Петербурзький філія ВАТ Ростелеком за адресою: м Санкт-Петербург, вул. Морська Велика, 24

Шкода звичайно, але опис ще ніким не додано. Може бути, це зробите ви?

Опис з веб-сайту організації (отримано в автоматичному режимі):

• Тема: "Ростелеком - Санкт-Петербург"
• Опис: "Веб-сторінка не містить мета-тег опису."

+ знайти більше інформації.

• Графік роботи "Петербурзький Філія ВАТ« Ростелеком »":

Режим роботи можна уточнити по одному з телефонів: +7 (812) 314-15-50, 8 (800) 100-08-00.
Якщо ви перебуваєте в іншому місті - будь ласка, при дзвінку враховуйте часовий пояс, в якому розташоване місто Санкт-Петербург.

Будь ласка, допоможіть іншим відвідувачам зробити правильний вибір - залиште ваш відгук про "Петербурзький Філія ВАТ« Ростелеком »".

Всього кілька рядків про якість послуги, що надається, роботи або товару.

Для цього не потрібно реєстрації.

Дякуємо!

Оцініть цю організацію - оцінки дуже важливі для інших користувачів.

Відгуки про "Петербурзький Філія ВАТ« Ростелеком »" (83): Тамара - негативний відгук # 0 Відповісти Вчора, 17.09.16, о 10 годині, при включенні телевізора, виявилася відсутність сигналу. Оператор Ростелекома пояснив, що у них поломка і йде ремонт, про результат ремонту мені повідомлять по мобільному телефону, а за день простою я можу не платити. Вранці, 18.09.16г., Недождавшісь дзвінка, я знову зателефонувала оператору, який сказав, що у них все справно, що я сама збила всі налаштування і сама повинна все відремонтувати, що і як ремонтувати він не назвав, та й навряд чи сам знає . І ось, в день виборів, я залишилася без зв'язку із зовнішнім світом. Ольга - негативний відгук # 0 Відповісти Так, організація роботи - огидна! Для початку при укладанні договору мене просто обдурили - ".. швидше-швидше підписуйте, я вже все обладнання налаштував, у мене багато ще замовлень, люди чекають ...". В результаті мені продали приставку для ТВ, а я хотіла взяти її в оренду, тому що не була впевнена, що послуга "інтерактивне ТВ" мені підійде і вирішила спробувати. Але, підписала поспіхом папір, надруковану дрібним шрифтом, і ось - я "щасливий володар" незрозумілого девайса, який придатний виключно для отримання послуг від "Ростелеком". Коли, прочитавши цей документ, я насилу додзвонилася до оператора "Ростелеком", мені сказали, що приставки тільки продають, а орендувати їх не можна. По-моєму, це дивно .. Далі - як з'ясувалося, після отримання рахунку на оплату послуг, мені надали доп.услугі, про які я зовсім не просила. Коли я прийшла в центр обслуговування клієнтів (додзвонитися по телефону взагалі не вийшло) і прочекав в черзі приблизно 1 годину 40 хвилин, не пояснили, що я можу керувати всіма послугами через особистий кабінет на сайті "Ростелекома". Але щоб зареєструватися там треба дати згоду на отримання рекламної інформації від "Ростелекома", а також на використання моїх персональних даних Ростелекомом в процесі інформаційно-довідкового обслуговування і надання їх (моїх даних) третім ліцам.Я з цим категорично не згодна. Зараз знову отримала отримала рахунок з сумою більше, ніж зазвичай, значить знову треба йти розбиратися, стояти в чергу і т.п. Хочу розірвати договір з Ростелекомом, але не розумію, що робити з ТВ-приставкою, хочу її повернути. Денис - негативний відгук # 0 Відповісти Добрий вечір. Черговий раз зіткнулися з відділом сервісу в компанії Ростелеком. Хотілося б щоб в черговий раз попросити сприяння у розв'язанні проблеми керівництво компанії, оскільки через дзвінки в службу підтримки питання просто неможливо вирішити. Проблема, власне, полягає в наступному: прийшовши додому і включивши 01.04.2015г. телевізор виявили, що телебачення включилося (все прекрасно), але ... на пульт не реагує. Подзвонили в той же вечір в техпідтримку і нам приємний жіночий голос сказав, після декількох хвилин уточнень, що буде створена заявка на заміну пульта і з нами зв'яжуться на слід. день (02.04.2015) для уточнення дати і часу, мабуть для заміни пульта, але ... дзвінків не було. Дзвонимо самостійно 02.04.2015г. ввечері (це ж тільки наша проблема, що ми не можемо користуватися послугами Ростелекома) в техпідтримку і чоловічий голос каже, про те, що нашу заявку просто перенесли на 03.04.2015г., при цьому уточнюючи контактний номер телефону, який дівчиною раніше записаний НЕВІРНО ( хоча диктував дуже чітко і промовив кілька разів). Чекаємо! 