Норма температури гарячої води в багатоквартирному будинку

1. Норма температури гарячої води в будинку Мало хто з жителів багатоквартирних будинків звертає увагу...
2. Чому встановлені саме такі показники гарячої води, точніше її температури?
3. Як самостійно заміряти температуру гарячої води?
4. Що робити, якщо температура води гарячої не відповідає затвердженим показникам?

Норма температури гарячої води в будинку

Мало хто з жителів багатоквартирних будинків звертає увагу на те, наскільки гаряча вода біжить у них з крана і вже тим більше не фіксують перепади її температури. Найчастіше це пов'язано з незнанням мешканців про існування встановлених норм температури гарячої води.

А між тим, реальне відхилення показників в більшу чи меншу сторону, може спричинити за собою перерахунок тарифу на гарячу воду. Отже, про все по порядку.

Які норми встановлені для гарячої води, і чим вони регулюються?

Встановлені норми температури для гарячої води прописані в зводі правил «санітарно-епідеміологічних показників» від 29 грудня 2011 року.

Згідно з ними, показники температури гарячої води повинні варіюватися в районі від 60 до 75 градусів за Цельсієм.

Причому в різний час доби можливі такі відхилення від стандартів:

• в нічний час, з 0:00 до 05:00, показники температури можуть бути на 5 градусів нижче або вище встановлених норм;
• в денний час, з 05:00 до 0:00, припустиме відхилення від норми максимум на 3 градуси.

За відхилення в мінімум 3 градуси покладено перерахунок, сенс якого полягає в зниженні тарифу.

За кожні три градуси він повинен бути знижений на 0,1%. Якщо ж температура гарячої води знизилася до 40 градусів, то оплата за неї провадиться за тарифами холодної води.

Знижена оплата проводиться тільки за ті дні, коли не тільки спостерігалося зниження показників температури, але і документировалось. Однак, організації, що відповідають за водопостачання будинку, не поспішають його робити без звернення до них мешканця з відповідною заявою.

Перед зверненням до комунальників за перерахунком, можна самостійно розрахувати суму знижки.

Робиться це в такий спосіб:

• кількість днів, протягом яких спостерігалося і було зареєстровано зниження показників, ділимо на кількість днів у місяці;
• отриману суму множимо на тариф.

Розрахувавши самостійно суму знижки, ви можете контролювати проведення перерахунку.

Крім затверджених норм температури для гарячої води, в СанПіН прописані і норми її зупинки.

Згідно з їхніми даними, сумарний призупинення постачання гарячої води не повинно перевищувати:

• 8 годин за один місяць;
• 4 години поспіль;
• 24 години в разі виникнення аварії на магістралі або у одного з мешканців багатоквартирного будинку.

Будь-яке відхилення від цих норм тягне за собою перерахунок рахунки за гарячу воду

Чому встановлені саме такі показники гарячої води, точніше її температури?

Оскільки гарячу воду, що йде з крана, неможливо використовувати без змішування з холодною, постає питання про те для чого потрібні такі високі показники і чому б їх не знизити? Тим більше що вода, температура якої дорівнює або вище 50 градусів Цельсія, здатна викликати серйозні опіки шкіри і епідермісу.

Відповідь на це питання проста. Вся справа полягає в її дезінфекції, оскільки саме при температурі вище 60 градусів гинуть всі мікроорганізми.

Як самостійно заміряти температуру гарячої води?

Оскільки невідповідність норм температури води гарячої може сприяти не тільки зменшення тарифу, а й розвитку хвороботворних мікробів, бажано регулярно проводити її виміри.

Причому для цього зовсім не обов'язково викликати фахівця або мати будь-яку спеціальну апаратуру, оскільки виміри можна провести самостійно, маючи під рукою лише звичайний стакан і термометр.

Для того щоб показники виміру були максимально точними, необхідно зливати воду не менше 2 хвилин.

Замір гарячої води, точніше її температури, в домашніх умовах здійснюється наступним чином:

• в підготовлений стакан набирають гарячу воду;
• встановлюють в нього термометр;
• через певний час знімають показання.

Відхилення від норм понад ніж на 3 градуси вдень і 5 градусів вночі, є порушеннями і підлягають усуненню.

Що робити, якщо температура води гарячої не відповідає затвердженим показникам?

Припустимо, вами в домашніх умовах було проведено замір показників, в результаті якого виявилося їх невідповідність затвердженим нормам. Що робити і куди звертатися в даному випадку?

Тут все просто. Про виявлення відхилень ви повинні заявити керуючої компанії або в організацію, що відповідає за водопостачання будинку. Зробити це можна, зателефонувавши до диспетчерської служби.

Саме тут можна дізнатися з чим пов'язана невідповідність показників затвердженим нормам і терміни усунення проблеми, якщо така є. У тому випадку, якщо на момент звернення ніяких аварій на магістралі водопостачання не зафіксовано, диспетчер повинен зареєструвати ваше звернення і повідомити його номер.

Вам же, в свою чергу, потрібно записати номер заявки, присвоєний диспетчером, його прізвище і дату звернення. У тому випадку, якщо зниження температури не обумовлено аварією або будь-якими іншими діями з боку комунальної служби, вони повинні встановити причину її зниження.

Для цього до вас надсилають співробітника, який самостійно проводить завмер показників і, в разі їх невідповідності нормам, складає відповідний акт. Документ складається в декількох примірниках, кількість яких залежить від кількості учасників процедури виміру.

На підставі цього акту ви можете зажадати зробити перерахунок тарифу за ті дні, коли спостерігалося зниження температури.

Згідно зі статтею 7.23 кодексу Російської Федерації про адміністративні правопорушення організація, що відповідає за водопостачання будинку, при неправомірних діях, обкладається штрафом. В даному випадку до неправомірних дій можна віднести несвоєчасне реагування на заяву, і занадто довгий усунення причини зниження показників температури гарячої води.

З метою забезпечення власного здоров'я, рекомендується регулярно проводити вимірювання температури гарячої води. Тим більше, що дана процедура займає мінімум часу, а своєчасне виявлення невідповідностей показників, дозволяє уникнути багатьох проблем, в тому числі і зі здоров'ям.