Московська мерія (мабуть) управляє бот-фермою в Twitter

Кіберпанк знову тут. Локальна бот-ферма московської мерії.

Примітка редакції. Думаєте, держслужбовці такі просунуті, що йдуть в ногу з часом і стабільно пишуть пости в соцмережах? І у них прям є армії фанів, готових кинутися в бій, щоб очистити імідж своїх кумирів? Пропонуємо вашій увазі матеріал «Лапшеснімалочной», в якому Олексій Ковальов розповідає про тролів на зарплаті у російських чинуш.

26 лютого, коли в Москві (і інших містах, але тут мова буде тільки про Москву, зрозумієте, чому) проходив марш пам'яті вбитого Бориса Нємцова, в цей час в соціальних мережах кілька сотень різних акаунтів на різні лади повторювали одну і ту ж нехитру думку : «а чому вони мітингують в центрі Москви, а не йдуть на кладовище, на могилу Нємцова?».

Це була явно добре скоординована кампанія - тим більше, що теза не надто оригінальний, на першу річницю вбивства Нємцова його теж повторювали. Задіяли відомих користувачів, з синіми галочками і тисячами передплатників.

Один з героїв програми, що стала темою нашого самого захоплюючого розслідування .

Підключили лояльні видання.

(Річниця вбивства була 27-го, а марш днем ​​раніше, 26-го, на річницю-то якраз люди і пішли на кладовище поминати, але це вже деталі).

C цитатами з сторожа Троєкурівського кладовища, який начебто прямо чекав кореспондента «Комсомолки».

І те ж саме підхоплює хор ботів в Twitter.

Це все, в загальному, досить передбачувано, таке кожен раз відбувається. У нашому конкретному випадку тут цікавий центр управління: хто рулить всіма цими ботами?

Стежачи за цією активністю, я помітив одну закономірність: найчастіше ці боти фолловять одних і тих же користувачів. А зауважив я це тому, що колись по роботі в міському виданні сам фолловіть всіх підряд московських глав управ, муніципальних депутатів, співробітників мерії і інших людей, що мають відношення до уряду Москви - яке, нагадаю, в цій історії - сторона зацікавлена.

Так ось, кожен раз, коли я потрапляю на чергову бот-кампанію в Twitter, то бачу, що ці боти взаємно фолловять цих муніципальних депутатів. Ось як це виглядає.

Типовий аккаунт: ні імені, ні фото, в стрічці одні ретвіти таких же ботів про продажну опозицію, п'яного Порошенко, підлу Америку, великий Радянський Союз та інше. Як правило, цілодобово і через рівні проміжки часу.

І у мене у всіх в профілі відображається один і той же іконостас з фоловерів.

За винятком інтернет-видання «Свободная пресса» і коміксістов зі студії «Чебурашка», всі ці особи - муніципальні депутати різних районів Москви. Ось типовий профіль. У депутатів там все більш пристойно: справжнє ім'я, контактні дані, «паспортне» фото, синя галка схваленого профілю. І типові ознаки бота: аномально велику кількість фоловерів і тих, кого фолловіть він, пости і ретвіти за розкладом (раз на годину в робочий час).

У цих дрібних московських чиновників нереалістично величезна кількість «читаються» і «читачів». Якщо придивитися, то це в основному сміттєві боти. І списки і тих, і інших у всіх депутатів багато в чому збігаються.

Тобто у депутатів десятки тисяч фоловерів, що вкрай ненатурально для дрібного чиновника з офіційно-знеособленим аккаунтом, і самі вони фолловять десятки тисяч користувачів, які завжди знаходяться на вістрі черговий троль-атаки.

За цим броунівським рухом я давно спостерігаю, у мене купа таких прикладів. Але у мене немає доказів, що насправді всі ці акаунти - як і Twitter самого мера Москви @MosSobyanin і навіть самого знаменитого московського депутата Ернеста Макаренко , Відомого своїм яскравим стилем - насправді веде якийсь безіменний СММ-щик десь в кабінетах мерії. І докази зв'язку з ботами у мене теж немає.

Але недавно зі мною сталася кумедна історія. Можна сказати, журналістська удача. Я знав, що мерія Москви дуже уважно ставиться до інтернет-виданням, соцмережах і так далі. Вона щорічно витрачає величезні гроші з бюджету міста на утримання власних видань - від телеканалів до газет, радіостанцій і сайтів. Я сам навіть про це робив розслідування.

З усіх міських видань в Москві б про більша частина так чи інакше належить адміністрації. Але команді Сергія Собяніна недостатньо домінувати в ефірі, так би мовити, легально - вона вдається до маси різного ступеня шахрайських прийомів, щоб до москвича гарантовано дійшла точка зору саме мерії. Наприклад, з розслідування РБК ми дізналися, як мерія маніпулювала заголовками «Яндекс-новин», реєструючи там як ЗМІ однакові, як дві сміттєвих урни, сайти районних газет, які одним залпом давали новина в дусі «Сергій Собянін відкрив дитячий сад» і проштовхували її в топ новин.

