На кого попит під час кризи

Фото А. Іскрицької

Ми продовжуємо наш спецпроект "Профрентген", в якому впроваджується в різні організації і перевіряємо на собі якість послуг, що надаються. На цей раз "під нашим прицілом" виявилися Центр зайнятості та кадрові агентства, адже зараз як ніколи актуальним є питання пошуку нової роботи. Щоб на собі випробувати всі "принади працевлаштування", ми приміряли на себе роль скороченого працівника і обійшли основні організації, які допомагають у працевлаштуванні.

Додзвонитися по телефону в міський центр вдалося протягом 30 хвилин. Там мені допомогли тільки інформацією про те, що звертатися потрібно безпосередньо до районного центру за місцем прописки (а не проживання). Так що міський Центр зайнятості виконує роль курирує органу влади і допомогти місцевим здобувачеві реально не зможе, тому не варто на нього витрачати час.

Контакти та адреса районного центру можуть дати відразу по телефону, в довідкових службах Києва (безкоштовно - по 09, 059, платно - по 009) або через пошуковик в Інтернеті (до речі, на багатьох сайтах і веб-сторінках вивішені застарілі контакти).

У Святошинсько-Шевченківський центр зайнятості я добралася до 12.00 дня. Ніякого обідньої перерви не намічалося (час роботи з 9.00 до 18.00 без обіду, в п'ятницю - до 16.45).

Для початку я вирішила переглянути джерела, які доступні всім бажаючим, без відвідування кабінетів, паперової тяганини і т.д. Їх виявилося досить багато:

• стійка з пресою з працевлаштування;

• стійка з буклетами від роботодавців, радами юристів і ін. корисною інформацією;

• стенди зі свіжими оголошеннями про вакантні місця;

• стелажі зі спеціалізованою літературою по ринку праці України.

Якщо приходити в центр кілька разів на тиждень і переглядати всі ці джерела є висока ймовірність знайти нову роботу самостійно і швидко: оголошення, які даються на стендах, в пресі, стосуються всіх сфер працевлаштування.

За легендою, я менеджер по роботі з клієнтами, з вищою економічною освітою, працювала в фінансовій установі більше трьох років. За цією спеціальністю вдалося знайти на стендах з оголошеннями дві вакансії з окладом 2 200 і 2 500 грн за місяць. Єдина особливість: в пресі вказано телефон кадрового агентства, а на стенді - прямий телефон відділу кадрів роботодавця.

РЕЄСТРАЦІЯ. Далі в вестибюлі я підійшла до диспетчера-консультанта. Вона спочатку запитала, з якого я питання. Довелося складати на місці: "Мене попередили про скорочення, але трудової книжки на руках ще немає. Хочу дізнатися, як зареєструватися і заздалегідь переглянути можливі варіанти нової роботи".

Привітна дівчина направила мене в кабінет на консультацію до психолога. Тут в особистій бесіді насамперед визначають, в якому психологічному стані перебуває людина. Наприклад, наскільки він постраждав від скорочення або звільнення. За словами фахівця цього відділу - психолога Олени Петрівни, - випадки бувають різні - іноді приходять люди у важкій депресії, з повною втратою віри в себе і майбутнє. З такими відвідувачами фахівці працюють персонально або ж запрошують на тематичні семінари (все це абсолютно безкоштовно).

Тим, хто в нормі, пропонують пройти тестування з комп'ютерним програмам - відразу ж, в цей же день. Так виявляються професійно важливі якості особистості. Тест проводить програма: вас просто садять за комп'ютер, ви самі вибираєте одну з 8 програм і проходите тест. За часом він займає близько 20 хвилин. У підсумку на перше знайомство з центром зайнятості, бесіду з психологом (вона триває близько години) і комп'ютерний тест у вас піде мінімум 2 години. Приїжджати краще до 10 ранку, коли співробітники вже оновили інформацію на стендах і отримали пресу.

Після тестів можна йти у відділ з працевлаштування (номер кабінету вам скаже диспетчер) на офіційну реєстрацію з пакетом документів, копій (для звірки оригінали краще теж мати при собі):

1. Паспорт (1,2, 12 стр.)

2. Ідентифікаційний код.

3. Трудова книжка (всі офіційно заповнені сторінки).

4. Довідка про заробітну плату (з останнього місця роботи).

