УЗ тепер швидше обслуговує пасажирів, які купили квитки онлайн / Фото: Анастасія Іскрицька
Для поліпшення обслуговування пасажирів на вокзалах у спеціально виділених касах, що здійснюють друк проїзних документів, оформлених та оплачених через інтернет, встановлені сканери штрих-коду.
На думку залізничників, таке нововведення дозволить значно зменшити час обслуговування в квитковій касі пасажирів, які оформили замовлення через інтернет.
"Роздрукований бланк-замовлення пред'являється касиру, штрих-код з бланка-замовлення зчитується сканером і передається безпосередньо в автоматизовану систему. Друк проїзного документа при зчитуванні пристроєм здійснюється за наявності неушкодженого роздрукованого штрих-коду. Якщо раніше касир квиткової каси при оформленні проїзних документів, придбаних через інтернет, на введення в систему вручну 16-значного номера замовлення витрачав більш однієї хвилини, то з появою сканерів ця процедура займе одну секунду і однозначно і сключіт ймовірність помилки при введенні цифрового коду вручну ", - відзначають в Головному пасажирському управлінні Укрзалізниці.
Зараз на вокзалах країни встановлено 89 сканерів зчитування штрих-коду. Зокрема, на станції Київ Пасажирський - 15, Львів - 5, Одеса-Головна - 5, Донецьк - 4, Харків-Пасажирський - 4, Дніпропетровськ - 4, в касах попереднього продажу квитків - Українському центрі з обслуговування пасажирів на залізничному транспорті України (Київ, б-р Шевченка, 38/40) - 10. Також сканери встановлені і на інших, в тому числі приміських вокзалах країни.
За даними відомства, з використанням сканерів вже оформлено понад 22,2 тисяч квитків (38,2% від загальної кількості пасажирів, які придбали квитки через всесвітню павутину з моменту установки сканерів в касах).
Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram
Підписуйтесь на нашу розсилку