Не соромиться мерія і звичайної корупції тих ЗМІ, які їй непідконтрольні. Тобто просто дає грошей за потрібне освітлення (на журналістському жаргоні - звичайна «джинса»).

Але є ще і соцмережі, де громадяни абсолютно безконтрольно критикують мера і його роботу! На це теж знайдеться відповідь за чергові десятки мільйонів рублів з бюджету міста (який більш ніж наполовину наповнюється з наших з вами податків, до речі).

Озброєний цим знанням, я якось у себе в Facebook написав щось критичне, типу «не можу дочекатися тролейбуса, тому що Собянін скасував маршрутки». І буквально через кілька хвилин перший коментар від типового бота: явно вигадане ім'я, порожній профіль, чужа фотографія. І починає стандартну бот-роботу, створювати видимість підтримки мера в соцмережах: це тимчасові труднощі, Собянін все робить правильно. І я його жартома запитую: ну вам-то там в мерії хоча б нормально за це платять?

Я до сих пір не впевнений, що це не була чийсь жарт, але він не тільки відповів, що, мовляв, нормально, не скаржимося, на Uber вистачає, але і ... запропонував мені роботу. Я написав йому в личку і у нас відбувся цікавий діалог.

Підтвердити цю інформацію мені не вдалося. У реєстрі юросіб в Москві немає організації «Пієтет» за адресою Тверська, 7, тобто в будівлі «Центрального телеграфу».

Далі ми з моїм анонімним, але доброзичливим співрозмовником розговорилися, і він мені повідомив масу цікавого. Наприклад, що обліковий запис Сергія Собяніна в Twitter веде особисто віце-мер Анастасія Ракова.

Про «папірці» .

А також що ця контора - «Пієтет» - займається в тому числі «відмивання» якогось великого чиновника в соцмережах. Я відразу зрозумів, про кого йде мова - якщо ви в Twitter напишете що-небудь критичне про віце-прем'єра Росії Ігоря Шувалова, то вам в реплаі тут же посипляться ось такі однотипні коментарі.

Ну і багато іншого. Наприклад, та сама « фабрика тролів »в Пітері , Про яку була маса гучних розслідувань в тому числі в зарубіжній пресі , Схоже, переїхала в Москву і тепер працює під крилом московської мерії. Посада, яку запропонували мені - «ком'юніті-менеджер по роботі з нелояльною аудиторією» - це, іншими словами, троль на зарплати.

Але щодо нашої історії найцікавіше ось цей фрагмент нашої переписки.

Лісовенко - це Олексій Лісовенко, глава муніципального округу Бабушкінський.

І герой ось цієї історії.

А Сергій Поспєлов - це вже великий федеральний чиновник.

До цього він керував Федеральним агентством у справах молоді, яким займався скандально відомі прокремлівські рухи типу «НАШІ». Саме з зламаної пошти першого керівника Росмолодежи Василя Якеменко ми вперше дізналися про те, що російська влада охоче платять за штучно створювану в соцмережах видимість підтримки себе улюблених.

Разом, що ми маємо:

1. Акаунти дрібних московських чиновників в Twitter ведуть не вони самі, а якийсь зовнішній SMM-менеджер, найнятий московською мерією.
2. Цей SMM-менеджер масово фолловіть - і, мабуть, створює - ботів, які влаштовують організовані кампанії проти критиків мера Москви в соцмережах і опозиції взагалі, а також на захист великих федеральних чиновників.
3. Під цю контору спеціально створена складна і дорога система моніторингу, яка відстежує актуальні теми в соцмережах і дозволяє на них оперативно реагувати.

Але в відкритих джерелах знайти сліди існування контори під назвою «Пієтет» мені не вдалося - можливо, вдасться більш уїдливим колегам.

PS Так, а з роботою у мене обламалося. Я досить самовпевнено хотів потрапити в організацію, але мене нібито відсіяла служба безпеки.

Мій співрозмовник видалив свій аккаунт, так що в Facebook ви його вже не знайдете, але листування у мене збереглася. Судячи з усього, у нього там якісь проблеми через те, що він запропонував мою кандидатуру. Я заздалегідь перед ним перепрошую, що викладаю тут нашу переписку, але, по-перше, вона не те, щоб дуже особиста - я ж навіть не знаю, як його звуть (і взагалі, «він» чи це), а, по- друге, вона становить суспільний інтерес. Якщо що, з «Лапшеснімалочной» можна зв'язатися за адресою [email protected].

Такі ось справи.

джерело: Лапшеснімалочная .