5. Всі документи про закінчену освіту: дипломи, сертифікати (крім вищих навчальних закладів, училищ, технікумів включите курси і тренінги, лекції, семінари).

ОСОБЛИВОСТІ ПОШУКУ ВАКАНСІЙ. На етапі реєстрації чистота експерименту порушилася: трудова щось на роботі. Довелося зізнатися в тому, що я журналістка, і пройти з директором Святошинського центру зайнятості всю процедуру пошуку вакансій.

Відразу ж за фактом звернення вам присвоюється статус шукає роботу. Протягом тижня фахівці шукають підходящу вакансію (яка відповідає вашому освіти і досвіду роботи), а в разі "фіаско" на 8-ий день вам автоматично присвоюють статус безробітного.

Тепер офіційно ви отримуєте персональну картку доступу до бази вакансій (вона являє собою пластикову картку з вашим номером). З її допомогою ви можете скористатися базовим комп'ютером (в наявності в кожному районному центрі зайнятості, він працює за принципом банкомату).

Мені дали таку картку, і я спробувала знайти вакантне місце. На моніторі вибрала потрібний розділ - для службовців (ще є розділи для студентів, інвалідів, працівників без кваліфікації). Далі натиснула букву М - мене цікавила посаду менеджера по роботі з клієнтами. У підсумку на моніторі висвітилися всі вакансії менеджерів, серед них була єдина вакансія з моєї спеціалізації (з окладом 2 220 грн, адресою і контактами роботодавця). Решта стосувалися торгівлі.

Крім інформації по вакансіях, на цьому ж комп'ютері ви можете переглянути онлайн-консультації юристів і психологів - вони розбиті по темам. Якщо потрібної вам немає, досить набрати свій запит - відповідь зможете побачити в цьому розділі протягом тижня. Все, що зацікавило, я не переписувала "по-старому", а натиснула на моніторі розділ "друк" - і відразу ж автомат видав роздруківку. Також в Центрах стоять безкоштовні таксофони, за якими ви відразу можете зв'язатися з роботодавцем і домовитися про співбесіду.

Якщо вас лякає робота з технікою, можете звернутися до фахівця з працевлаштування і він особисто надасть інформацію по вакансіях. Рекомендується приходити в Центр зайнятості не рідше 1 разу на 2 тижні. Але якщо ви дійсно зацікавлені якнайшвидше працевлаштуватися, а не сидіти на допомозі, потрібно приходити в Центр частіше - щодня тут оновлюється банк вакансій.

НАВЧАННЯ І ПЕРЕКВАЛІЦІКАЦІЯ. У відділі, що спеціалізується на навчальних курсах, довелося дивуватися всьому. По-перше, кожен зареєстрований безробітний за власним бажанням може вибрати собі нову професію і навчитися їй безкоштовно на спеціалізованих курсах. Для цього достатньо переглянути перелік напрямів (роздруківку можна подивитися на стенді) і записатися (з наявністю реєстраційних документів безробітного) в навчальну групу.

Там же є варіант підвищити рівень кваліфікації і навіть отримати другу вищу освіту. Наприклад, бухгалтера освоюють нові комп'ютерні програми, а молоді фахівці-маркетологи навчаються управлінню персоналом і психології.

За словами фахівця цього відділу Наталії Андріївни, зараз проблеми з працевлаштуванням відчувають не тільки скорочені, а й випускники вузів без досвіду роботи. А можливість опанувати спеціальність, яка затребувана на ринку праці саме до кінця 2008 року, допоможе їм швидко знайти нову роботу. (Детально про найпопулярніші курсах, терміни навчання та умови читайте в матеріалі "Гід для звільненого" ).

ТЕРМІНИ ПОШУКУ. Пошук роботи через державну службу зайнятості в часі не обмежений. Він може тривати стільки, скільки вважає за потрібне людина. Офіційне допомога по безробіттю виплачується виключно за 360 календарних днів протягом двох років.

При варіанті, коли протягом місяця, півроку на ринок праці не надходить шуканої позиції роботи, фахівці Центру зайнятості рекомендують безробітному підвищити кваліфікацію або ж отримати нову професію на безкоштовних спеціалізованих курсах.

