Послугу особистий кабінет прагнуть надати сьогодні практично всі компанії на ринку. Одним з найбільш зручних є - особистий кабінет системи «Електронне місто». Маючи тільки доступ в інтернет, можна повністю управляти своїми даними, відключати або підключати послуги, замовляти нове обладнання і поповнювати рахунок.
2090000.ru - офіційний сайт системи «Електронне місто»
Система «Електронний місто» була розроблена компанією Новотелеком. На даний момент вона обслуговує понад 90% жителів Новосибірська, а також Іскітіму і Бердська. Ось які послуги надає фірма:
- Відеоконтроль. Це можливість встановити камери в будь-якому місці (навіть вдома або на парковці), щоб спостерігати за тим, що відбувається прямо з програми або особистого кабінету.
- Датчик спокою. Час на запит всі необхідні датчики монтуються самостійно або за допомогою фахівця. Це дозволить повністю контролювати те, що відбувається вдома. Вас відразу повідомлять, якщо почав протікати вода, спрацював датчик руху або відкриття дверей.
- Підключення до інтернету. Зручний і вигідний пакет інтернету потрібно вибрати самостійно. Кожному клієнту буде надано доступ до безкоштовних фільмів і музики, а в нічний час швидкість підключення автоматично збільшиться до 100 Мб / с.
- Телебачення (IP і кабельне). Можна підібрати будь-який відповідний пакет каналів, спосіб і якість підключення (HD або цифрове).
- Охорона. При проникненні в будинок, якщо не буде введений секретний код протягом встановленого часу, на місце відправиться група швидкого реагування. Датчики руху не реагують на пересування домашніх тварин.
- Обслуговування домофонів. Модернізовані пристрої володіють камерою, а дзвінок з них надійде прямо на мобільний телефон. Після дзвінка в домофон ведеться запис, яка зберігається протягом 7 в архіві. Аналогічним чином можна контролювати в'їзди або вхід у двір приватного будинку.
Для бізнесу компанія надає аналогічні послуги. При необхідності так само може підключити створити корпоративну мережу і підключити телефонію.
Реєстрація та вхід в особистий кабінет
Доступ до облікового запису надається після укладення договору. Як тільки він буде підписаний, співробітник компанії передасть всі необхідні дані для входу. Залишити заявку на підключення можна на сайті, по телефону технічної підтримки або при особистому відвідуванні офісу.
Для першого входу потрібно зайти на сайт і натиснути на посилання «Особистий кабінет». Вона знаходиться праворуч. Після цього залишиться ввести номер укладеного договору на надання послуг і пароль. З цього моменту ви можете без обмежень користуватися всіма перевагами кабінету.
billing.novotelecom.ru - особистий кабінет Електронне місто
Для відновлення забутого пароля потрібно на сторінці входу в персональний розділ натиснути на посилання «Забули?», Розташовану перед формою введення пароля. Далі просто ввести номер телефону (він повинен збігатися з тим номером, що зафіксовано в договорі) і дочекатися, коли будуть вислані нові дані для доступу.
Можливості особистого кабінету
В особистому кабінеті Електронне місто можна контролювати абсолютно всі перераховані вище послуги. Так, якщо був підключений відеоконтроль, то прямо на сайті зручно переглядати те, що відбувається в квартирі в реальний час або скачати архів відео за тиждень. Крім того, кожному абоненту доступні наступні опції:
- перевірка залишку коштів на рахунку і його поповнення;
- настройка повідомлень;
- підключення послуги «Відстрочка платежу»;
- підбір і підключення нових тарифних планів;
- ознайомлення з діючими акціями;
- підключення будь-яких додаткових послуг (телебачення, датчик спокою та ін.).
Через особистий кабінет Електронне місто можна поповнити рахунок за допомогою електронних гаманців або карт. Це можна зробити як через спеціальні додатки, так і прямо на сайті. Потрібно тільки перейти в розділ оплати, вказати номер договору і суму, а після слідувати інструкціям.
Дуже зручний особистий кабінет «Електронне місто» тим, що в будь-який момент легко отримати технічну підтримку. Для цього можна звернутися по телефону, в чаті (він розташований зліва) або просто залишивши заявку в розділі «Безкоштовна допомога». Якщо відповіді на часті запитання або інструкції не допомогли, потрібно просто залишити свої контактні дані, адреса підключення і описати проблему. Фахівці дадуть відповідь письмово або зателефонують в зазначений час, щоб повністю вирішити виниклі труднощі.
Самостійно видалити особистий кабінет не вийде. Щоб доступ до нього припинився, потрібно буде розірвати договір з компанією і підключитися до іншого провайдера.
Мобільний додаток
Компанія Новотелеком додатково розробила 2 мобільних додатки для користувачів:
- "Мій будинок". Дозволяє прямо зі смартфона керувати воротами, домофоном або шлагбаумом.
- «Мої рахунки». Через додаток можна передавати дані лічильників і оплачувати комунальні послуги за минулий місяць.
Окремого додатка для особистого кабінету немає, всі маніпуляції проводяться через сайт «Електронне місто».
Ви можете поділитися або зберегти статтю для себе:
Коментарів поки немає, але ви можете написати свою думку або поставити запитання.