03.04.2015г. дзвінків знову немає. Дзвонимо самі ввечері і дівчина каже, мовляв ви знаєте для того щоб переконатися в тому, несправний пульт необхідно перевірити мережу, а ця процедура може зайняти дуже довгий час, зараз цим займуться, але тому що 04.04. і 05.04 - вихідні, очікуйте дзвінок в понеділок. Я запитав, як бути якщо і в понеділок не подзвонять, на що дівчина відповіла, з іронією, що якщо не зателефонують - то .... зателефонуйте самі і уточніть. Господа керівники Ростелеком! За моїми міркувань основне завдання такого плану підприємств - це надання якісних послуг (в тому числі і сервісу по цих послуг) для отримання максимального прибутку, оскільки на ринку багато компаній, що надають послуги подібного характеру. І я впевнений, що легше утримати одного старого клієнта, ніж залучити двох нових. Описав докладно свою проблему, хочу сподіватися на Ваше сприяння у вирішенні моєї дуже складною і нерозв'язною ситуації. Наталія - ​​негативний відгук # 0 Відповісти 28.01.14г. мала нещастя відвідати офіс у ст.м.пр.Ветеранов. Прийшла туди о 17.50, чергу закінчується біля вхідних дверей, працюють 3 "фахівця" замість 5, через півгодини з'явилася четверта / Карапетян Анжела /, яка постійно відлучалася, до 20 обслужила тільки 2 клієнтів. В офісі задуха, краще б замість непрацюючого телевізора поставили кулер для води або повісили оголошення, що при собі необхідно мати воду, ліки (для літніх людей). Десь в 19.20-19.30 адміністратор оголосила, щоби черга не посідали. О 19.50 попередили, що більше нікого приймати не будут.Все залишилися в залі люди (7 чол) нехай йдуть додому. На мої слова, що оголошення про те, щоб не займали чергу, потрібно було робити набагато раніше, адміністратор Шкільна Наталія (на бейдже- фахівець) відповіла, що не могла цього зробити, тому що існують якісь нормативи .. Хто їх вигадав, невідомо .. Загалом, о 20.00 прийом був припинений не дивлячись на те, що залишалося людина 6, які стояли до об'явленія.Начался галас. Ніяких вибачень з боку працівників не прозвучало. Вражає, що всі питання потрібно вирішувати особисто, хоча на дворі вік мобільного зв'язку та інтернету ... І ця установа зв'язку, монстр з радянських часів ... Висновок: обслуговування жахливе, організація такого відсутня, працівники (в повному обсязі) - відповідають обслуговування. Якщо не справляються з потоком відвідувачів, потрібно або збільшувати кількість співробітників, або відкривати нові офіси !!! Коротше, я так і не потрапила на прийом, простоявши 2 з гаком години. Олена · нейтральний відгук # 0 Відповісти ВАТ "Ростелеком" СПб використовує своє монопольне право на надання послуг населенню і фактично їх не робить. Мною була придбана квартира в березні 2014 р за адресою: СПб, Парнас, вул. Михайла Дудіна, будинок 25, корпус 2, кв. 459. На наполегливу вимогу Ростелекома мною було повернуто обладнання за актом прийому-передачі від 04/02/2014 JNT HD 8240 (№ 48754431А060105) і колишніми господарями квартири по вул. Михайла Дудіна, 25, к. 2, кв. 459, за актом від 25/03/2014: JNT Huawei Echolife HG 8245 (№ 485754434А7ЕС915) і 3 TV-приставки 6916А. Мною було написано заяву про підключення квартири до громадської антені. В результаті з 25 березня 2014 р не можу добитися підключення до громадської антені. Ростелеком наполегливо пропонує підключення до дорогого опто-волокна і не дає доступу іншим провайдерам для підключення до громадської антені. Вважаю такі дії протизаконними, такими, що порушують мої права споживача. Монополіст знайшов спосіб викачування грошей св величезного житлового масиву. Прошу перевірити законність дій Ростелекома. Тетяна - негативний відгук # 0 Відповісти Ось обурююся, від того, що відділень Ростелекома днем ​​з вогнем не знайдеш, мало того прибрали відділення на М Ломна, про несправності оносовская, мені ось дуже зручно було туди звертатися, живу в Колпіно, сьогодні з маленькою дитиною все Колпіно ізколесіла, а результату НУЛЬ !!! Прибрали виявляється Ростелеком від туди, порадили в Пушкін їхати, прям знущання, терміналів безвідсоткових дуже мало, дуже погано, я ось сама 20 років у Алматителекоме пропрацювала фахівцем і так сказати є з чим порівнювати, зроду не додзвонитися до операторів, це дуже погано, таке враження, що служби поддерку споживача немає, ремонтне бюро або як правельно тут називають, немає, немає нормального сервісу немає! Олена - негативний відгук # 