Бувають випадки, коли вакансія знайдена, але здобувач офіційно відмовляється від неї. Пошук інших варіантів роботи триває, але, якщо людина двічі відмовляється від підходящої роботи - з суми допомоги по безробіттю вираховується 60 днів. Врахуйте, що підходящою вважається позиція з середнім окладом по ринку праці. Тобто пропозиція по зарплаті не занижено і не завищена.

СКІЛЬКИ ОТРИМУЮТЬ за посібником

Сума допомоги безпосередньо залежить від трудового стажу, розміру заробітної плати на останньому місці роботи.

Загальний строк виплати допомоги по безробіттю не може перевищувати 360 календарних днів протягом двох років, для осіб препенсіонного віку (за 2 роки до настання права на пенсію) тривалість виплати по безробіттю не може перевищувати 720 календарних днів.

Залежно від термінів безробітних розміри допомоги по безробіттю зменшуються і виплачуються в процентному співвідношенні до визначеного розміру допомоги:

• перші 90 календарних днів - 100%

• наступні 90 календарних днів - 80%

• решті період - 70%

ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ ЧЕРЕЗ ПРИВАТНІ СТРУКТУРИ

Об'єкти для проведення експерименту довелося вибирати методом "тику", тому що комерційних структур по темі в Києві виявилося більше 170. Нагадаю, що рекрутингові агентства в ідеалі працюють виключно з замовниками, тобто роботодавцями. Але зараз, у зв'язку з падінням попиту на підбір персоналу, багато агентств почали надавати додаткові послуги і для здобувачів.

БЕЗКОШТОВНО І ЗА ГРОШІ. Для початку я заповнила стандартну анкету, щоб перевірити: можливо, моя освіта і досвід роботи вже зажадали клієнти агентства. Серед вакансій таких не виявилося. Далі мені запропонували замовити консалтингові послуги (не працевлаштування, а оцінка моїх можливостей і просування на ринку праці, як фахівця). Ця послуга коштує 200 грн. і включає: складання резюме, розміщення і відстеження відповідей на 20 сайтах в Україні протягом двох місяців. Практично, я заплатила за те, що мої дані побачать саме ті керівники, в яких я зацікавлена.

Далі я отримую всю інформацію "електронкою" або по телефону. Такий пошук можна вважати пасивним для здобувача і ефективним в сенсі економії часу, грошей на транспорт.

У наступному агентстві взагалі відмовилися розмовляти і порадили вивчити всю інформацію на сайті, потім надіслати своє резюме, яке буде внесено в банк і може "пролежати" в ньому до 10 років. Я послухалася і прямо на сайті знайшла цікаві варіанти для працівників будівельної сфери, з виїздом за контрактом в Братиславу. Решта вакансії - топ-менеджмент, який навіть при кризі залишається затребуваний мені не підходили.

Наостанок я відвідала третю приватну фірму. Тут мені склали резюме та розмістили його в базі - безкоштовно. А клієнти, роботодавці, самі, мовляв, вирішать - чи підходжу я по основним вимогам. Такий пошук роботи - не обтяжливо, а й мало ефективний - навряд чи менеджери по кадрам стануть переглядати всі нові резюме, а персонально і безкоштовно моїм просуванням займатися нікому.

ПРОСТО шахраї. Фінальним акордом стало кадрове агентство, де я за 50 грн. купила роздруківку контактів за своєю спеціалізацією. Адміністратор фірми переконала, що 50 грн. - це не 50% від першого окладу (саме такий тариф у багатьох конкурентів) і я "купилася". На мій подив, саме в цьому списку знайшлися два оголошення, які я бачила з ранку в центрі зайнятості на стенді. Тобто вони дійсно є вакантними, але отримати цю інформацію можна вже на платній основі. Решта пропозицій по роботі були закриті (по телефону сказали, що, людей знайшли минулого тижня) означає, я купила на 80% застарілу інформацію.

