Інформаційні технології XXI століття змінили і проникали в усі сфери життя сучасної людини. Не залишилася осторонь і сфера туризму, що відбулися зміни в якій необхідно враховувати в просуванні туристичного продукту.
В авангарді цифрових технологій, що роблять наше життя простіше і зручніше, безперечно почесне місце займає компанія Google. Серед безлічі її продуктів і проектів значний вплив на розвиток туризму зробили і роблять Гугл Карти. Для багатьох користувачів, які планують свою подорож, Карти є джерелом інформації про об'єкти (описи, відгуки інших користувачів, фото, відео та віртуальні тури, можливість побудови маршрутів та ін.) І так чи інакше впливають на прийняття рішень про майбутню поїздку. Завдяки Картах, і поряд з іншими ввійшли в наш побут глобальними сервісами, потенційний турист став більш самостійним і менш залежним від туроператорів і різного роду реклами в плануванні своєї подорожі.
Більш того, власники туроб'єктів, також отримали потенційну можливість взаємодії з користувачем безпосередньо, через приведення в порядок свого "цифрового простору" і розміщення в ньому своєї інформації. Не є винятком і об'єкти природно-заповідного фонду, національні природні парки, ландшафтні заказники, острови, озера, пустелі і т. П.
На допомогу таким об'єктам при активній участі Компанії Google ще в 2014 році започаткував програму "Цифрового перетворення" міст і областей України. Директор зі співробітництва з органами влади компанії «Google Україна» Олег Якимчук говорить, що завдяки «цифровому перетворенню» українські регіони повинні стати максимально відкритими для тих, хто в них ще не бував. Тому для кожної області створено сайт з туристичними родзинками, природно заповідними територіями, архітектурними пам'ятками та історичною довідкою.
Першою областю, яка відкрилася для віртуальних подорожей, стала Херсонщина. джерело
Процес цифрового перетворення Херсонщини включав в себе безліч корисних активностей для нашого регіону (конкурс картографів, навчальні майстер-класи, зйомку фільму та ін.). Тут ми розглянемо лише один аспект даної програми, пов'язаний з впливом сферичних панорам на залучення туристів. "Сфери" для Херсонщини на початку проекту створювалися за допомогою смартфонів користувачами "Товариства картографів". На одному з круглих столів проекту в січні 2015 року, автором даної статті була озвучена проблема, яка полягає в сумнівну якість такого контенту. Щоб "продати" територію туристу, її потрібно представити в кращому її вигляді. А, на жаль, те що було знято на той момент, могло лише відштовхнути. Приклад опублікованих на Гугл Картах панорам острова Джарилгач:
Зауваження були розглянуті та враховані учасниками. На замовлення відділу туризму ХОДА, в 2015 році автором були професійно відзняті острів Джарилгач і ще ряд об'єктів (в цілому більше 100 панорам):
Подивитися цю панораму на картах або інші, зняті автором панорами туроб'єктом Херсонщини
Але все виявилося не так просто. Відомо, що справжньою бідою для багатьох популярних туристичних атракцій в світі є сміття, що залишається натовпами безтурботних туристів. У світі інформаційних технологій також існує і набирає обертів проблема "цифрового" сміття, що знижує привабливість локацій і регіонів. І, на жаль ця проблема не оминула і Херсонську область. Аматорські панорами "Товариства картографів" присутні на картах до сих пір і тепер уже є частиною всеукраїнського проекту!
На минулому 23 лютого 2018 форумі "Туристичний кластер Одеської області", Олексій Сивак - GR Director компанії CFC Consulting, що є партнером компанії Google в Україні - розповів про цифрових тенденції і ролі інформаційних технологій для розвитку туризму:
Згадав також і про створених сайтах областей і про новий всеукраїнський туристичному сайті, який увібрав в себе контент обласних проектів, додавши новий функціонал по створенню власних маршрутів.
на discover.net.ua представлено більше 1000 локальних об'єктів, що містять вражаючі панорами різних куточків України, включаючи також і захоплюючі аеропанорами. І це дійсно здатне залучати потоки туристів, особливо з огляду на традиційно високу популярність і відвідуваність всіх проектів компанії Google.