0 Відповісти Огидне ставлення до абонентів. Моя мама є абонентом Ростелеком, їй 64 роки. Ростелеком повідомив її про перехід на SMS-інформування, паперові квитанції їй не надсилають, і вона змушена стояти в черзі в "Петроелектросбит", отримувати квитанцію, самостійно заповнювати її, потім знову вставати в чергу і вже потім оплачувати. (Якийсь знущання над літньою людиною)! Але найголовніше - SMS не завжди приходять, за грудень і січень SMS не приходили, за лютий прийшло, за березень, схоже, теж не прийде, доводиться вносити суму навмання. Напевно, треба їхати в офіс відділення Ростелеком, вимагати надсилати квитанції, але це знову ж витрачати час, нерви, шкодити здоров'ю ... сергей - негативний відгук # 0 Відповісти Був підключений до інтернет-провайдеру Авангард через лінію телефону Ростелекома. У жовтня 2013 відмовився від обслуговування через перемикання до іншого оператора і повідомив про це в сервісну службу Авангарду. Сказали, що вони мене не відключають а переводять в режим "призупинення обслуговування" до грудня м-ца. Просили передзвонити, якщо я не зміню своє рішення. Дзвоню в січні, з'єднують з оператором сервісного центру по оплаті послуг. Прошу скасувати послугу. Так що вони роблять? Кажуть: "Вам відповість інший фахівець". Переводять мій виклик в чергу, в якій півгодини ні хто не відповідає. Дзвоню повторно - відповідають, прошу скасувати послугу і знову півгодини чую у слухавці: "Чекайте відповіді оператора". Ну як можна довіряти такому оператору, який форменим чином знущається над своїм клієнтом. Дикість несусветная !!! Але головне, що хтось із керівництва дав операторам інструкцію так діяти! До чого ти докотився "Ростелеком", якщо тобою керують такі бездарні і непорядні фахівці ?! Подумайте, хіба цим можна утримати клієнта? Крім обурення і гіркоти таке обслуговування не викликає! Соромтеся, панове! Виктор@Вологда.RU - негативний відгук # 0 Відповісти Згоден з Наталією (9 вересня 2013 о 16:17), у нас така-ж фігня. Так, дійсно Ростелеком замінив квитанцію про оплату послуг на SMS. [Причому, хоч і попереджали завчасно, але все це в односторонньому порядку і НЕЗАКОННО по відношенню до СПОЖИВАЧА їх послуг - ніхто письмових заяв про відмову від паперової квитанції Хіба ж не писав]. У квитанції було видно з чого складається сума до оплати, в SMS же вказана тільки сума. Так можна вказати будь-яку суму, необхідну Ростелекому (АБО КОМУ-НИТКА ІНШОМУ!) - ОСЬ вам І прецедент для ШАХРАЙСТВА або ЗЛОВЖИВАНЬ. До того ж ніхто не зобов'язаний регі-ться в ЛічКабе Ростелекома (раніше Північно-Західний Телеком на ел.пошту клієнта (в межах свого домену -у нас vologda.ru) надсилав квитанції) У Комі така-ж фігня. Так що свавілля монополіста не можна спускати на гальмах. А що типу ліс зберігають, так це нам доведеться ті ж квитанції роздруковувати, причому комусь де доведеться. А типу "заощаджену" папір все одно "вб'ють", причому не меншою кол-вах: на внутренную листування, вказівки, розпорядження, інструкції тощо, та хіба-ли на що. Тільки ось куди звертатися не зрозуміло: в Захист прав споживачів або ФАС, або ще куди? Тетяна - негативний відгук # 0 Відповісти Два місяці не надходять квитанції. Раптом в неділю з ранку раніше (з шкідливості) дзвонить автоінформатор, що у нас заборгованість по оплаті, добре хоч залишає телефон для довідок. Дзвоню. Виявляється, перейшли на безпаперову форму оплати. Питаю, а чому без оголошення? Каже, вам послали на ел. пошту і називає якийсь міфічний адресу. А щоб отримувати знову квитанцію, треба їхати в один з офісів (все казна) і стояти в чергах. Начебто можна скачати хоча б квитанцію, але на сайті квитанції немає, тільки суцільна ззовні реклама. Шукають нових клієнтів, а на наявних наплювати. Вважаю, що порушені мої права як споживача. Буду боротися. Не можна таке спускати з рук.

+ Немає потрібної інформації? Спробуйте пошукати її в інтернеті, використовуючи такі запити (з використанням спеціальних параметрів пошукових систем)
Google: Яндекс:
♥ Інші організації з цієї ж категорії:
поштове відділення # 689 Кстово , поштове відділення # 144 нижний новгород
♣ Можливо, вам потрібен готель? Подивіться цей: Інтурист-Краснодар, відгуки
♣ Або ... мені пощастить! Ось дві абсолютно випадкові посилання з нашого сайту. А раптом? ;)
ексель індастріал Руссі відгуки , Пошта c індексом 663120 за адресою: вулиця Радянська, будинок 1, село Пировське