!

Отже, уявімо, що ви хочете придбати апарат для SMAS-ліфтингу, RF-ліфтингу або будь-який інший косметологічний апарат. мікроструми , лазери , комбайни , апарати вакуумно-роликового масажу , апарати кисневої мезотерапії - пропозицій дуже багато, продавець кожного апарату обіцяє суперефективного, а ціни варіюються від пари тисяч доларів за апарат китайського виробника до ста тисяч доларів за американський апарат. Зорієнтуватися складно.

З чого почати?

• Звузьте коло. Самостійно вивчити весь ринок з декількох десятків апаратів нереально, тому скористайтеся плодами роботи організацій, які це вже зробили. В даному випадку мова йде про FDA - організація, яка представляє собою аналог нашого Міністерства охорони здоров'я тільки в США.
  Ця організація видає свої медичні сертифікати тільки тим компаніям, які підтвердили ефективність і безпеку своєї технології результатами досліджень, пройшли сертифікацію фахівців і виробництва і т.п. Цей процес вимагає великої кількості коштів і часу. FDA дуже ретельно перевіряє кандидатів, адже вона несе фінансові гарантії перед споживачами. Якщо кінцевий споживач постраждає від апарату, на який FDA видала сертифікат, то вона буде покривати в даному випадку витрати.
  Таким чином, на ринок США допускаються апарати, вироблені великими компаніями, технології яких реально працюють. Саме тому при виборі ми рекомендує насамперед дізнатися, чи має обладнання сертифікат FDA. У разі його наявності, залишайте апарат у списку кандидатів. Якщо сертифіката немає, задумайтеся, чи варто ризикувати в такому важливому питанні.
• Протестуйте особисто апарат. Кожен апарат з вашого списку перевірте на відповідність трьом основним характеристикам, якими має володіти косметологічні обладнання: безпека (відсутність шкоди), ефективність (реальні результати) і комфортність процедури (суб'єктивні відчуття).
  Оцінити рівень комфортності найкраще допоможе власний досвід, тому ми рекомендуємо переконатися в заявах виробників особисто і пройти процедури на вас цікавить апараті. Звертайте увагу на те, які технології використовуються в конкретному апараті, щоб знизити неприємні відчуття і забезпечити максимальний комфорт. Так, наприклад, у випадку з апаратами Rf-ліфтингу виробники впроваджують особливий механізм охолодження методом Пельтьє, який мінімізує печіння і біль під час процедури.
• Порахуйте, скільки потенційних послуг можна запропонувати клієнтам вашого салону за допомогою конкретного апарату. Дізнайтеся, скільки протоколів передбачено виробником. Так, наприклад, апарати для RF-ліфтингу можуть мати функцію зміни несучої частоти випромінювання, що безпосередньо впливає на глибину впливу. Це дозволяє підбирати оптимальний варіант для роботи з різними зонами, починаючи від чутливої ​​шкіри навколо очей, закінчуючи щільною шкірою спини і стегон.
  Це дозволяє розширити спектр надаваних із застосуванням даної технології процедур. Також існують апарати, які оснащені технологією вакуумного захоплення, завдяки якій процедура стає більш комфортною, а на оброблювану поверхню виявляється плавне і ретельне вплив. Рівень задоволеності клієнта процедурою проведеної на такому апараті буде вище.

З'ясуйте, як поєднуються процедури на апараті з іншими методиками догляду (апаратними та ручними). Вивчіть протоколи процедур і розрахунки окупності обладнання. Незайвим буде познайомитися з тренером-лікарем вашого регіону і дізнатися, який гарантійний та післягарантійний сервіс надає компанія.

Отже, вибираючи косметичний обладнання, вам буде потрібно інформація про

• репутації компанії-дистрибутора (поцікавтеся, хто є її клієнтами, дізнайтеся відгуки колег, які вже працювали з компанією)
• наявності сертифікатів на вбрання обладнання (запитуйте сертифікати FDA, MD CE, TUV Rheinland, ISO, CE, CAN / CSA, МОЗ України - для мед. обладнання, гігієнічний висновок CЕC, в Росії - реєстраційні документи Рocздравнадзора РФ)
• договорі з виробниками про постачання обладнання
• терміни поставки і монтажу
• про умови сервісного обслуговування (що входить в гарантійне і післягарантійне обслуговування, які послуги, в якому обсязі надаються і в які терміни)
• професіоналізмі менеджерів, які представляють вбрання обладнання, а також альтернативні і аналогові апарати
• наявності навчального центру для персоналу салонів краси / клінік / спа, умовами і ціною повторного навчання, умовами проведення фахових консультацій після навчання і т.п.
• наявність розроблених технологічних карт для процедур на обраному апараті
• наявності рекламної підтримки (наприклад, забезпечення поліграфією, публікації в пресі та / або інтернеті)
• забезпеченні маркетинговим інструментарієм для просування конкретного апарату
• можливості придбання апарату (чи є кредитування, розстрочка, лізинг)
• системі бонусів і заохочень передбачених для компаній-клієнтів
• наявності прорахунку окупності конкретного обладнання
• необхідних витратних матеріалах, які будуть потрібні для роботи з обладнанням (їх вартості, ресурсоємності, наявності у дистриб'ютора, умов поставки і т.п.)
• можливі поломки і вартості ремонтних робіт
• програмах підтримки і розвитку підприємств-клієнтів та ін.