Але Херсонщині знову не пощастило. У проекті (на момент написання даної статті) наша область представлена всього-лише 11-ма об'єктами, серед яких 1 пансіонат, 1 клуб любителів віндсерфінгу без панорами.
Біосферний заповідник «Асканія Нова» (безліч об'єднаних між собою панорам, знятих трохи "не в той час"):
Тим часом, Асканія Нова могла б виглядати в проекті так
Озеро Сиваш:
Азово-Сиваський НПП:
Олешківські піски (контент різної якості, включаючи хороший):
Тендрівська коса (панорама відсутня, або не відкривається):
Острів Бірючий (виглядає краще за інших):
Острів-коса Джарилгач (тільки перша панорама тут - із серії, знятої автором, решта - випадковий аматорський контент):
Чорноморський біосферний заповідник (варто випадкова панорама набережної Голої Пристані):
Острів Білогрудів (йому пощастило найбільше, панорами якісні, наскільки це дозволяє сам об'єкт):
При спробі знайти серед тисячі об'єктів якийсь об'єкт в Херсоні, зазнаємо невдачі, об'єктів немає зовсім:
Можливо причина така ж, як і у більш глобальної проблеми цифрового Херсона:
Панорами вулиць надають користувачам можливість розглядати вдома, дороги і все навколишні об'єкти на рівні вулиці. При цьому користувач може пересуватися в різних напрямках, що створює ілюзію віртуальної присутності на вулицях міста.
Панорами вулиць ефективно допомагають користувачам картографічних сервісів орієнтуватися в незнайомих місцях.
Панорами вулиць мають деякі переваги перед звичайними фотографіями, прив'язаними до карти:
- можливістю здійснювати справжні віртуальні подорожі;
- можливістю прокладати маршрути і пройти весь шлях до шуканої точки в режимі віртуальної прогулянки;
- можливість в точності домовитися про місце зустрічі, визначивши його як на карті-схемі, але і візуально.
Також панорами вулиць допомагають просувати місцевий бізнес. Віртуальний тур будь-якого офісу або магазину може бути інтегрований в Google Street View (при наявності останнього поруч з офісом).
У липні 2015 року незалежна компанія Oxera провела кількісне дослідження ринку, щоб проаналізувати вплив віртуальних турів на підвищення інтересу клієнтів до різних компаній і прийшла до наступного висновку: Сторінки компаній з фотографіями і віртуальним туром привертають увагу клієнтів в 2 рази частіше, ніж всі інші.
Очевидно, що аналогічний або схожий висновок можна зробити і щодо панорам цілого міста.
За даними сайту проекту Перегляд вулиць проводити такі зйомки в Херсоні в планах компанії немає:
Однак, як підказав автору Олексій Сивак, у даної проблеми є 2 можливих шляхи вирішення:
- Швидкий і дорогий - замовити таку зйомку, запросивши закордонних фахівців і сплативши їх роботу.
Вартість проекту залежить від кілометражу знімаються вулиць (можливо від інших факторів). - Чи не швидкий і складний - пробувати отримати право на такі зйомки і провести їх силами місцевих компаній.
Це апріорі дешевше і краще (так як з'являється можливість періодично оновлювати застарілі панорами).
Основна складність другого варіанту полягає в тому, що такий дозвіл не просто отримати. Щоб прохання було почуте, вона повинна виходити не від однієї зацікавленої компанії і можливо навіть не від туристичного співтовариства, а як мінімум від органів державної влади і місцевого самоврядування. А краще від усіх відразу.
UPD. Все можливо! Досвід українських колег, відзняти StreetView для курорту Буковель тому підтвердження.
Мета даної статті полягає в тому, щоб привернути увагу херсонців до даної проблеми і вирішити її спільно з компанією Google!
А вас, шановний відвідувач, я прошу поділитися своєю думкою за допомогою ... Google-форми:
З повагою, Олексій Мірошников
Google Trusted Photographer
професійний VR-фотограф
глава Асоціації "Туризм Херсона"
член Бізнес-асоціації "Ми Херсонці"
директор брендингового агентства "Грейдс"