У нашій компанії в цьому році на постійній основі був організований тренінг-центр з навчання операторів - касирів АЗС і підвищенню кваліфікації працюючих на АЗС співробітників.
- Вступ
- Загальні відомості про АЗС
- Види АЗС, конструкції
- Основні вимоги до розміщення АЗС, до розміщення обладнання на АЗС і правила роботи
- Загальні відомості про нафтопродукти
- Властивості і застосування нафтопродуктів
- Заходи безпеки при роботах з нафтопродуктами
- Загальні поняття охорони праці та промислової безпеки
- Надання першої медичної допомоги при надзвичайних обставинах
- ТРК і їх призначення.
- Основні вузли ТРК, похибка, повірка
- Технічні вимоги до автоцистернах та їх обладнання
- Порядок заправки автотранспорту нафтопродуктами
- Електрообладнання, захист від статичної електрики, блискавкозахист. Дія електричного струму на організм людини.
- Травми, отримані на виробництві. Дія ст.операторов і операторів АЗС.
- Первинні засоби пожежогасіння
- Відбір проб нафтопродуктів і проведення аналізу.
- Правила оформлення арбітражної, контрольної і точкової проби. Правила проведення експрес аналізу. Поняття базова висота і мертвий залишок
- Періодичність і правила зачистки резервуарів
- Інструкція з охорони праці при роботі з нафтопродуктами на АЗС
- Інструкція по загальними правилами охорони праці та пожежної безпеки для працюючих
- Засоби виміру
- Фізичні та хімічні властивості бензину. Порядок і способи транспортування нафтопродуктів на АЗС.
- Порядок вимірювання рівня, щільності обсягу і температури нафтопродукту
- Загальні відомості про первинних засобів пожежогасіння
- Навчання відпуску нафтопродуктів
- Навчання відпуску товарів на АЗС
- Заповнення документації по прийому палива
- Основні вимоги до розміщення обладнання, стаціонарні і знімні огорожі і їх призначення
- Основні причини виникнення пожеж
- Прийом, реалізація, зберігання, облік товарів
- Навчання відпуску товарів на АЗС
- Робота з накладними по товарах, націнка
- Правила оформлення поворотних накладних і накладних обміну товару
- Робота магазину
- Термічні, електричні та хімічні опіки
- Вимоги пожежної безпеки до утримання приміщень, будівель, споруд і території АЗС
- Робота з накладними по товарах, націнка
- Робота з накладними по товарах, націнка
- Вплив механічних домішок і води на термін служби форсунок та фільтрів
- Вимірювання палива в резервуарах
- Вимоги нормативно-технічної документації АЗС. Порядок проведення інвентаризації залишків нафтопродуктів АЗС
- Резервуари. Призначення, конструкції, технологічне оснащення. Способи перевірки на герметичність в умовах експлуатації АЗС і вплив разгерметічності на якість нафтопродуктів і шкоди навколишнього середовища
- Порядок зливу нафтопродуктів з автоцистерни
- Правильне вимірювання по градіровочной таблиці
- Правильне вимірювання по градіровочной таблиці
- Заповнення журналу обліку руху нафтопродуктів
- Заповнення журналу обліку руху нафтопродуктів
- Комп'ютерне обладнання
- Правила спілкування з клієнтами і принципи культурного спілкування, щоб забезпечити комфортного умови для клієнтів
- Зовнішній вигляд оператора - касира. Правила внутрішнього розпорядку та трудова дисципліна
- добовий звіт
- Заповнення добового звіту
- Бухгалтерський облік
- інкасація
- Заповнення інкасаційних бланків. Робота з інкасаційно сумками
- Допустимі терміни зберігання бензину і вплив на них кліматичних умов. призначення інгібіторів
- Корозійну дію бензинів на двигуна і паливної апаратури і методи боротьби з цим явищем. Испаряемость і в'язкість палива
- Порядок обслуговування клієнта по карті Ощадбанку, НЛР
- Робота по смарт карті
- Повернення. Дистанційна інкасація по смарт карті
- Вино -ГОРІЛЧАНОЇ продукція, масла
- Санітарні вимоги до робочих приміщень АЗС
- паливні накладні
- товарні накладні
- Повернення товарів, оформлення
- Робота з терміналом