Важливо усвідомлювати, що різні компанії дистриб'ютори косметичного обладнання вибирають різні стратегії. І потрібно дивитися глибше і постаратися правильно визначити, з ким вам доведеться мати справу.

Одна компанія ставить собі за мету кількісний охоплення ринку, показники прибутку можуть йти для неї на другий план. Для іншої компанії першочергове значення, навпаки, будуть мати саме фінансові показники. Третя компанія може планувати за кілька років швидко продати всі апарати, максимально заробити і тихенько зникнути з ринку. Четвертий дистрибутор може фокусуватися на певних технологіях, п'ятий - продавати тільки продукцію певного цінового сегмента, шостий - на конкретних країнах виробниках.

Сьома компанія прагне надати своїм клієнтам максимально широкий асортимент, що дозволяє укомплектувати обладнанням підприємства індустрії краси різної спрямованості. Компанії можуть будувати довгострокові відносини з клієнтами, робити ставку на розвиток клієнтів і індустрії в цілому, а можуть розраховувати і на разовий продаж і швидку максимальний прибуток.

Саме тому в ваших інтересах отримати якомога більше інформації про дистриб'ютора, задати правильні питання, які допоможуть вам визначити з якою конкретно стратегією прийшла на ринок дана компанія.

Пам'ятайте, що ваше завдання - вибрати з усіх варіантів компанію, яка виробляє або продає косметологічне обладнання, чиєю метою є не просто продаж, а партнерство, що передбачає розвиток вашого красивого бізнесу і допомогу в досягненні ваших цілей.

Сьогодні професійний сегмент в індустрії краси розвивається, керуючись трьома основними напрямками: 1) знаннями (прогресом в області технологій, вивченням поведінки споживачів), 2) косметологічних обладнанням та косметичними продуктами, 3) - навчанням.

В результаті досліджень, появи нових даних про поведінку споживачів і нових технологій в індустрії краси з'являються своє нові бізнес-моделі, пропонуються нові продукти та обладнання. Різноманітність бізнес-концепцій веде до появи можливостей для задоволення більшої кількості споживачів і збільшення прибутку для власників салонів краси, косметологічних центрів і СПА.

Нове обладнання та продукти дозволяють досягати більш високої операційної ефективності.

Тенденції останніх років демонструють, що вага посередників в індустрії краси впевнено знижується. Значною конкурентною перевагою в боротьбі за клієнтів професійного сегмента індустрії краси стає пряма комунікація з покупцями, накопичення знань і їх передача клієнтам за допомогою навчання і консультацій, надання доступу до важливої ​​інформації (результати досліджень, статистика і т.п.).

Сьогодні клієнтам не цікаво купити просто обладнання, вони хочуть купити знання, як завдяки цьому обладнанню поліпшити здоров'я і перетворити зовнішність клієнтів свого салону краси, косметологічної клініки і спа-центру.

Купуйте косметологічне обладнання , Яке точно відповідає потребам вашого красивого бізнесу!

Щоб отримати детальну консультацію про косметологічні апарати, лазерах для видалення волосся, мікроструми, апаратах LPG, апаратах кисневої мезотерапії, апаратах SMAS-ліфтингу, RF-ліфтингу і інших косметологічних апаратах, телефонуйте:
+38 067 238 33 08.

Більше корисних статей на Головному Telegram-каналі про бізнес в індустрії краси та здоров'я. Підписуйтесь!

Підпишіться на проект Stop.Revisor в Instagram

Як справлятися з викликами, які стоять перед кожним керівником в індустрії краси? Пройдіть курс з управління б'юті-бізнесом в Клубі власників Beauty Salon Boss ™ в Києві. Приєднуйтесь до керівників з 14 країн світу!

Рекомендуємо прочитати