ВЧИМОСЯ НА ЧУЖИХ ПОМИЛКАХ

Вадим, безробітний: "Я звернувся в кадрове агентство, де гарантували працевлаштування за 50% від першої зарплати. Місце мені знайшли протягом тижня, до кінця місяця я оплатив послуги. Весь випробувальний термін пропрацював нормально за половину обіцяного окладу. Через два місяці мене викликав начальник відділу по персоналу і повідомив, що на жаль, я їм не підходжу. Йдучи з "нової роботи", я випадково залишив свої речі і коли приїхав за ними - виявив абсолютно новий колектив, в штаті залишилися тільки керівники підрозділів. Розговорившись з н Вічк, я з'ясував, що кадрове агентство працює в парі з цією фірмою і потік претендентів на випробувальний термін триває постійно. Агентство має свої відсотки, фірма - співробітників за півзарплати - і все законно! "

Катерина, домогосподарка: "Після пологів я вирішила, що мені краще знайти роботу, інакше втрьох нам не вижити. До вагітності я працювала офіціанткою і повернутися в професію через повноти не змогла, вирішила закінчити курси кухарів і залишитися в улюбленій сфері. На спеціалізованих курсах обіцяли працевлаштувати ще до стажування. Коли я отримала на руки диплом і пройшла практику, в так званому центрі працевлаштування при курсах мені запропонували три вакантних місця помічника кухаря. я пройшла співбесіду і в перший же день роботи зрозуміла - обдурили. у обя занности помічника входила вся чорнова робота - чистка і нарізка продуктів, миття кухонного обладнання, прибирання приміщень і холодильників. Довелося звільнитися і почати пошук нормальної роботи самостійно ".

Артем, безробітний: "Я клюнув на оголошення, де обіцяли навчити і працевлаштувати менеджерів з продажу без досвіду роботи. Пройшов співбесіду, і в цей же день мене взяли на роботу. Спочатку попросили оплатити каталог товарів, мовляв це перший робочий інструмент менеджера - це 400 грн., потім за навчання і стажування я заплатив ще 1500 грн. Пізніше з'ясувалося, що трудовий договір зі мною поки підписати не можуть - кадрові перестановки, а значить і приступити до роботи теж не можу. Вийшло витратився, але не працевлаштувався. Тепер чекаю і думаю що мене просто "кинули".

Георгій, зварювальник: "По кваліфікації я зварювальник п'ятого розряду, з 30-річним стажем роботи, тобто фахівець своєї справи. Нещодавно вирішив піти з держпідприємства у приватну фірму. Серед всіх оголошень роботодавців природно вибрав фірму з найбільшим окладом, оформився. В день зарплати мені видали 3000 грн. замість 4500 грн. обіцяних, сказали мовляв випробувальний термін. Зараз директор "співає" про фінансову кризу, хоча розцінки на зварювання не змінилися. Вимагайте укладення письмового договору в якому розписано все: обов'язки і зарплата, тоді буде підставу вимагати цю суму ".

РЕЗЮМЕ

Негативне ставлення людей до Центрів зайнятості, яке склалося і закріпилося під час кризи 90-х рр., Позбавляє більшість безробітних їх законних прав. Тобто, практично, люди відмовляються від безкоштовної інформації, допомоги та пошуку роботи самі.

У комерційних структурах вам допоможуть безкоштовно і за гроші, є шанс відразу ж знайти вакантне місце в базі заявок роботодавців, а й імовірність того, що ви потрапите на вудку фірми-афериста теж велика. Тому за результатами нашого експерименту найефективнішим способом працевлаштування є плановий пошук роботи:

1. Збір безкоштовної інформації, послуг, джерел і т.д.

2. Реєстрація статусу безробітного.

3. Масштабний пошук: через державні і комерційні структури.

4. Самостійне розміщення резюме на інтернет сайтах, веб-сторінках з працевлаштування.

5. Персональний звернення безпосередньо до потенційного роботодавця.

6. Як варіант, якщо пошук нової роботи не дав позитивного результату протягом місяця - зміна професії (безкоштовні курси з перекваліфікації).

7. Ще один спосіб працевлаштуватися - йти від зворотного, вибрати сферу, яка не сильно постраждала від кризи і продовжує набір працівників і почати нову кар'єру з найнижчої посади, навчаючись і підвищуючи кваліфікацію без відриву від основної роботи.

8. Альтернативний варіант - самі станьте роботодавцем, відкрийте свій малий бізнес за рахунок допомоги по безробіттю (докладніше читайте в матеріалі "Стабільний бізнес за рахунок допомоги" ).

БЛІЦ-ОПИТУВАННЯ: ДЕ ШУКАТИ РОБОТУ

Шановні читачі, а як ви шукали роботу? Поділіться своїм досвідом в коментарях

Читайте найважлівіші та найцікавіші новини в нашому Telegram